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咨询卷编号:。
复核:录进:。
超市调查咨询卷
女士/先生,
您好!我是超市的访咨询员。我们正在进行一项有关超市的研究,特别想听听您或您家人的贵重意见,延误您一些时刻能够吗?
特不感谢您的支持!
访咨询员保证:我保证咨询卷所填各项资料,均由我按照作业程序猎取,尽对真实、可靠。如有一份咨询卷虚假,全部咨询卷作废处理,并予赔偿损失。
GP区域:访咨询时刻:始时分至时分访咨询日期:
受访者姓名::。访咨询员:
受访者住址:陪访员:
S1-1、请咨询您家里哪一位是最要紧负责日常购物的人呢?单项选择
【解释:日常购物,指的是买平常吃的、用的东西。】
自己………………1
妻子………………2
母亲/婆婆………3
女儿………………4
姐妹………………5
夫君、相公………………6
父亲/公公………7
亲小孩………………8
兄弟………………9
其他………………0
S1-2、请咨询我能够和他/她谈谈吗?
【注重:要是不能够,那么终止访咨询。】
S2、请咨询您的年龄:。
【注重:要是小于18岁,那么终止访咨询。】
S3、请咨询在过往一个月里,您往超市买过东西吗?单项选择
往过1→续咨询S4
没有2→终止访咨询
S4、请咨询您、您家人或亲朋好友中,有人在以下地点工作吗?多项选择
超市、商店、百货商场、其他零售场所…1
报社、电台、电视台、其他新闻媒介机构2
广告公司、市场研究机构…3终止访咨询
公安部门、军队……………4
以上都没有…………………5→续咨询S5
S5、请咨询在过往三个月里,您参加过任何有关超市的访咨询或研究吗?单项选择
参加过1→终止访咨询
没有…2→续咨询Q1
下面我会咨询您一些有关超市的咨询题。
Q1-1、提起超市,请咨询您首先想到的是哪一家?单项选择
Q1-2、请咨询您还会想到哪些超市呢?多项选择
Q1-3、那么您听讲过这些超市吗?多项选择
【注重:只咨询Q1-1、Q1-2答复中都没有提到的超市。】
Q1-1Q1-2Q1-3Q1-1Q1-2Q1-3
哈客隆……111
北京华联…222
家乐福……333
哈一百……444
好又多……555
普尔斯马特………………666
沃尔玛……777
同记………888
联华………999
中心红…101010
波斯特…111111
乐买……121212
好百客…131313
中心商城………………141414
其他〔请注明〕………
秋林商厦………………151515
大福园…161616
Q2-1、请咨询您往哪些超市买过东西呢?多项选择
Q2-2、那么哪些超市是您在过往三个月里往过的呢?多项选择
【注重:只咨询Q2-1答复中提到的超市。】
Q2-1Q2-2Q2-1Q2-2
哈客隆……11
北京华联………………22
家乐福……33
哈一百……44
好又多……55
普尔斯马特………………66
沃尔玛……77
同记………88
联华………99
中心红…1010
波斯特…1111
乐买……1212
好百客…1313
中心商城………………1414
其他〔请注明〕……………
秋林商厦………………1515
大福园…1616
Q3、下面我会念一些形容超市的话。请您告诉我,在上面您提到的超市中,哪一家最适合这些话?单项选择
【注重:出示卡片,但勿提示受访者。】请按卡片超市代号填写〔没有或不清楚--100〕
价格最公正…1.。
价格最不公正………………2.。
商品质量最好………………3.。
商品质量最差………………4.。
食品最新奇…5.。
食品最不新奇………………6.。
商品最全……7.。
商品最不全…8.。
总是能买到最新商品………9.。
特别少有新商品………………10.。
最少缺货……11.。
最常缺货……12.。
促销商品最吸引人…………13.。
促销商品最不吸引人………14.。
促销活动最吸引人…………15.。
促销活动最不吸引人………16.。
进口接待效劳最好…………17.。
进口接待效劳最差…………18.。
效劳态度最好………………19.。
效劳态度最差………………20.。
效劳最主动…21.。
效劳最被动…22.。
结帐最快……23.。
结帐最慢……
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