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企业伦理与社会责任试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题4分，共20分）

1.企业伦理

2.利他主义

3.社会责任投资（SRI）

4.跨国公司的伦理困境

5.企业社会责任（CSR）

二、简答题（每题6分，共30分）

1.简述功利主义伦理观在企业经营决策中的应用。

2.企业在环境保护方面应承担哪些主要的社会责任？

3.简述企业建立内部伦理监督机制的重要性。

4.什么是“企业社会责任的漂移”现象？其产生的原因有哪些？

5.简述个人道德观与企业伦理规范之间可能产生的冲突及调和方式。

三、论述题（每题15分，共45分）

1.论述企业在追求经济利益的同时，为什么必须承担社会责任。结合实际案例说明。

2.分析全球化对企业伦理与责任管理带来的挑战，并提出相应的应对策略。

3.从道德哲学的角度，比较并评价义务论和德性伦理在指导企业行为方面的优劣。

四、案例分析题（30分）

阅读以下案例，并回答问题：

“绿源公司是一家快速发展的连锁饮品企业。近年来，公司为扩大市场份额，采取了激进的竞争策略，包括低于成本价的倾销、对竞争对手进行商业诋毁、以及使用来源不明的廉价原料。同时，公司在生产过程中产生的废弃物处理不当，对周边环境造成了污染。尽管公司高层意识到这些问题可能面临法律风险和声誉损害，但仍认为这是市场竞争的必要手段，只要不被追究法律责任，就可以接受。部分员工因不满公司的不道德行为而选择离职或拒绝执行某些操作，但公司并未建立有效的内部沟通和伦理举报机制。近年来，有消费者和环保组织开始关注绿源公司的经营行为，对其进行了曝光。”

根据以上案例，分析：

1.绿源公司在经营过程中主要体现了哪些企业伦理问题？

2.这些伦理问题可能给绿源公司带来哪些长期的负面影响？

3.如果你是绿源公司的管理者，你会采取哪些措施来改善公司的伦理状况，并促进其承担更积极的社会责任？

试卷答案

一、名词解释

1.企业伦理：指在企业经营活动中应当遵循的道德原则和行为规范，它既包括外部的法律法规要求，更强调超越法律之上的道德标准和价值导向，涉及企业与其利益相关者（员工、顾客、股东、社区、环境等）之间的道德关系。

**解析思路：*定义需包含企业活动、道德原则、行为规范三个核心要素，并强调其与法律的关系（超越法律）以及利益相关者范围。

2.利他主义：道德哲学中的一种观点，认为促进他人利益或幸福是道德行为的核心动机或评价标准。在企业经营中，利他主义要求企业不仅考虑自身利益，也积极为员工、顾客、社区和环境带来福祉。

**解析思路：*首先点明是道德哲学观点，解释其核心是“促进他人利益/幸福”。然后将其与企业经营联系，说明其要求企业考虑多方利益。

3.社会责任投资（SRI）：也称负责任投资，是一种投资策略，投资者在选择投资对象时，除了考虑财务回报外，还会将环境、社会和公司治理（ESG）等因素纳入考量范围，旨在实现财务回报与社会效益的统一。

**解析思路：*定义需包含“投资策略”属性，明确其考虑因素（财务+ESG），并点出其目标是“财务回报与社会效益统一”。

4.跨国公司的伦理困境：指跨国公司在不同国家和地区经营时，由于文化差异、法律体系不同、东道国标准较低以及母公司标准冲突等因素，所面临的在遵守何种伦理规范、如何平衡各方利益方面的复杂道德挑战。

**解析思路：*点明主体（跨国公司），说明困境产生的原因（文化、法律、标准差异、冲突），概括困境性质（复杂道德挑战）。

5.企业社会责任（CSR）：指企业在创造经济价值的同时，对利益相关者、社会和环境承担的经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任的总和。它要求企业关注其经营活动对社会的全面影响，并积极做出贡献。

**解析思路：*定义需包含“创造经济价值”基础，明确责任范围（经济、法律、伦理、慈善），并强调其关注“全面影响”和“积极贡献”。

二、简答题

1.简述功利主义伦理观在企业经营决策中的应用。

*功利主义伦理观认为，一个行为是否道德，取决于其后果是否能为最大多数人带来最大幸福或利益。在企业经营决策中应用此观点，意味着企业在做决策时，应全面评估不同方案可能带来的总效益和总成本，特别是对消费者、员工、社区等所有利益相关者的影响，选择那个能够带来最大整体利益的方案。例如，在制定产品定价策略时，企业不仅要考虑利润，还要评估价格对消费者购买力、对员工收入、对环境的影响等，力求实现社会总效益的最大化。

**解析思路：*首先解释功利主义核心（最大多数人最大幸福）。然后将其转化为企