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6S精益管理在医院中的应用
护理部王玲
办公区
鞋柜
精益管理势在必行
如何打造一个高质量高效率低成本安全的医院?
粗放管理VS精细管理
6S:精益管理的一种方法;在持续改善原则下的现场管理模式
人的品质
遵守准则
提高士气
个人素质
业务质量
降低拿错用错几率提高工作效率
资源合理配置
环境质量
舒适工作环境
安全整洁工作场所
6S管理实施的目的
团队核心竞争力
一常:常组织
二常:常整顿
三常:常清洁
四常:常规范
五常:常自律
完善于中国
流行于美国
中国的五常法
6S管理的概念
起源于日本
6S的起源与发展
流行于欧美完善于中国起源于日本
ford
Haier滋尔
TOYOTA
13
2S5S
10S
6S的起源与发展
习惯化
Shiukanka
清洁
Setketsu
素养
Shitsuke
坚持
Shikoku
服务Service
安全
Safety
整顿
Seiton
清扫
Seiso
节约
Save
整理
Seiri
6S
14
1S
整理
将必需品定位
4S
清洁
6S之间的相互关系
区分必需品与非必需品
提高素养自我规范
形成制度养成习惯
确保人物文件安全
将物品清扫干净
2S
整顿
6S
安全
5S
素养
3S
清扫
人
物
切换
时间为零
零缺陷
零投诉
零不良
零浪费
零故障
零亏损
6S作用
零事故
6S的八大作用
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清扫的含义
清扫的作用
要点
成为惯例和制度是标准化得基础是管理文化开始形成
确保工作现场无垃圾无毒无害无污染
确保设备“零事故”
美化工作现场和
就医环境
●清扫就是点检
●清扫就是改善
3.清扫
素养的含义
素养的作用
素养的要点
首重自主性
内化于心,外化于
行
最终目标在于:塑
造“企业素养”及“人的素养”
有利于形成良好
的行为习惯
有利于引导标准
化
有利于改善患者
就医体验
知规矩
懂规矩
守规矩
5.素养
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目视管理
目视管理
是利用各种形象化、图表化、直观而又色
彩适宜的各种视觉感知信息来对现场进行管理,达到提高劳动生产率的一种管理手段,是一种“一目了然”科学的管理方法。推行精益生产的基础,改善现场
最直接、最有效的方法
颜色文字图片图表照片视频
提醒控制警示预防
目视管理
需要
管理
相关
事项
感官视觉
3.5%-11%
1%
目视化管理
1.5%
83%
oo
目视管理的特点
视觉化公开化透明化普通化
目视管理的常用方法
分区法图形法
标识法颜色法
定位法公告法
警示线
区域线
提醒板
反面教材
流程图
信号厅
看板
目视管理的常用工具
图片
颜色
1
2
3
环境管理
物品
设备
管理
看板管理
目视管理在病区6S中运用
个人物品柜
心内二科
个人物品柜
责任人:姜群芳内部标准
心内二科
个人物品柜
责任人:彭瑚内部标准
个人物品柜
心内二科
心内二科
念
工作信息栏
十几病室
护
入院
49.朴
生命体征监测
之心
业
求精
条团队
日期:8月24日
出院
b.5).5.
病危
幽
分组
班次
责任护士
绝对臣床
A
组
Al李玲
1-3床4-6床7-9床监1监2
吸氧
1:19.b5.7.29.s1.影现司.9.≥.13.4后够x7.b7年期
A2轿辈
24-27床28-31床32-35床监3监4
A3刘霜
10-12床13-19床20-23床
25..5.明.
A4
药物过敏
3132
B
组
B1彭觉
监5监664-66床67-69床36-39床
B2杨小彼
B3张美玲
44-47床48-51床
52-55床56-59床60-63床
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