《养老顾问职业技能培训规范》.pdfVIP

附件1

ICS03.080.99

CCSA16

团体标准

T/CSIXXXX—XXXX

养老顾问职业技能培训规范

Vocationalskillstrainingstandardsforelderlycareconsultants

(征求意见稿)

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

中国老龄产业协会发布

—3—

T/CSIXXXX—XXXX

目次

前言Ⅲ

引言IV

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4职业技能要求1

5基本要求1

5.1职业道德1

5.2法律法规2

5.3文化素养2

5.4信息安全2

6技能要求2

6.1专业知识2

6.2服务能力2

6.3沟通与协调3

6.4技术应用3

7培训与认证3

7.1培训要求3

7.2培训方式3

7.3资格认证4

8考核与评价4

8.1考核指标4

8.2评价方式4

9培训规范5

9.1培训机构要求5

9.2人员要求5

9.3设施设备5

9.4管理制度6

9.5培训管理6

9.6档案管理9

9.7培训评估9

I

—4—

T/CSIXXXX—XXXX

10合格考核10

参考文献12

IⅡ

—5—

T/CSIXXXX—XXXX