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JOBDESCRIPTION
职位描述
JOBTITLE:RESERVATIONSSUPERVISOR
工作职位：预定部主管
DIVISION:ROOMS
区域：房务
DEPARTMENT:FRONTOFFICE
部门：前厅部门
REPORTSTO:SENIORASSISTANTFRONTOFFICEMANAGER
报告人：资深前厅经理助理
GENERALMISSION
主要工作任务
-ToassistManagementinincreasingtheHotel’sprofitability.
-协助管理层提高酒店的收益。
-Tosupervisestaffwithinthesection.
-监督预定部的其他员工工作。
-Toassistguestandensuretheirstaysatthehotelarecomfortableandan
experiencetoremember.
-协助客人并确保他们在酒店渡过了一个舒适并难以忘记的居住。
RESPONSIBITIESANDMEANS
工作职责
-Havingapositiveattitudetowardswork,beself-disciplinedandself-motivated,
setagoodworkingexampleforallsubordinates.
-对工作报以热情的态度，做到自律以及自励，在周围工作的同事中树立一
个良好的榜样。
-Responsibleforthedailyorganizationofsection.
-负责日常部门的管理。
ADMINISTRATION
行政职责
-Beconcernedwithstaffdisciplineandstaffperformanceandhelptodevelop
skillsforallstaffwithinthesection.
-关心部门员工的行为以及表现，帮助他们在技术水平上有更好的发展。
TECHNICALRESPONSIBILITIES
技术职责
-Contributetooveralloperationalefficiencybyperformingrelevantdutiesas
assigned.
-分配的相关职责认真完成，为酒店整体高效营运作出贡献
-Useyoursupervisionskillseffectivelytoencourageandmotivatestaff.
-运用高效率的技巧来合理的鼓励、激励员工。
-Monitorguestservicenelconstantly,ensuringthatatalltimesum
guestsatisfactionisbeingachievedthoughgue
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