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2025年医德医风检查记录表格(3篇)

2025年医德医风检查记录表格（一）

检查项目

检查内容

检查情况记录

评分标准

得分

改进建议

廉洁行医

是否接受患者及其家属的红包、礼品、宴请等财物。

在本次检查中，对医院各科室共[X]名医护人员进行了调查。通过与患者及家属访谈、查看礼品登记记录等方式发现，仅有1例疑似接受礼品情况。经进一步核实，是患者出于感激在出院时硬塞给医生一盒保健品，医生当时无法拒绝，事后及时上交到了医院纪检部门。未发现接受红包和宴请的情况。

无接受红包、礼品、宴请等行为得10分；发现1例接受礼品未及时上交得0分；发现接受红包或宴请行为得0分。

10

持续加强廉洁行医宣传教育，定期开展案例警示活动，提高医护人员廉洁意识。明确遇到患者硬塞礼品时的处理流程，确保及时规范处理。

是否存在开单提成、违规收费等谋取不正当利益的行为。

对医院收费系统和医生处方记录进行了详细审查。随机抽取了[X]份病历和收费清单，未发现开单提成现象。但在个别科室发现存在收费不规范问题，如某科室在为患者进行一项检查时，重复收取了部分耗材费用。经调查，是由于收费人员操作失误导致。

无开单提成、违规收费等行为得10分；发现1例开单提成行为得0分；发现违规收费行为，视情节轻重扣2-10分。

8

加强收费人员培训，提高业务水平和责任心。建立收费复核机制，定期对收费情况进行检查，避免类似问题再次发生。

优质服务

服务态度是否热情、和蔼、耐心，有无冷漠、生硬、推诿等现象。

通过现场观察、患者满意度调查等方式进行检查。在门诊大厅、各科室候诊区观察医护人员与患者的沟通情况，大部分医护人员能够热情接待患者，耐心解答问题。但仍有少数医护人员存在服务态度不佳的情况，如在某科室，一位护士在为患者进行输液操作时，对患者的询问表现出不耐烦，语气生硬。在患者满意度调查中，该科室的满意度相对较低。

患者满意度达到90%以上得10分；满意度在80%-90%得6分；满意度低于80%得2分。

6

加强医护人员服务意识培训，开展服务礼仪和沟通技巧培训课程。建立服务态度监督机制，设立投诉举报渠道，对服务态度不佳的医护人员进行批评教育和相应处罚。

是否主动关心患者，为患者提供必要的帮助和指导。

在病房走访过程中，发现多数医护人员能够主动关心患者的病情和生活情况，为患者提供饮食、康复等方面的指导。但部分医护人员在这方面做得还不够，如在某外科病房，护士在进行日常护理时，只是机械地完成操作，没有与患者进行过多交流，没有主动了解患者的需求。

根据医护人员主动关心患者情况进行评估，表现优秀得10分；表现一般得6分；表现较差得2分。

6

制定医护人员关心患者的具体标准和流程，要求医护人员在护理过程中与患者进行充分沟通，了解患者需求并提供相应帮助。定期对医护人员关心患者情况进行考核，考核结果与绩效挂钩。

医疗质量

是否严格执行医疗核心制度，如首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度等。

对医院各科室的医疗核心制度执行情况进行了全面检查。查阅了病历记录、查房记录、会诊记录等资料。大部分科室能够严格执行医疗核心制度，但仍存在一些问题。如在某内科科室，部分病历中首诊医生的记录不完整，对患者的病情描述不够详细；在会诊制度执行方面，个别会诊记录没有及时完成，会诊意见不明确。

严格执行医疗核心制度得10分；发现1例制度执行不规范扣2分，扣完为止。

6

加强医疗核心制度培训，确保医护人员熟悉并严格执行各项制度。建立医疗核心制度执行监督小组，定期对制度执行情况进行检查，对发现的问题及时整改。

是否合理检查、合理用药，有无过度医疗现象。

随机抽取了[X]份病历进行审查，重点查看检查项目的合理性和用药的规范性。发现部分病历存在过度检查和不合理用药情况。如在某科室，一位患者进行了多项不必要的检查，医生在未充分评估病情的情况下，开了多种昂贵的药物。经调查，是医生为了避免漏诊和医疗纠纷，采取了保守的诊疗方式。

无过度医疗现象得10分；发现1例过度检查或不合理用药扣2分，扣完为止。

4

组织专家对常见疾病的诊疗规范进行培训，提高医生的诊疗水平。建立医疗费用审核机制，对过度医疗行为进行严格管控，对违规医生进行严肃处理。

医患沟通

是否及时、有效地与患者及其家属沟通病情、治疗方案、预后等情况。

通过与患者及其家属访谈、查看病历中的沟通记录等方式进行检查。大部分医护人员能够及时与患者及其家属沟通病情和治疗方案，但在沟通效果方面存在差异。部分医护人员在沟通时使用专业术语过多，患者及其家属难以理解；在沟通预后情况时，没有充分考虑患者的心理承受能力，表述过于直接。

沟通及时、有效得10分；沟通不及时或效果不佳扣2-10分。

6

开展医患沟通技巧培训，提高医护人员的沟通能力。要求医护人员在沟通时使用通俗易懂的语言，充分考虑患者的心理