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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

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【关键字】面试

社工面试30题解析

1、社区车位紧张～有的居民因争车位产生纠纷～作为社区工作者你考虑怎么

处理,

答:造成社区车位紧张的原因有两点～一是社区规划的车位少～不能满足越来越

多的私家车停车要求。二是社区车位管理不够规范～造成部分车辆长期霸占车位等

现象的出现。

作为一个社区工作者～我会根据自己的职责范围～作如下考虑:

一是积极与上级街道有关部门沟通～请求在本社区划定新的车位～或者在社区

附近划定异地协调停车位～暂时缓解车位紧张的局面。

二是在社区开展缓解车位紧张征求意见座谈会～广泛听取社区居民的意见和建

议～集思广益～推动化解居民间的纠纷～营造建设和谐社区的氛围。

三是组建一支由社区积极分子组建的居民自治车位管理小组～指导制定相关管

理制度～加强对社区车位实施规范化管理～实现居民自我管理、自我服务。

2、居民对小区信息栏贴的很多小广告深恶痛绝～找社区协商解决～作为社区

工作者～你考虑怎么处理,

答:社区是居民生活的共同的家～社区环境卫生的整洁美观牵动着居民的心。

社区信息栏是社区公共事务的宣传阵地～社区信息栏烂贴小广告～不仅破坏了

社区环境的整洁美观～还一定程度上干扰了社区公共事务的宣传。

作为社区工作者～我认为～要治理小广告～可以从以下三个方面入手:

一是联系上级部门～加强联动监管。

二是发动群众参与～实现群防群治。

三是开辟广告专区～合理引导治理。

3、你所在社区的私搭乱建现象严重～作为社区工作者～你有何考虑,

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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

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答:在老旧小区～确实存在比较严重的私搭乱建现象。如果我所在社区出现严重

违建现象～由于治理违建牵扯面很广～我会作如下考虑:

首先～向上级、领导汇报社区的违建情况～争取各方支持～形成治理社区违建

的统一思想。

其次～制定社区治理违建的工作方案～成立遏制社区违建工作小组～统筹开展

相关工作。

第三～通过召开社区居民代表治理社区违建专题座谈会～听取居民代表意见和

建议～统一居民思想～号召居民自行拆除自家违章建筑。

第四～请街道、城管、消防等相关单位～来社区开展涉违建的法制宣传～让社

区居民正确认识到违建所带来的管理、消防、安全等多方面的问题。

第五～考虑到居民私搭乱建～一定程度上是为了缓解居住压力～我社区将指导

居住困难申请政策保障性住房～从而有效缓解居民住房压力。

最后～对于拒不拆除违建的居民～社区将加大工作力度～力争将问题在社区范

围内解决。

4、你所在的社区内有人夜晚卡拉OK严重扰民～作为社区工作者～你考虑怎么

处理,

答:都市生活中～噪音扰民是一个比较常见的现象。

首先～在接到居民投诉后～我考虑安抚居民～告诉他们事情一定会得到妥善处

理。并把相关情况上报领导。

其次～没有调查就没有发言权。接报之后～夜间我会到现场做调查。

如果问题确实存在～本着解决实质问题、维护小区居民利益的原则～我会先尝

试与卡拉OK负责人沟通～通过协商处理问题