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2025年湖北省社区网格员招聘考试（公共基础知识）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、《湖北省物业管理条例》规定，社区网格员在巡查中发现物业设施安全隐患时，应如何处理？

A.立即维修并上报物业

B.直接联系住建部门处理

C.要求物业7日内整改并记录

D.自行联系第三方公司维修

【参考答案】C

【解析】《条例》第28条明确网格员发现安全隐患需物业限期整改，并记录备案。选项C符合规定，其他选项超出职责范围。

2、根据《民法典》，设立居住权需满足哪些条件？（多选）

A.书面形式订立合同

B.经当事人双方协商一致

C.需登记生效

D.由居委会见证

【参考答案】AC

【解析】《民法典》第366条要求居住权以书面形式订立合同并登记，协商一致是基础条件。居委会见证非法定要求，D错误。

3、社区网格员在疫情防控中，发现居民发热症状应立即采取什么措施？

A.自行送医并隔离

B.上报街道并配合流调

C.要求居民签署承诺书

D.禁止外出并罚款

【参考答案】B

【解析】《传染病防治法》规定发热患者需由疾控部门处理，网格员应立即上报街道并配合流调，其他选项超出权限。

4、社区议事规则中，涉及重大事项需多少名业主参与表决？

【】A.10%

B.20%

C.30%

D.50%

【参考答案】B

【解析】《物业管理条例》第14条规定重大事项需业主大会专有部分面积占比20%以上且人数占比10%以上参与，B正确。

5、行政强制法规定，行政机关强制执行前应告知当事人哪些事项？（多选）

A.法律依据

B.履行义务的期限

C.救济途径

D.强制措施目的

【参考答案】ABC

【解析】《行政强制法》第56条要求告知法律依据、履行期限和救济途径，强制措施目的非法定告知事项。

6、社区自然灾害应急演练中，网格员首要任务是？

A.组织居民转移

B.检查消防设施

C.统计受灾损失

D.发布官方通知

【参考答案】A

【解析】《突发事件应对法》第47条要求应急演练以避险避难为核心，转移危险区域人员是首要任务。

7、居民投诉物业乱收费，网格员如何处理？

A.直接处罚物业

B.组织听证并上报

C.要求提供收费依据

D.自行裁定处理

【参考答案】B

【解析】《物业管理条例》第46条规定应组织听证并上报，其他选项超出职责范围。

8、社区工作者处理家庭纠纷时，应优先遵循什么原则？

A.快速解决

B.依法调解

C.经济补偿

D.行政干预

【参考答案】B

【解析】《人民调解法》第4条要求调解应遵循合法自愿原则，依法调解是核心要求。

9、网格员每月至少开展多少次入户走访？

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

【参考答案】C

【解析】《湖北省社区网格服务规范》第12条规定每月入户走访不少于3次，C正确。

10、社区公共收益使用需经哪些机构审核？

A.街道+业委会

B.街道+审计部门

C.居委会+物业

D.居民代表+律师

【参考答案】A

【解析】《物业管理条例》第46条规定公共收益使用需经街道办和业委会审核，其他组合不符合规定。

11、社区网格员在调解居民纠纷时，发现涉及人身安全威胁，应立即采取什么措施？A.自行处理并记录备案B.联系公安部门到场处置C.要求当事人签署调解协议D.上报街道办后由其处理

A.自行处理并记录备案

B.联系公安部门到场处置

C.要求当事人签署调解

D.上报街道办后由其处理

【参考答案】B

【解析】根据《中华人民共和国反恐怖主义法》第37条，网格员发现可能引发暴力冲突的纠纷，必须立即联系公安机关介入。选项B符合法律规定，其他选项均未体现紧急情况下的法定处置程序。

12、社区网格员日常巡查中发现某独居老人长期未缴纳水电费，应首先采取什么行动？A.直接联系供电局停用服务B.通知社区服务中心介入C.要求老人现场补缴费用D.拍摄照片作为工作记录

A.直接联系供电局停用服务

B.通知社区服务中心介入

C.要求老人现场补缴费用

D.拍摄照片作为工作记录

【参考答案】B

【解析】《湖北省社区网格员工作规范》第15条明确规定，涉及民生问题的应上报社区服务中心协调解决。选项B符合工作流程，选项A违反程序，选项C加重基层负担，选项D仅是辅助记录手段。

13、十四五规划中关于社区服务体系建设重点包括？A.推广智能门禁系统B.建设15分钟便民生活圈C.增设社区养老床位D.发展社区快递驿站

A.推广智能门禁系统

B.建设15分钟便民生活圈

C.增设社区养老床位

D.发展社区快递驿站

【参考答案】B

【解析】国务院《十四五城乡社区服务体系建设规划》明确将15分钟便民生活圈作为重点任务，涵盖医疗、文化、养老等八大领域。其他选项中，A属基础设施范畴，C为养老专项规划内容，D属于物流配套措施。

14、网格员收集居民意见时，发现某小区存