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(2025)客户个人信息保护专题培训试题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.根据《个人信息保护法》，个人信息处理者处理不满（）周岁未成年人个人信息的，应当取得未成年人的父母或其他监护人的同意。

A.14

B.16

C.18

D.12

答案：A

解析：《个人信息保护法》第三十一条规定，处理不满十四周岁未成年人个人信息的，应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意。

2.以下哪项不属于个人信息“最小必要”原则的要求？

A.仅收集实现服务目的必需的信息

B.存储时间不超过实现目的所需的最短时间

C.收集信息类型覆盖用户所有可能的需求

D.避免过度采集位置、通讯录等敏感信息

答案：C

解析：“最小必要”原则要求处理个人信息的种类、范围、数量、时间应与处理目的直接相关且为实现目的所必需，C选项“覆盖所有可能需求”违反该原则。

3.个人信息主体要求查阅、复制其个人信息时，个人信息处理者应当在（）个工作日内响应。

A.10

B.15

C.20

D.30

答案：B

解析：《个人信息保护法》第四十五条规定，个人信息处理者应当在收到请求的十五个工作日内予以响应。

4.以下哪种情形无需取得个人信息主体的单独同意？

A.向境外提供个人信息

B.处理敏感个人信息

C.更新隐私政策并扩大信息使用范围

D.因法律诉讼需要提供个人信息

答案：D

解析：《个人信息保护法》第十三条规定，为履行法定职责或者法定义务所必需处理个人信息的，无需取得同意。法律诉讼属于法定义务情形。

5.个人信息匿名化处理后，以下表述正确的是？

A.仍需遵守个人信息保护相关规定

B.不属于个人信息，无需适用《个人信息保护法》

C.需继续标注信息主体身份

D.可以随意向第三方提供

答案：B

解析：《个人信息保护法》第四条明确，匿名化处理后的信息不属于个人信息，因此不适用该法。

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分）

6.以下属于《个人信息保护法》规定的敏感个人信息的有（）。

A.生物识别信息

B.健康信息

C.金融账户信息

D.行踪轨迹信息

答案：ABCD

解析：《个人信息保护法》第二十八条规定，敏感个人信息包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息。

7.个人信息处理者的合规义务包括（）。

A.制定并公开个人信息处理规则

B.定期进行个人信息保护影响评估

C.设置个人信息保护负责人

D.对员工进行个人信息保护培训

答案：ABCD

解析：《个人信息保护法》第五十一条、第五十二条等条款明确，处理者需履行制定规则、影响评估、设置负责人、员工培训等义务。

8.个人信息跨境提供时，应当满足的条件包括（）。

A.通过国家网信部门组织的安全评估

B.与境外接收方订立书面协议

C.向个人信息主体告知接收方的基本信息

D.取得个人信息主体的单独同意

答案：ABCD

解析：《个人信息保护法》第三十八条规定，跨境提供需满足安全评估、书面协议、告知主体、单独同意等条件。

9.以下哪些行为可能构成个人信息侵权？

A.未明确告知用户信息使用目的即收集通讯录

B.用户注销账户后仍保留其注册信息

C.因系统漏洞导致用户信息泄露

D.根据用户授权向合作方共享信息

答案：ABC

解析：A违反“告知同意”原则，B违反“最小必要”存储期限要求，C属于管理过失导致泄露，均构成侵权；D在授权范围内不侵权。

10.个人信息主体的权利包括（）。

A.查阅、复制权

B.更正、删除权

C.限制处理权

D.要求解释说明权

答案：ABCD

解析：《个人信息保护法》第四十四条至第四十八条规定，个人信息主体享有查阅复制、更正删除、限制处理、解释说明等权利。

三、填空题（共10题，每题2分，共20分）

11.个人信息处理的核心原则是“____、正当、必要和诚信”。

答案：合法

12.个人信息处理者应当对其工作人员进行____培训，并制定内部管理制度和操作规程。

答案：个人信息保护

13.发生个人信息泄露事件时，处理者应当立即采取补救措施，并在____小时内向履行个人信息保护职责的部门报告。

答案：72

14.个人信息的保存期限应当为实现处理目的所必需的____时间。

答案：最短

15.通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销的，应当同时提供不针对其个人特征的____选项。

答案：便捷拒绝

16.处理敏感个人信息应当取得个人的____同意；法律、行政法规规定处理敏感个人信息应当取得书面同意的，从其规定。

答案：单独

17.个人信息保护影响评估的结果和处理情况应当记录并存档，保存期限不少于____年。

答案：3

18.国家建立健全个人信息____机制，预防和惩治侵