工程施工服务承诺书范文.docxVIP

致：[客户单位全称]

承蒙贵单位信任，将[项目名称]（以下简称“本项目”）交由我公司承接施工。为确保本项目能够高标准、高质量、高效率地顺利完成，切实保障贵单位的合法权益，我公司本着对客户高度负责的态度，郑重作出如下承诺：

一、工程质量承诺

我公司将严格遵循国家及地方现行的相关法律法规、施工规范、技术标准以及本项目设计文件要求，将工程质量置于首位。我们承诺：

1.严格执行质量管理体系，确保每一道施工工序都处于受控状态，杜绝不合格工序流转。

2.所有用于本项目的材料、设备及构配件，均确保符合设计及规范要求，并提供相应的质量证明文件，杜绝使用假冒伪劣产品。

3.强化施工过程中的质量自检、互检及交接检制度，积极配合监理单位及贵单位的质量监督与检查工作，对提出的问题及时整改，直至符合要求。

4.本工程质量目标为：达到国家或行业现行验收标准的合格等级，并确保通过相关主管部门的验收。工程竣工后，我公司将严格按照合同约定及国家规定提供完善的质量保修服务。

二、安全生产承诺

安全是工程施工的生命线。我公司将全面落实安全生产责任制，确保施工全过程的安全。我们承诺：

1.严格遵守国家及地方关于安全生产的法律法规，建立健全安全生产管理机构，配备专职安全员，明确各级人员的安全职责。

2.施工前对全体施工人员进行安全教育培训和安全技术交底，特种作业人员必须持证上岗。

3.加强施工现场安全管理，设置规范的安全警示标志，落实各项安全防护措施，确保施工用电、高处作业、动火作业等关键环节的安全。

4.定期进行安全生产检查，及时消除安全隐患，坚决杜绝重伤及以上安全事故的发生，轻伤事故频率控制在行业较低水平。如因我方原因发生安全事故，一切责任及损失由我公司承担。

三、施工进度承诺

我公司将根据合同约定的工期要求，科学制定施工组织设计和进度计划，并严格组织实施。我们承诺：

1.调配经验丰富的项目管理团队及熟练的施工队伍投入本项目，确保人力资源满足施工需求。

2.合理安排材料采购、设备调配，保证施工资源的及时供应，避免因资源不足影响工期。

3.加强与贵单位、监理单位及其他相关方的沟通协调，及时解决施工过程中出现的问题，确保施工顺利进行。

4.如遇不可抗力或其他特殊情况可能影响工期时，将及时向贵单位及监理单位报告，并积极采取补救措施，力争将工期影响降至最低。我们郑重承诺，在确保工程质量和安全的前提下，严格按照合同约定的工期完成全部施工任务并交付使用。

四、文明施工与环境保护承诺

我公司将致力于打造文明、绿色工地，减少对周边环境的影响。我们承诺：

1.严格遵守文明施工的各项规定，保持施工现场整洁有序，材料堆放规范，施工道路畅通。

2.采取有效措施控制施工过程中的扬尘、噪音和污水排放，最大限度降低对周边居民生活及生态环境的干扰。

3.妥善处理施工废弃物，做到分类收集、及时清运，避免环境污染。

4.尊重当地风俗习惯，与周边社区建立良好关系，杜绝发生扰民事件。

五、合同履约与配合承诺

我公司将严格遵守合同各项约定，全面履行合同义务。我们承诺：

1.严格按照合同约定的范围、内容和标准进行施工，不擅自变更或减少工程量。

2.认真履行合同约定的付款、结算等经济条款。

3.积极配合贵单位及监理单位的各项工作，尊重其指导和监督，对提出的合理意见和要求及时响应并落实。

4.建立畅通的沟通机制，定期向贵单位汇报工程进展情况，确保信息对称。

六、人员配备与管理承诺

我公司将选派具有丰富类似项目管理经验的优秀项目经理及精干的项目管理团队负责本项目的实施。我们承诺：

1.项目管理团队及主要施工人员保持稳定，如需变动，将提前征得贵单位及监理单位同意，并确保接替人员的资质和能力不低于原人员。

2.加强对施工人员的职业道德教育和技能培训，确保其恪守职业道德，服从管理，文明施工。

七、售后服务承诺

工程竣工交付后，我公司将一如既往地提供优质的售后服务。我们承诺：

1.严格按照国家规定及合同约定履行工程质量保修义务，在保修期内，对因我方施工原因造成的质量缺陷，将在接到通知后按承诺时限及时派员到场维修，并承担相应费用。

2.建立完善的客户回访制度，定期了解工程使用情况，提供必要的技术支持和咨询服务。

我公司深知，上述承诺不仅是对贵单位的庄严保证，更是对自身品牌与信誉的坚守。我们将以实际行动践行承诺，全力以赴将本项目打造成让贵单位满意的精品工程。

特此承诺！

承诺单位（盖章）：[你公司全称]

法定代表人或授权代表（签字）：

日期：年月日