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- 2025-10-22 发布于江苏
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通用性公司规章制度执行检查清单模板
一、工具概述与适用范围
本工具旨在帮助企业管理者系统化、规范化地检查规章制度的执行情况,通过结构化清单梳理制度落地过程中的薄弱环节,推动制度从“文本化”向“实效化”转变。
适用场景包括:
新制度发布后的首次执行效果评估;
常规季度/年度制度审计与合规检查;
针对特定业务领域(如安全生产、财务管理)的专项制度执行排查;
员工投诉集中或问题频发环节的针对性检查;
公司架构调整、流程优化后的制度适配性复查。
二、检查清单使用流程与操作步骤
(一)前期准备阶段
明确检查目标与范围
根据检查场景(如常规审计、专项排查),确定本次检查的核心目标(如验证制度覆盖率、评估执行偏差率、识别流程漏洞等);
界定检查范围(如覆盖全公司/特定部门、检查全部制度/核心制度清单中的重点制度)。
组建检查小组
小组成员应包含:制度管理部门负责人(牵头)、业务部门骨干(熟悉实际操作)、审计人员(独立监督)、HR代表(关联员工管理);
明确分工:如资料审查组、现场访谈组、数据验证组,避免职责重叠。
收集制度文件与执行依据
整理待检查制度的正式文本(含发布版本、修订记录)、配套执行细则、培训记录、过往检查报告等;
获取与制度执行相关的业务数据(如考勤记录、报销单据、安全巡检表等),作为验证执行情况的客观依据。
制定检查计划
确定检查时间周期(如3-5个工作日)、检查对象(抽样或全量)、检查方法(资料审查、现场访谈、抽样验证等);
提前3个工作日向被检查部门发出《检查通知》,明确检查目的、内容及配合要求,避免突击检查引发抵触情绪。
(二)现场实施阶段
资料审查:制度文本与执行记录核对
检查制度文本是否完整:版本号、审批签字、发布日期是否规范,是否存在“代签字”或“未审批即执行”情况;
核对执行记录与制度要求的一致性:如考勤制度是否与打卡记录匹配,报销制度是否与审批单据附件一致,安全操作规程是否与巡检记录同步更新。
现场访谈:执行层与管理层沟通
访谈对象分层:
员工(随机抽取3-5人):知晓对制度的知晓程度(如“是否清楚本岗位核心制度要求”)、执行中的困难(如“流程是否繁琐”“是否存在例外情况”);
部门负责人(1-2人):询问制度宣贯方式、执行监督机制、对制度本身的改进建议;
访谈技巧:采用开放式问题(如“你认为本部门在制度执行中存在哪些问题?”),避免引导性提问,保证信息真实。
抽样验证:关键环节实地核查
针对高风险或高频次业务环节(如资金支付、设备操作、客户投诉处理)进行抽样,样本量不低于总量的20%;
验证方式:如现场观察操作流程是否符合制度规定、抽查系统操作日志与实际记录是否一致、模拟执行某项制度流程(如“请演示一次紧急情况下的应急预案启动流程”)。
问题记录:实时填写检查记录表
对发觉的问题进行“一事一记”,明确问题描述(如“员工*未按规定佩戴劳保用品”)、涉及制度条款(如《安全生产管理办法》第5.2条)、严重程度(一般/严重/重大);
收集证据材料:如现场照片、访谈录音(需征得同意)、记录截图等,保证问题可追溯。
(三)问题处理与整改跟踪阶段
问题汇总与分类
检查结束后1个工作日内,小组内部汇总问题,按“制度本身缺陷”(如条款模糊、流程冗余)、“执行不到位”(如培训缺失、监督不力)、“客观条件限制”(如系统功能不支持、资源配置不足)三类进行归因;
优先排序:重大风险问题(如涉及安全、合规)立即整改,一般问题纳入常规改进计划。
反馈与沟通
向被检查部门反馈初步问题清单,确认问题事实(如“对问题是否有补充说明?”),避免误判;
与制度制定部门沟通,对“制度本身缺陷”类问题,组织专题研讨,明确修订方向。
整改方案制定与跟踪
要求责任部门针对每个问题制定《整改计划表》,明确整改措施(如“3月15日前完成全员补训”)、责任人(如部门经理*)、完成时限;
检查小组每周跟踪整改进度,对逾期未改的部门发出《整改提醒函》,重大问题上报公司管理层协调解决。
闭环验证
整改期限结束后3个工作日内,检查小组对整改结果进行复查(如重新查阅记录、现场抽查),确认问题是否彻底解决;
对未有效整改的,启动问责机制,并纳入部门绩效考核。
(四)总结与优化阶段
编制检查报告
内容包括:检查概况(目标、范围、方法)、主要问题(分类统计、典型案例)、整改情况(完成率、遗留问题)、改进建议(制度修订、流程优化、培训强化等);
报告需经检查小组组长、被检查部门负责人、分管领导签字确认,保证客观性。
制度与流程优化
根据检查结果,推动制度修订:如简化冗余流程、补充例外情况处理条款、明确责任边界;
优化执行机制:如增加“制度执行月度通报”、建立“员工意见反馈通道”、将制度执行情况纳入管理者KPI。
知识沉淀与培训
整理优秀执行案例(如“部门如何通过机制提升制度执行
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