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公共场所卫生管理员合规化操作规程

文件名称：公共场所卫生管理员合规化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公共场所卫生管理员在执行日常卫生管理工作中，对环境卫生、设施设备、个人防护等方面的合规化操作。管理员应严格遵守国家相关法律法规，确保公共场所卫生安全，提高公众健康水平。基本要求包括：熟悉卫生法规，掌握消毒隔离技术，定期开展自查自纠，保持环境卫生整洁，保障设施设备正常运行。

二、操作前的准备

1.防护措施：

a.管理员在操作前应穿戴清洁的工作服、帽子、口罩、手套等个人防护用品，确保自身安全。

b.如有特殊操作，如使用消毒剂或化学清洁剂，应佩戴防护眼镜、防护服等防护装备。

c.操作完毕后，管理员应及时清洗双手，脱去防护用品，并进行必要的消毒处理。

2.设备状态确认：

a.检查清洁工具和设备是否完好，如扫把、拖把、清洁剂、消毒剂等。

b.确认垃圾处理设施（如垃圾桶、垃圾袋）是否充足、完好，及时补充。

c.检查公共卫生间设施（如洗手池、马桶、水龙头等）是否正常运行，及时维修或更换损坏部件。

3.环境检查：

a.检查公共场所的地面、墙面、门窗等是否清洁，如有污渍、灰尘，应进行清洁。

b.检查照明设施是否正常，确保光线充足，便于操作。

c.检查空调、通风系统是否正常运行，保持室内空气流通。

d.检查公共区域是否存在安全隐患，如电线裸露、地面湿滑等，及时排除。

4.卫生法规学习：

a.管理员在操作前应复习相关卫生法规和标准，确保操作符合规定。

b.了解当前公共卫生状况，针对可能出现的疫情风险，提前做好应对措施。

5.操作计划制定：

a.根据公共场所的具体情况和卫生需求，制定详细的操作计划。

b.确定操作顺序、时间、责任人，确保操作高效、有序。

6.协调沟通：

a.与同事保持良好沟通，确保操作过程中信息畅通。

b.与上级领导汇报操作计划，获取指导和支持。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先对公共场所进行全面巡查，发现并记录存在的问题，如污渍、垃圾等。

b.清洁地面：先用扫帚或吸尘器清除地面上的尘土和垃圾，再用拖把拖地，确保地面清洁。

c.清洁墙面、门窗：用清洁剂擦拭墙面、门窗，去除污渍，保持表面光洁。

d.清洁公共卫生间：对洗手池、马桶、水龙头等设施进行清洁消毒，更换损坏部件。

e.清洁设备：擦拭公共区域的桌椅、灯具、垃圾桶等，确保设施无灰尘和污渍。

f.检查垃圾处理：清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，确保垃圾及时清运。

g.消毒工作：按照规定使用消毒剂对公共场所进行消毒，特别是高频接触的物体和区域。

2.作业方式：

a.严格按照操作规程进行，避免交叉污染。

b.操作时保持动作规范，避免因操作不当造成损坏或事故。

c.使用清洁剂、消毒剂时，注意安全，防止泄漏和误食。

d.操作过程中，如发现设备损坏或异常，立即停止操作，上报相关部门。

3.异常处置：

a.如遇突发公共卫生事件，如传染病爆发，立即启动应急预案，配合相关部门进行处置。

b.发现设备损坏或安全隐患，立即上报，采取措施进行修复或隔离。

c.如遇意外事故，立即停止操作，采取急救措施，并及时报告上级领导。

d.如操作中出现疑问，及时查阅相关资料或向有经验的人员请教。

4.操作记录：

a.操作结束后，对操作过程进行详细记录，包括操作时间、使用的清洁剂、消毒剂、设备状态等。

b.对发现的问题和异常情况，及时记录并报告，以便跟踪处理。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.清洁工具：扫把、拖把、清洁剂、消毒剂等应保持清洁、无破损，使用后及时归位。

b.垃圾处理设施：垃圾桶应保持完好，垃圾袋充足，无异味，定期清理。

c.公共卫生间设施：洗手池、马桶、水龙头等应无堵塞，水流畅通，无漏水现象。

d.照明设施：灯具应无损坏，光线充足，无昏暗或闪烁现象。

e.空调、通风系统：运行平稳，无异常噪音，温度和湿度调节在合理范围内。

f.清洁设备：如高压水枪、吸尘器等，应无漏电、漏油现象，操作顺畅。

2.异常现象识别：

a.清洁工具：出现破损、变形或功能失效。

b.垃圾处理设施：垃圾桶破损、垃圾袋不足、异味明显。

c.公共卫生间设施：堵塞、漏水、损坏。

d.照明设施：灯具损坏、线路老化、灯泡损坏。

e.空调、通风系统：运行不稳定、噪音过大、温度和湿度控制异常。

f.清洁设备：漏电、漏油、操作不顺畅。

3.状态监测方法：

a.视觉检查：定期对设备进行外观检查，发现异常及时处理。

b.听觉检查：通过听觉判