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第1篇
一、目的
为提高应对扶梯故障的能力，保障乘客安全，降低事故损失，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于我公司所有扶梯故障的应急处理。
三、组织机构及职责
1.成立扶梯故障应急处理小组，负责组织实施本预案。
2.应急处理小组组成：
（1）组长：负责指挥、协调应急处理工作；
（2）副组长：协助组长开展工作；
（3）成员：负责现场指挥、协调、联络、信息报送等工作。
四、应急响应流程
1.发现扶梯故障时，立即停止扶梯运行，并向应急处理小组报告。
2.应急处理小组接到报告后，迅速赶到现场，进行初步判断。
3.根据故障情况，采取以下措施：
（1）对故障扶梯进行隔离，防止故障扩大；
（2）启动应急预案，确保乘客安全；
（3）组织专业人员对故障扶梯进行抢修；
（4）及时向相关部门报告故障情况。
4.故障扶梯抢修完毕，经检验合格后，恢复正常运行。
五、应急措施
1.现场处置：
（1）立即启动应急广播，告知乘客扶梯故障情况，引导乘客安全疏散；
（2）设置警示标志，防止乘客误入故障区域；
（3）组织工作人员维护现场秩序，协助乘客疏散；
（4）对被困乘客进行安抚，提供必要帮助。
2.抢修措施：
（1）启动应急预案，组织专业人员抢修；
（2）对故障扶梯进行彻底检查，排除安全隐患；
（3）修复故障，确保扶梯正常运行。
六、应急保障
1.物资保障：储备必要的应急物资，如警示标志、警戒线、手电筒、对讲机等。
2.人员保障：定期对应急处理小组成员进行培训，提高应对能力。
3.信息保障：建立应急信息报送制度，确保信息畅通。
七、应急终止
1.故障扶梯抢修完毕，经检验合格后，恢复正常运行；
2.应急处理小组宣布应急结束。
八、总结与改进
1.应急结束后，对本次事件进行总结，分析原因，提出改进措施；
2.根据实际情况，修订完善本预案。
本预案自发布之日起实施，由扶梯故障应急处理小组负责解释。
第2篇
一、预案背景
为确保乘客在扶梯发生故障时的安全，提高应急处置能力，降低事故损失，特制定本预案。
二、预案目标
1.确保乘客在扶梯故障时的生命财产安全。
2.快速、有序地疏散乘客，防止拥挤和踩踏事件发生。
3.最大限度地减少扶梯故障带来的影响，恢复正常运行。
三、预案组织机构
1.成立扶梯故障应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度。
2.指挥部下设以下工作组：
（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调、调度；
（2）安全保卫组：负责现场安全保卫、秩序维护；
（3）疏散引导组：负责乘客疏散、引导；
（4）救援保障组：负责现场救援、物资保障；
（5）信息报送组：负责信息收集、报送。
四、预案实施流程
1.扶梯故障发现
（1）当发现扶梯故障时，现场工作人员应立即停止扶梯运行，切断电源，并上报指挥部。
（2）现场指挥组接到报告后，立即启动预案，组织各工作组开展应急处置。
2.现场处置
（1）安全保卫组立即对现场进行警戒，维护现场秩序，防止无关人员进入。
（2）疏散引导组按照预定方案，引导乘客有序疏散，避免拥挤和踩踏事件发生。
（3）救援保障组根据现场情况，组织救援力量进行现场救援。
3.乘客疏散
（1）现场指挥组根据现场情况，制定疏散方案，确保乘客安全疏散。
（2）疏散引导组负责引导乘客按照疏散方案有序疏散。
4.信息报送
（1）信息报送组负责收集、整理现场信息，及时向指挥部报告。
（2）指挥部根据现场情况，向上级单位报告。
5.故障排除
（1）现场指挥组根据故障原因，协调相关部门进行故障排除。
（2）故障排除后，现场指挥组组织人员进行现场检查，确保扶梯恢复正常运行。
五、预案保障措施
1.加强应急队伍建设，提高应急处置能力。
2.定期开展应急演练，提高应急预案的实用性和可操作性。
3.加强与相关部门的沟通协作，形成应急联动机制。
4.加强宣传教育，提高乘客安全意识和自救互救能力。
六、预案修订
本预案自发布之日起实施，如遇重大变化，由扶梯故障应急指挥部负责修订。
七、附则
本预案的解释权归扶梯故障应急指挥部所有。
第3篇
一、预案背景
为确保扶梯在使用过程中发生故障时，能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少事故损失，保障乘客的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案适用范围
本预案适用于本单位所有扶梯设备在运行过程中发生的故障，包括但不限于扶梯停止、卡住、倾斜、抖动等情况。
三、组织机构及职责
1.成立应急指挥部，负责指挥、协调、监督应急求援工作。
2.应急指挥部下设以下小组：
（1）现场处置组：负责现场应急处置，包括乘客疏散、故障排除等。
（2）信息联络组：负责与相关部门、单位沟通协调，及时上报事故情况。
（3）医疗救护组：负责对受伤乘客进行现场救治，并协助送往医院。
（4）后勤保障组：负责应急物资的筹备、调
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