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2025年市场营销师职业资格（中级）《市场调查与预测》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.撰写调查报告

D.选择调查方法

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目标是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查的具体目的和需要解决的问题，才能选择合适的调查方法、设计调查问卷、收集数据以及进行后续的分析和报告撰写。数据分析、撰写报告和选择方法都是在目标确定之后进行的步骤。

2.在市场调查中，用于收集二手资料的主要渠道是（）

A.实地观察

B.问卷调查

C.报刊杂志

D.实验研究

答案：C

解析：二手资料是指已经存在的、由其他来源收集和整理的数据。报刊杂志、行业报告、政府统计数据、公司内部记录等都是常见的二手资料来源。实地观察、问卷调查和实验研究通常是为了获取一手资料，即直接针对特定研究目的而收集的原始数据。

3.抽样调查中的“抽样框”是指（）

A.样本量的确定方法

B.总体中所有单位的名单

C.抽样误差的计算公式

D.抽样方法的分类

答案：B

解析：抽样框是抽样调查中用来抽取样本的总体单位的名单或其它形式的结构。它是联系总体与样本的桥梁，是实施抽样调查的基础。只有有了抽样框，才能按照一定的抽样方法从总体中抽取样本。样本量的确定、抽样误差的计算以及抽样方法的分类都是抽样调查中的其它概念或技术问题。

4.市场预测中最简单的方法是（）

A.时间序列分析

B.回归分析

C.专家意见法

D.德尔菲法

答案：C

解析：市场预测方法多种多样，其中专家意见法是一种定性预测方法，它主要依靠专家的经验和判断来进行预测。这种方法简单易行，不需要复杂的数学模型和大量的历史数据，适用于数据缺乏或难以量化的情况。时间序列分析、回归分析是定量预测方法，需要较多的历史数据并运用数学模型。德尔菲法虽然也利用专家意见，但它是通过多轮匿名反馈来达成共识，过程相对复杂。

5.在进行市场预测时，历史数据能够提供什么信息（）

A.市场的未来趋势

B.市场需求的波动规律

C.竞争对手的定价策略

D.消费者的满意度

答案：B

解析：历史数据是市场预测的重要依据。通过分析历史数据，可以识别市场需求的长期趋势、季节性波动、周期性变化等规律性特征。这些规律有助于预测未来市场需求的走向。虽然历史数据可能间接反映竞争对手的某些信息或消费者的某些行为，但并不能直接提供竞争对手的定价策略或消费者的满意度。这些信息通常需要通过其他调查方法获取。

6.市场调查报告中，数据分析部分通常采用什么形式呈现（）

A.摘要和结论

B.调查方法和样本描述

C.图表和统计数字

D.调查背景和目的

答案：C

解析：市场调查报告的数据分析部分是核心内容，其主要目的是将收集到的原始数据转化为有意义的信息和洞察。为了清晰地展示分析结果，通常会采用图表（如柱状图、折线图、饼图等）和统计数字（如平均值、百分比、增长率等）来进行可视化呈现，使读者能够直观地理解数据所反映的市场状况和规律。

7.描述性统计分析的主要目的是（）

A.推断总体参数

B.揭示数据间的关联性

C.总结和描述数据的特征

D.预测未来的发展趋势

答案：C

解析：描述性统计分析是统计研究的第一步，其主要目的是利用统计指标（如均值、中位数、众数、标准差、频率分布等）来概括性地总结和描述数据集的主要特征，例如数据的集中趋势、离散程度和分布形态等。它不涉及对总体参数的推断，也不旨在揭示数据间的关联性或预测未来趋势，这些是推断性统计分析和其它分析方法的内容。

8.在设计问卷调查时，保证问题清晰明了的关键是（）

A.使用专业术语

B.问题简洁具体

C.问题数量足够多

D.问题具有倾向性

答案：B

解析：问卷调查的有效性很大程度上取决于问题的设计质量。为了确保受访者能够准确理解问题并做出真实回答，问题必须简洁明了、具体直接，避免使用模糊、歧义或过于复杂的语言。使用专业术语可能会让部分受访者难以理解，问题数量过多可能导致受访者疲劳或回答质量下降，而具有倾向性的问题则会引导受访者做出特定回答，影响调查结果的客观性。

9.抽样误差是指（）

A.样本数据与总体数据之间的差异

B.调查人员操作失误造成的误差

C.问卷设计不合理导致的误差

D.数据录入错误引起的误差

答案：A

解析：抽样误差是指在遵循随机原则的情况下，由于样本的随机性而导致的样本统计量（如样本均值、样本比例）与总体参数（如总体均值、总体比例）之间存在的不可避免的差异。它是抽样调查中固有的误差，反映了样本对总体的代表性程度。调查人员操作失误、问卷设计不合