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H银行政信类业务营销策略优化研究

摘要

政信类业务是指各级政府城投公司市场化类的融资业务、结算业务、机构存款业务

等，主要包括表内信贷业务、城投债券投资和承销业务、结算业务和机构存款。政信类

业务是股份制银行业务的压舱石，是银行主要的利润来源。城投公司作为地方债务的主

要体现形式，规模明显超过地方政府的一般债和专项债之和。对政信类业务营销策略的

优化，尤其是客户的选择、项目选择提出了更高的要求。进行政信类业务营销策略优化

研究显得至关重要。

本文通过对H银行政信类业务现有问题与现状进行分析，采用问卷调查的方式，对

该行政信类业务营销策略现存问题和现状进行优化研究。首先，本文论述了国内外存量

政信类业务最新研究动态，同时阐述了商业银行业政信类业务和相关营销理论。其次，

本文根据H银行政信类业务营销策略现状，对政信类业务营销过程中的问题进行了分

析；在人员、价格、产品、渠道、促销、服务过程及有形展示等方面提出了改进方案，

并提出了保障措施。同时从外部环境和内部环境两个方面对H银行的综合实力进行了分

析。

最后，为了确保这些措施的落实，从健全人才引进和培养制度、健全客户准入制度，

确保信贷资产质量等方面提供了保障措施的建议。

【关键词】：商业银行；政信类业务；现状；营销策略

I

ResearchontheoptimizationofHBankspolicy

andcreditbusinessstrategy

Abstract

Governmentandcreditbusinessreferstothemarket-orientedfinancingbusiness,

settlementbusiness,institutionaldepositbusiness,etc.ofgovernmenturbaninvestment

companiesatalllevels,mainlyincludingon-balancesheetcreditbusiness,urbaninvestment

bondinvestmentandunderwritingbusiness,settlementbusinessandinstitutionaldeposit.The

governmentandcreditbusinessistheballastofjoint-stockbankingbusinessandthemain

sourceofprofitforbanks.Asthemainembodimentoflocaldebt,thescaleofurban

investmentcompaniesobviouslyexceedsthesumofgeneraldebtandspecialdebtoflocal

government.Higherrequirementsareputforwardfortheoptimizationofgovernmentand

creditbusinessmarketingstrategies,especiallycustomerselectionandprojectselection.Itis

veryimportanttocarryoutresearchontheoptimizationofgovernmentandcreditbusiness

marketingstrategies.

Thispaperanalyzestheexistingproblemsandcurrentsituationofthegovernmentand

creditbusinessofBankH,andusesaquestionnairesurveytooptimizetheexistingproblems

andcurrentsituationofthemarketingstrategyoftheadmi