【2025新版】物业服务项目评分标准.pdfVIP

评分点名

评审标准满分

称

计算公式为：（Cmin/C）*价格满分。其中，Cmin为所有有效供应商中的最低报价，C

报价10

为供应商的报价。

实施总体服务方案体系完整、设置合理、符合学校物业服务项目实际。方案管理理念科

项目实施

学先进，服务目标清晰准确，组织架构健全完善，得5分；方案管理理念较为科学，服

总体服务5

务目标准确，组织架构较为合理，得3分；方案管理理念基本满足项目需要，具有可行

方案

性，得1分；未提供得0分。（提供项目实施方案）

保洁服务方案科学合理、工作计划运行流畅、作业程序规范标准、保洁频率科学有效、

保洁服务检查和监督程序科学标准、应急处理及时有效等方面。方案完整详细，科学合理，运作

5

方案流畅，针对性和可行性强，得5分；方案较科学合理，有较好针对性和可行性，得3分；

方案基本满足项目需要，具有可行性，得1分；未提供得0分。（提供保洁服务方案）

安保服务方案完整详细科学标准、岗位职责明确、工作流程规范、值守和巡逻运行流畅、

安保服务科学有序、监督程序科学标准、应急处理及时有效。方案完整详细，科学合理，

安保服务

运作流畅，针对性和可行性强，得5分；方案较科学合理，有较好针对性和可行性，得5

方案

3分；方案基本满足项目需要，具有可行性，得1分；未提供得0分。（提供安保服务

方案）

零修小修及设施设备维护服务方案完整详细科学标准、岗位职责明确、工作流程规范、

零修小修

维修人员岗位职责、维修维护标准、监督程序科学标准、应急处理及时有效。方案完整

及设施设

详细，科学合理，运作流畅，针对性和可行性强，得5分；方案较科学合理，有较好针5

备维护服

对性和可行性，得3分；方案基本满足项目需要，具有可行性，得1分；未提供得0分。

务方案

（提供零修小修及设施设备维护服务方案）

消防安全应急处置预案、突发事件应急处置预案、电梯应急处置预案、停电及电力故障

应急处置预案、停水及供水系统故障应急处置预案及应对恶劣天气应急处置预案等。预

应急处置

案完整详细，科学合理，运作流畅，针对性和可行性强，得5分；预案较科学合理，有5

预案

较好针对性和可行性，得3分；预案基本满足项目需要，具有可行性，得1分；未提供

得0分。（提供应急处置预案）

除雪服务方案。包含但不限于除雪流程标准、机械物资储备、清雪预案及应急机制等。

除雪服务方案完整详细，科学合理，运作流畅，针对性和可行性强，得5分；方案较科学合理，

5

方案有较好针对性和可行性，得3分；方案不够合理，针对性不强，得1分；未提供得0分。

（提供除雪服务方案）

垃圾处理服务方案内容完整详细、具体措施针对性、可操作性强。包含垃圾分类的引导、

基本原则、主要目标、且对各个垃圾分类主体（有害垃圾、不可回收垃圾、可回收物等）

垃圾处理做到所有垃圾不过夜、做好生活垃圾清理工作并记录在案。方案完整详细，科学合理，