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2025年心理健康咨询师《心理危机处理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.心理危机干预的首要目标是（）

A.寻找危机发生的根本原因

B.稳定服务对象的情绪，防止伤害行为发生

C.迅速完成评估

D.安排长期心理治疗

答案：B

解析：心理危机干预的首要目标是即时降低服务对象的危机状态，特别是防止自伤或伤及他人行为的发生。稳定情绪是基础，也是首要任务。在情绪稳定后，才能进行深入的评估和后续的治疗计划。寻找根本原因和安排长期治疗虽然重要，但不是危机干预的即时首要目标。

2.在心理危机干预中，倾听技巧中最重要的是（）

A.不断打断服务对象，确保自己表达观点

B.使用反问句引导服务对象深入思考

C.全神贯注地听，理解服务对象的感受和需求

D.适时插入自己的经历，建立共情

答案：C

解析：有效的倾听是心理危机干预中的核心技巧。全神贯注地听不仅包括听服务对象的语言内容，还包括非语言信息，如语气、表情和肢体语言。这有助于深入理解服务对象的内心感受和真实需求，建立信任关系。打断、反问和插入个人经历都可能干扰倾听效果，甚至破坏信任。

3.当服务对象表达强烈的自杀意念时，危机干预人员应立即采取的措施是（）

A.告诉服务对象自杀是错误的，应该珍惜生命

B.立即将服务对象送往医院急诊室

C.评估自杀风险等级，制定安全计划，并保证24小时陪伴

D.让服务对象自己冷静思考一下，等待其情绪平复

答案：C

解析：面对强烈的自杀意念，危机干预人员需要立即行动以保障服务对象的安全。首先进行详细的自杀风险评估，了解其计划、方法和可及资源。然后，与服务对象共同制定安全计划，包括避免接触危险物品、联系支持系统等。同时，根据风险评估结果，可能需要保证一定时间的陪伴或联系机制，以防止自杀行为发生。将服务对象立即送往医院可能是必要的，但这应在评估和制定安全计划的基础上进行。单纯告诉服务对象自杀是错误的或让其自行冷静可能无法有效降低即时风险。

4.心理危机事件中的“危机事件”通常指（）

A.任何导致个体心理不适的事件

B.超出个体正常应对能力的突发事件

C.社会上普遍发生的自然灾害

D.个体的个人生活变故

答案：B

解析：在心理危机理论中，“危机事件”通常指那些突然发生、个体难以预测和控制的、并且可能对其心理功能造成严重冲击的事件。这些事件超出了个体的正常应对资源和能力范围，导致其产生强烈的情绪反应和行为失调。虽然个人生活变故和自然灾害等也可能引发危机，但“危机事件”的核心特征是其突发性和对个体应对能力的超越性。

5.危机干预中的“安全”原则首先强调的是（）

A.物理环境的安全

B.服务对象的情绪安全

C.干预人员自身的安全

D.信息传递的安全

答案：C

解析：危机干预中的“安全”原则是所有干预措施的基础和前提。首先强调的是干预人员自身的安全。因为危机干预常常涉及处理高风险、情绪激动或可能具有破坏性的服务对象，干预人员必须确保自身处于安全状态，才能有效地进行帮助。只有在确保自身安全的前提下，才能考虑服务对象的心理和物理安全，以及信息的传递安全。

6.在进行危机评估时，以下哪项信息不是立即需要关注的（）

A.服务对象是否有具体的自杀计划

B.服务对象当前的情绪状态

C.服务对象过去的自杀史

D.服务对象当前的居住环境

答案：C

解析：危机评估需要快速准确地了解服务对象当前的状态和风险。立即需要关注的信息包括：服务对象是否有具体的自杀计划（包括方法、时间、实施途径等）、当前的情绪状态（如绝望、愤怒、恐惧等）、以及当前的居住环境（是否存在危险因素或支持资源）。服务对象过去的自杀史虽然重要，但对于即时危机干预来说，评估当前的风险和可用的资源更为紧迫。详细回顾过去史可能需要在危机初步稳定后进行。

7.危机干预中，与服务对象建立信任关系最关键的要素是（）

A.干预人员丰富的理论知识

B.干预人员的权威和地位

C.干预人员的真诚、尊重和非评判态度

D.干预人员快速解决问题的能力

答案：C

解析：在危机干预中，建立信任关系是有效帮助的前提。真诚、尊重和非评判态度是建立这种关系最关键的要素。真诚意味着干预人员真实地对待服务对象，表达真实的关心和意图。尊重则体现在平等地对待服务对象，认可其感受和经历的价值。非评判态度则要求干预人员避免对服务对象的行为、选择或价值观做出负面评价。这些态度能够让服务对象感到被理解和接纳，从而愿意敞开心扉，建立有效的沟通。理论知识的丰富程度、权威地位和解决问题的速度虽然也有一定作用，但并非建立信任的核心。

8.对于经历创伤性事件的服务对象，危机干预中常用的“心理_first_aid”原则不包括（）