2025年22春“市场营销”专业《商务沟通》在线作业一答案参考2.pdfVIP

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

22春“市场营销”专业《商务沟通》在线作业答案参考

1.公平理论中的Ip代表(。)

A.自己对他人所获报酬的感觉

B.自己对所获报酬的感觉

C.自己对个人所作投入的感觉

D.自己对他人所作投入的感觉

参考答案：C

2.外贸业务中，实盘就是“要约邀请”。()

A.正确

B.错误

参考答案：B

3.喜欢讲自己的经历、故事、观点的人，往往性格内向。()

T.对

F.错

参考答案：F

4.公平理论中的0p代表(。)

A.自己对他人所获报酬的感觉

B.自己对所获报酬的感觉

C.自己对个人所作投入的感觉

D.自己对他人所作投入的感觉

参考答案：B

5.获得“是”、“否”或特定信息的询问方式是()

A.封闭式询问

B.开放式询问

C.高获得性询问

D.想象式询问

参考答案：A

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

6.谈判中了解和把握对方观点与立场的主要手段是(。)

A.倾听

B.观看

C.辩论

D.发问

参考答案：A

7.改变谈判者态度有(个途径。)

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案：B

8.迂回补偿法，往往表现为故意装出一副可怜样，以取得对方同情。()

A.错误

B.正确

参考答案：A

9.结合到客户沟通，此时的“舍”就表现为()

A.想着客户利益

B.想着自己利益

C.讲述客户收益

D.讲述自己收益

参考答案：AC

10.根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略，可以把谈判分为喊价策略和还价

策略。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

11.商业谈判的仓储运输人才，是熟悉国际运输业务、国际贸易保险业务以及工程

业务的人才。()

A.错误

B.正确

参考答案：A

12.影响群体沟通效率的不可控因素不包括()

A.群体因素

B.环境因素

C.任务因素

D.领导风格

参考答案：D

13.依照惯例，发起谈判者应该先报价，投标者与招标者之间应由招标者先报，买

方与卖方之间应由卖方先报。()

A.错误

B.正确

参考答案：A

14.将谈判分为“受调停谈判”与“无调停谈判”的依据是(。)

A.谈判的规模

B.有无第三方作为中间人介入

C.参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况