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- 2025-10-23 发布于四川
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2025物业管理服务合同协议书
本合同由以下双方于年月日在市区签订:
甲方(物业管理服务方):(以下简称“甲方”)
住所:
法定代表人:
联系方式:
乙方(业主/物业使用人):(以下简称“乙方”)
住所:
身份证号/统一社会信用代码:
联系方式:
鉴于甲方具备合法的物业管理资质,并受乙方委托提供物业管理服务,乙方愿意接受甲方提供的物业管理服务。为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围
甲方将为乙方提供以下物业管理服务:
1.1环境卫生:包括但不限于小区公共区域的清洁服务,垃圾桶的及时清理及垃圾的分类处理,确保小区环境整洁有序。
1.2公共设施维护:甲方负责小区内公共设施设备的日常检查、维修及保养,包括但不限于电梯、消防设施、照明设备、绿化设施等,确保设施设备正常运转。
1.3绿化养护:甲方负责小区内绿化植物的种植、养护及修剪,保持小区绿化美观,营造良好的居住环境。
1.4安全保卫:甲方负责小区的安全管理,包括但不限于门卫服务、巡逻、监控、突发事件处理等,确保小区业主的人身和财产安全。
1.5秩序维护:甲方负责维护小区内的公共秩序,包括车辆停放管理、外来人员登记等,确保小区环境和谐稳定。
1.6其他服务:根据乙方需求,双方协商一致后,甲方可以提供其他相关物业服务,具体服务内容以双方另行签订的补充协议为准。
第二条服务标准
甲方承诺按照以下标准提供物业管理服务:
2.1服务质量:甲方应按照行业标准及双方约定的物业服务等级提供服务,确保服务的高质量和高效率。
2.2服务时间:甲方应提供24小时不间断服务,确保乙方在任何时间都能获得及时有效的物业服务。
2.3服务响应:甲方应在接到乙方报修或求助后,于小时内到达现场并处理相关问题。
2.4服务记录:甲方应建立完善的物业服务记录,包括但不限于维修记录、清洁记录、安全检查记录等,以备乙方查阅。
2.5服务质量监督:乙方有权对甲方的物业服务进行监督,甲方应积极配合乙方的合理建议和反馈,持续改进服务质量。
第三条服务期限
本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。服务期届满前,双方可协商续签合同。
第四条服务费用与支付方式
4.1服务费用:乙方应向甲方支付的物业服务费为人民币元/月(大写:元整)。具体费用标准详见附件《物业服务费用明细表》。
4.2费用支付方式:乙方应于每月日前以银行转账或其他双方约定的方式支付物业服务费。
4.3费用调整:如因物业服务成本的变化或其他合理原因,双方可协商调整物业服务费标准,调整后的费用自双方书面确认之日起生效。
4.4逾期支付的违约责任:若乙方无正当理由逾期支付物业服务费,甲方有权按日收取逾期金额的%作为违约金,直至乙方支付全部费用。
第五条双方权利与义务
甲方的权利与义务:
5.1权利:
甲方有权根据本合同约定收取物业服务费。
甲方有权对乙方的不当行为进行劝阻和制止,必要时可采取法律手段维护自身权益。
5.2义务:
甲方应严格按照本合同约定提供物业服务,确保服务质量符合约定标准。
甲方应定期向乙方公布物业服务费用的使用情况,接受乙方的监督和质询。
甲方应积极协助乙方处理与物业服务相关的事宜,及时解答乙方的疑问。
乙方的权利与义务:
5.3权利:
乙方有权监督甲方的物业服务工作,并提出合理的改进意见。
乙方有权享受甲方提供的高质量物业服务,包括但不限于本合同约定的各项服务内容。
乙方有权要求甲方对物业服务中的问题进行及时整改。
5.4义务:
乙方应按时足额支付物业服务费,不得无故拖欠或拒付。
乙方应遵守甲方制定的物业管理规约,配合甲方的物业服务工作。
乙方应合理使用和维护小区公共设施,不得损坏或擅自占用公共区域。
第六条违约责任
6.1甲方违约责任:
若甲
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