售前咨询业务提成方案.docxVIP

第1篇

一、方案背景

随着市场竞争的日益激烈，企业对售前咨询服务的需求不断增加。为了激发售前咨询团队的工作积极性，提高服务质量，增强企业竞争力，特制定本提成方案。

二、方案目的

1.激励售前咨询团队积极拓展业务，提高业绩；

2.调动售前咨询人员的积极性，提升服务质量；

3.建立公平、公正、透明的绩效考核体系；

4.优化企业人力资源配置，提高整体效益。

三、适用范围

本提成方案适用于企业内部所有售前咨询人员。

四、提成方案内容

1.提成比例

（1）基础提成：根据售前咨询人员的岗位级别，设定不同的基础提成比例。具体如下：

初级售前咨询人员：5%

中级售前咨询人员：8%

高级售前咨询人员：12%

（2）业绩提成：根据售前咨询人员的实际业绩，设定不同的业绩提成比例。具体如下：

业绩达成率80%以下：2%

业绩达成率80%-90%：3%

业绩达成率90%-100%：4%

业绩达成率100%以上：5%

2.提成计算方式

（1）基础提成：根据售前咨询人员的岗位级别，按照其月度收入的一定比例计算。

（2）业绩提成：根据售前咨询人员的月度业绩，按照业绩达成率对应的提成比例计算。

3.提成发放

（1）提成发放周期：每月底发放上一个月的提成。

（2）提成发放方式：通过企业内部工资发放系统，将提成直接发放到售前咨询人员的工资卡。

五、提成方案调整

1.本提成方案自发布之日起实施，如遇国家政策调整或企业发展战略变化，可根据实际情况进行调整。

2.提成方案调整需经过企业高层领导批准，并提前通知全体售前咨询人员。

六、考核指标

1.业绩达成率：根据售前咨询人员的月度业绩目标，考核其达成情况。

2.客户满意度：通过客户满意度调查，评估售前咨询人员的服务质量。

3.业务拓展能力：考核售前咨询人员的业务拓展能力，包括新客户开发、老客户维护等。

4.团队协作精神：考核售前咨询人员的团队协作精神，包括沟通能力、协作意识等。

七、奖励与惩罚

1.奖励

（1）业绩突出：对业绩达成率较高的售前咨询人员，给予一定的物质奖励和精神奖励。

（2）客户满意度高：对客户满意度调查结果优秀的售前咨询人员，给予一定的物质奖励和精神奖励。

2.惩罚

（1）业绩未达标：对业绩达成率较低的售前咨询人员，进行约谈、培训等措施，帮助其提升业绩。

（2）服务质量差：对服务质量较差的售前咨询人员，进行通报批评、培训等措施，督促其改进。

八、附则

1.本提成方案由企业人力资源部门负责解释和实施。

2.本提成方案如有未尽事宜，由企业人力资源部门负责解释和调整。

3.本提成方案自发布之日起实施，如有变动，以最新版本为准。

本方案旨在激发售前咨询团队的工作积极性，提高服务质量，为我国企业提供优质的售前咨询服务。希望全体售前咨询人员共同努力，为实现企业目标贡献力量。

第2篇

一、方案背景

随着市场竞争的加剧，企业对售前咨询服务的需求日益增长。为了激发员工的工作积极性，提高售前咨询业务的业绩，制定一套合理的提成方案显得尤为重要。本方案旨在通过明确提成制度，激励员工努力提升自身专业能力，为公司创造更多价值。

二、方案目标

1.提高售前咨询业务的整体业绩；

2.激励员工积极拓展业务，提高客户满意度；

3.优化团队结构，提升团队凝聚力；

4.实现员工与公司共同发展。

三、方案内容

1.提成比例

（1）基本提成：根据员工级别设定基本提成比例，具体如下：

A级员工：基本提成比例为销售额的5%；

B级员工：基本提成比例为销售额的4%；

C级员工：基本提成比例为销售额的3%。

（2）超额提成：针对业绩超过基本提成比例的员工，设立超额提成比例，具体如下：

超额部分销售额的5%。

2.提成计算

（1）销售额计算：以合同签订金额为准，扣除退货、折扣等费用后，计算实际销售额。

（2）提成计算：按照以下公式计算提成：

提成金额=（实际销售额×基本提成比例）+（超额部分销售额×超额提成比例）

3.提成发放

（1）按月发放：员工每月完成售前咨询业务后，次月发放提成。

（2）提成发放条件：员工需满足以下条件，方可发放提成：

1）合同签订并履行完毕；

2）客户满意，无投诉；

3）合同执行过程中无违规行为。

4.提成调整

（1）根据市场情况、公司业绩等综合因素，适时调整提成比例。

（2）根据员工工作表现、业绩贡献等因素，对个别员工进行提成调整。

四、方案实施

1.员工培训：对新入职员工进行售前咨询业务培训，提高员工的专业能力和业务水平。

2.考核评估：定期对员工进行业绩考核，评估员工的工作表现。

3.优化团队：通过培训、考核等方式，优化团队结构，提升团队整体实力。

4.营销支持：提供充足的营销资源，助力员工拓展业务。

5.激励措施：设立优秀员工奖、销售冠军奖等，激发员工工