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2025年公益性岗位公共服务类综合岗试题及正确答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每小题只有一个正确选项）

1.2025年中央一号文件明确提出“加强农村公共服务体系建设”，其中重点强调要优先提升的三类服务不包括：

A.教育医疗

B.养老托幼

C.电商物流

D.科技文化

正确答案：C（解析：2025年中央一号文件将教育医疗、养老托幼、科技文化列为农村公共服务体系优先提升领域，电商物流属于产业支持范畴。）

2.根据《社区服务条例（2024修订）》，社区公共服务站专职工作人员中，持有社会工作者职业资格证书的比例应不低于：

A.15%

B.20%

C.25%

D.30%

正确答案：B（解析：修订后的条例要求社区公共服务站持证社工比例不低于20%，以提升专业化服务能力。）

3.某社区独居老人张奶奶因忘记关闭燃气导致轻微一氧化碳中毒，被志愿者发现后送医。作为综合岗工作人员，首要处理措施是：

A.联系张奶奶子女说明情况

B.立即对现场进行通风处理

C.调取楼道监控确认事发时间

D.组织社区开展燃气安全培训

正确答案：B（解析：应急处理中需优先消除安全隐患，现场通风可防止二次事故，是首要措施。）

4.公益性岗位人员小王在入户走访时，发现居民李某因肢体残疾无法独立完成医保缴费，根据《社会保险法》及相关政策，小王应协助其通过以下哪种方式办理最便捷？

A.到街道政务服务中心现场办理

B.通过“国家社会保险公共服务平台”线上提交

C.委托社区工作人员代为窗口办理

D.联系医保部门上门收取材料

正确答案：C（解析：针对行动不便人员，政策规定可由社区工作人员代为窗口办理，既符合便民原则又保障流程规范。）

5.下列哪项不属于基层公共服务“一窗受理”改革的核心目标？

A.减少群众办事跑动次数

B.整合分散的服务事项

C.提升工作人员专业分工

D.实现“前台综合受理、后台分类办理”

正确答案：C（解析：“一窗受理”强调服务集成化，而非强化专业分工，核心是便民高效。）

6.2025年某地推行“社区服务数字化赋能计划”，要求综合岗人员掌握的基础数字工具不包括：

A.政务服务APP操作

B.智能养老设备调试

C.电子档案管理系统使用

D.大数据分析模型构建

正确答案：D（解析：基层岗位需掌握基础数字工具，大数据分析模型构建属于专业技术范畴，非综合岗必需。）

7.社区调解委员会调解邻里纠纷时，必须遵循的原则是：

A.以法律为准绳，强制双方接受调解结果

B.优先维护社区整体利益，忽略个人诉求

C.充分尊重当事人意愿，不得强迫调解

D.调解不成时，直接代替当事人提起诉讼

正确答案：C（解析：《人民调解法》规定调解需自愿，不得强迫，调解结果无强制力，诉讼需当事人自行提起。）

8.某社区拟开展“老年智能技术普及”活动，综合岗人员在前期需求调研中，最应关注的信息是：

A.社区老年人平均年龄分布

B.老年人常用电子设备类型（如手机、电视）

C.社区活动中心场地容量

D.周边培训机构收费标准

正确答案：B（解析：需求调研需聚焦服务对象的实际需求，老年人常用设备类型直接影响培训内容设计。）

9.根据《公益性岗位管理办法（2025修订）》，下列哪类人员不符合公益性岗位招聘条件？

A.连续失业12个月的45周岁城镇登记失业人员

B.脱贫不稳定户中具备劳动能力的30周岁农村居民

C.持有《中华人民共和国残疾人证》的22周岁高校毕业生

D.因企业裁员失业但已领取24个月失业保险金的38周岁人员

正确答案：D（解析：修订办法规定，领取失业保险金期满仍未就业的人员可纳入，但“已领取24个月”超过最长领取期限（通常24个月为上限），需重新核实就业状态，不符合直接招聘条件。）

10.社区公共服务中，“适老化改造”主要针对的设施不包括：

A.卫生间防滑地砖铺设

B.楼梯扶手加高加固

C.公共区域Wi-Fi覆盖

D.电梯紧急呼叫按钮设置

正确答案：C（解析：适老化改造聚焦安全便利，Wi-Fi覆盖属于信息化服务，非适老化核心设施。）

11.某社区发生居民宠物犬咬伤儿童事件，引发双方冲突。综合岗人员到达现场后，首先应：

A.记录双方当事人身份信息

B.查看儿童受伤情况并联系就医

C.调取监控确认事件责任

D.批评养犬人未牵绳的行为

正确答案：B（解析：人身安全优先，需先处理儿童伤情，再协调后续责任认定。）

12.下列关