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能源行业双碳管理平台的KPI设计陷阱试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪项可能是KPI设计中目标设定过高的问题?
A.数据获取难B.员工积极性受挫C.指标不明确
答案:B
2.KPI指标过于注重短期效益会忽视?
A.成本控制B.长期战略目标C.市场竞争
答案:B
3.能源行业双碳管理平台KPI设计时,指标不具代表性会导致?
A.评价结果不准确B.计算复杂C.员工易完成
答案:A
4.缺乏对外部环境变化考虑,KPI会?
A.失去导向性B.计算错误C.过于简单
答案:A
5.以下哪个属于KPI设计中数据质量问题?
A.指标更新不及时B.目标过高C.权重不合理
答案:A
6.若KPI权重设置不合理,会造成?
A.数据不准确B.重点工作被忽视C.员工操作不便
答案:B
7.KPI设计未结合实际业务流程会导致?
A.无法落地执行B.指标过多C.目标不明确
答案:A
8.不与员工沟通KPI设计,容易造成?
A.员工抵触B.计算失误C.指标混乱
答案:A
9.以下哪项是KPI设计中技术问题导致的陷阱?
A.系统数据不兼容B.目标不清晰C.缺乏灵活性
答案:A
10.KPI设计忽视员工能力差异会?
A.影响团队协作B.指标无法量化C.部分员工压力过大
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.KPI设计中目标设定不合理包括?
A.过高B.过低C.模糊
答案:ABC
2.数据相关的KPI设计陷阱有?
A.数据缺失B.数据不准确C.数据更新慢
答案:ABC
3.缺乏灵活性的KPI设计可能表现为?
A.难以适应业务变化B.无法调整权重C.固定考核周期
答案:ABC
4.KPI设计未考虑利益相关者可能涉及?
A.员工B.客户C.合作伙伴
答案:ABC
5.指标选取不当的陷阱包括?
A.指标过多B.指标不相关C.指标不可衡量
答案:ABC
6.权重设置不合理可能引发?
A.工作重点偏移B.评价结果失真C.员工积极性降低
答案:ABC
7.KPI设计流程不规范包含?
A.无调研B.未沟通C.没审核
答案:ABC
8.技术层面的KPI设计陷阱有?
A.系统故障B.数据安全问题C.接口不兼容
答案:ABC
9.忽视行业特点的KPI设计会出现?
A.无法反映核心工作B.与行业趋势脱节C.指标不合理
答案:ABC
10.KPI设计中沟通不足会导致?
A.员工不理解B.部门协作差C.目标不一致
答案:ABC
三、判断题(每题2分,共10题)
1.KPI目标设定越高越好。()
答案:×
2.数据不准确不影响KPI评价结果。()
答案:×
3.KPI设计不需要考虑员工反馈。()
答案:×
4.指标过多不会影响KPI效果。()
答案:×
5.权重随意设置不影响工作重点。()
答案:×
6.不考虑外部环境变化KPI也能有效。()
答案:×
7.缺乏灵活性的KPI也可长期使用。()
答案:×
8.技术问题不会导致KPI设计失败。()
答案:×
9.KPI设计不一定要结合业务流程。()
答案:×
10.忽视行业特点的KPI也能准确评价。()
答案:×
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述KPI设计中目标设定过高的危害。
答案:目标设定过高,员工难以完成,易导致积极性受挫,失去工作动力;还可能引发短期行为,忽视工作质量与长期发展;同时影响团队氛围与协作,甚至导致人才流失。
2.指出KPI设计中数据质量问题的影响。
答案:数据质量问题如缺失、不准确、更新慢等,会使KPI计算结果错误,无法准确反映工作绩效。基于错误数据做出的决策也会失误,误导管理方向,影响企业对双碳管理工作的评估与改进。
3.说明KPI权重设置不合理的后果。
答案:权重不合理会使工作重点偏移,重要工作未得到足够重视,次要工作却过度投入资源。评价结果也会失真,不能真实反映员工贡献,打击员工积极性,影响团队整体效率与发展。
4.阐述KPI设计未结合实际业务流程的弊端。
答案:未结合业务流程,KPI难以落地执行。指标与实际工作脱节,无法有效指导工作开展;员工不清楚如何通过日常操作实现指标,导致工作混乱,降低工作效率与质量,无法达成双碳管理目标。
五、
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