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2025年国考广州税特办面试考官评分标准与采分点揭秘

题型一：综合分析题（共3题，每题15分，满分45分）

考察核心：政策理解、逻辑分析、问题解决能力，结合广州税务与自贸区特色。

题目1（15分）：

背景材料：2024年，广州市税务局推出“税惠自贸区”专项服务，通过“单一窗口”平台实现企业涉税业务“秒批”。但部分外贸企业反映，政策宣传存在“碎片化”问题，导致部分中小企业未能充分享受优惠。假如你作为广州税特办工作人员，请分析这一现象的原因，并提出改进措施。

评分采分点：

1.原因分析（6分）：

-政策宣传渠道单一（如仅通过官网或线下公告，未利用新媒体）。

-企业对政策需求不明确（缺乏针对性解读，如对跨境电商、离岸贸易等细分领域政策认知不足）。

-语言表达专业化，中小企业理解门槛高（如政策文件术语晦涩，未用案例或图表解释）。

2.改进措施（9分）：

-构建“线上+线下”双轨宣传体系（如短视频、企业微信群+税务大篷车）。

-分行业推送政策（如针对跨境电商推送“零税率申报”案例）。

-开发“政策智能匹配”小程序（输入企业类型自动推送适用优惠）。

3.逻辑衔接（0-3分）：措施与原因是否对应，是否体现广州自贸区特色（如结合南沙区政策）。

题目2（15分）：

背景材料：广州自贸区试点“综窗通办”后，部分企业因跨区域业务流程不熟悉导致税务争议。请结合《粤港澳大湾区税收征管合作备忘录》，谈谈如何优化争议解决机制。

评分采分点：

1.问题本质（5分）：

-企业对跨区域政策（如“税收饶让”）认知不足。

-税务机构间信息共享不畅（如深圳与广州数据未实时同步）。

2.优化建议（10分）：

-建立“湾区税务争议联席会议”机制（如每季度召开，协调两地争议）。

-开发“跨区业务智能指引”系统（如输入业务场景自动推送两地差异条款）。

-推行“首问负责制+跨区域协查”闭环管理（如广州企业遇深圳税务问题，由广州税特办代为协查）。

3.政策契合度（0-3分）：是否引用《备忘录》具体条款（如“争议快速处理通道”）。

题目3（15分）：

背景材料：广州某科技公司因研发费用加计扣除政策调整，出现申报错误被追缴税款。请从风险管理角度，设计一套针对高新企业的“税前辅导”方案。

评分采分点：

1.风险点识别（5分）：

-企业对“研发费用资本化”与“费用化”界限模糊。

-税务人员辅导时未结合企业实际业务场景（如仅机械讲解条款）。

2.辅导方案（10分）：

-建立“一对一”行业专家团队（如集成电路企业配半导体税务顾问）。

-开发“研发费用智能诊断”工具（上传账目自动匹配政策红线）。

-每年举办“政策模拟演练班”（如模拟申报场景，由企业扮演“税务稽查组”提问）。

3.创新性（0-3分）：是否结合广州“独角兽企业”税收激励政策（如额外放宽加计扣除比例）。

题型二：组织管理题（共2题，每题20分，满分40分）

考察核心：活动策划、团队协作、应急处理能力，聚焦广州税收服务创新。

题目4（20分）：

背景材料：广州税特办计划举办“湾区青年税商论坛”，邀请深圳、珠海自贸区青年企业家分享税务合规经验。请设计活动流程，并说明如何确保中小企业参与度。

评分采分点：

1.活动流程（12分）：

-阶段一：调研需求（问卷调研企业关注点，如“跨境电商税务筹划”）。

-阶段二：嘉宾邀请（深圳前海税务局+珠海横琴企业代表）。

-阶段三：分论坛设置（主论坛+跨境电商、离岸贸易专场）。

-阶段四：线上线下结合（直播+线下沙龙，广州、深圳同步举行）。

2.中小企业参与（8分）：

-提供免费“税务诊所”咨询（现场解答个体户增值税发票问题）。

-设置“创业税收扶持政策速递”环节（如广州“科创贷”免担保贴息政策）。

3.细节设计（0-4分）：是否考虑交通补贴、餐饮安排等细节。

题目5（20分）：

背景材料：因台风“白鹿”影响，某出口加工区企业仓库被淹，海关查验货物需延迟3天。企业担心关税滞纳金影响，请设计安抚方案并说明后续协调要点。

评分采分点：

1.安抚方案（10分）：

-立即联系海关申请“不可抗力”延期查验（需提供受灾证明）。

-协调税务、海关、物流三方现场办公（如海关提前核对电子单证，避免实地查验）。

-提供“关税缓缴”临时政策（如广州自贸区对受灾企业可缓缴30%关税）。

2.协调要点（10分）：

-跟踪保险理赔进度（如企业购买“关税战争险”可获赔偿）。

-建立台风灾情与企业对接机制（如设立“应急税企沟通热线”）。

3.政策落地（0-4分）：是否引用《广州自贸区促进外贸稳定发展若干措施》中的临时性政策。

题型三：应急应变题（共2题，每题15分，满分30分）

考察核心：压力测试、快速决策