【2025新版】物业维序员考核内容与评分标准.pdfVIP

物业维序员考核内容与评分标准

考评内容评分标准分值

1、迟到、早退[必须提早10分钟交接]；3

2、值勤时喝酒、打瞌睡（扣款50元）10

3、值勤时会客、闲聊（包括利用电话）、抽烟、看报，在记录本上乱涂乱写；3

4、严禁拨打信息台，使用公司电话超过5分钟，赔偿费用；未经业主、使用人允

许，私自动用业主、使用人的财产，赔偿损失；利用监控系统，进行打游戏等，10

以上均（扣款100元），取消升级资格；

一

遵5、未按规定跨立站岗、开会、训练无故缺席；3

章

守

6、旷工、私自调班、脱岗视旷工（扣款100元）；10

法

7、值班未记录，未按要求对外来人员登记，弄虚作假；5

8、乱收费，未按时缴交停车费；3

9、当班值班室未保持整洁；3

10、参加社会上的一些不良活动，经核查属实，取消升级资格，情节严重，解除

3

劳动关系。

1、未按规定着装、挂牌，未使用文明用语，态度冷漠；3

二

文

明

2、不履行岗位职责，对外来人员、治安、装修巡查、大件物品搬迁等规定制止违

值

5

法违规行为不到位；

勤

3、应掌握突发事件的应急措施及救生知识，遇事故发生没有果断迅速处理，无及

时上报，无及时采取抢救或补救措施没有依法维护业主、使用人的合法权益，没5

有维护现场秩序并通知和协助有关部门进行查处；

4、应熟悉辖区的安全设施设备、消防器材及报警系统操作，未能认真参加消防训

练、业务培训，未能正确使用和爱护对讲机等保安器材，容留他人在监控或值班5

室逗留、闲聊；

1、不互帮互助，协调合作精神差3

2、不服从管理，未按要求完成任务；5

三

团

3、上班时间与同事发生争吵或在辖区内与同事嬉笑打闹；5

队

精

神4、威胁、欺侮同事，经教育不改者给予解除劳动关系；