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《跨境电商运营实务》课程
教学计划
制定单位：
制定人：
制定时间：
课程概述
课程的性质
《跨境电商运营实务》是国际经济与贸易专业本科生开设的实训类专业选修课程。
课程教学目标
《跨境电商运营实务》课程的设置目标是使学生具备创新创业意识和精神，知晓跨境电子商务人才的能力需求，了解全球跨境电子商务进口贸易和出口贸易特点，掌握不同类型跨境电商常用平台的覆盖地区和品类，熟悉并掌握不同平台和在美国、欧洲和日本、东南亚市场的规则和操作流程，通过市场调研和商业策划能够独立完成在平台销售的物流、经营、站内推广、收款、客服售后等环节的成本，并能够使用英文设计产品的商品详情页面。
课程适用的专业与年级
《跨境电商运营实务》适用于国际经济与贸易专业二年级以上的学生，要求至少会一门外语。
课程的总学时和总学分
本课程为36学时，2学分。
课程使用的教材及教学参考资料
跨境电商运营实务，人民邮电出版社，2021
丁晖等，跨境电商多平台运营，中国工信出版社，2015.
速卖通大学，跨境电商数据化管理，中国工信出版社，2016.
李鹏博，揭秘跨境电商，中国工信出版社，2015.
KennethC.LaudonCarolGuercioTraver,E-commerce,Pearson,2015.
中国跨境电子商务研究中心，/zt/wmds/
学时分配表
课程总学时数
36
章、节
学时数
备注
第一章（共3节）
4
数字经济与跨境电子商务
第二章（共3节）
4
全球主要电商平台与法规
第三章（共3节）
4
跨境电商选品分析
第四章（共4节）
4
全球开店流程与费用
第五章（共4节）
4
创建商品详情页面
第六章（共3节）
4
跨境物流与配送
第七章（共5节）
4
网络营销与站内推广
第八章（共3节）
8
商业策划与平台实训
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第一章数字经济与跨境电子商务
第一节跨境电子商务简介
跨境电子商务的概念
跨境电子商务的交易流程
跨境电子商务的模式
第二节跨境电子商务的发展
全球跨境电子商务的发展
我国跨境电子商务的发展与现状
第三节跨境电商与创业思维
跨境电商创业概述
跨境电商创业特点
跨境电商创业的能力需求
考核要求
识记：记跨境电子商务的概念和交易流程。
领会：中国和全球跨境电子商务的发展历程；熟悉中国优秀的跨境电子商务平台的界面、经营范围和发展历程。
简单应用：掌握跨境电子商务人才能力的培养方向。
第二章全球主要跨境电子商务平台与法规
第一节跨境电子商务平台分类
以产业终端用户类型分类
以服务类型分类
以平台运营方分类
第二节全球优秀电商平台介绍
AMAZON
EBY
WISH
ALIEXPRESS
第三节新兴市场的数字化平台
Flipkart、Mercadolivre
Ulmart
Lazada
Souq
Jumia
Trademe
Gmarket
考核要求
领会：了解美国、欧洲、日本亚马逊站点的法律法规和禁售产品；掌握亚马逊平台知识产权规则。
简单应用：掌握网站分析基本度量工具，分析亚马逊美国、英国、日本站点的用户特征；掌握亚马逊的评分政策，能为自己赢得更高评分。
综合应用：掌握应对平台知识产权纠纷的策略。
第三章跨境电商选品分析
第一节选品基本指南
市场需求分析
出口供给分析
电商产品特征
平台定位选择
选品风险分析
第二节数据分析工具
常用分析工具
分析内容介绍
第三节综合分析与策划
潜在市场大小
目标客户定位
竞争对手分析
销售价格比对
考核要求
识记：选品基本指南
领会：了解跨境电商选品的考虑因素和风险。
简单应用：掌握不同分析工具的使用方法；能够应用这些工具进行目标客户和潜在市场分析。
综合应用：学会应用数据分析工具进行选品，以及选品的成本核算。
第四章全球开店流程与费用
第一节开店注册基本步骤
创建账户
卖家信息填写
收费方式
身份验证
税务信息填写
第二节在北美地区平台开店
注册流程
税务信息调查
销售类别与费用
第三节在欧洲地区平台创建卖家账户
注册流程
税务信息身份审核（KYC）
销售类别与费用
第四节在日本地区平台创建卖家账户
注册流程
税务信息身份审核（KYC）
销售类别与费用
考核要求
识记：专业卖家和个人卖家；欧洲增值税
领会：亚马逊全球开店注册的基本步骤；北美、欧洲、日本对跨境电商卖家的税法要求
综合应用：掌握在北美、欧洲、日本创建卖家账户的流程以及注意事项。
第五章创建商品详情页面
第一节商品详情页面介绍
产品识别代码
卖家商品分类指南
产品标题
搜索关键词
产品描述
产品照片
第二节创建商品页面方法一：跟卖
跟卖的信息准备
跟卖的操作步骤
跟卖的注意事项
第三节创建商品页面方法二：发布新商品
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