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2025年市场营销师专业技术资格《市场调查与预测》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.撰写调查报告

D.收集市场信息

答案：B

解析：市场调查是一项系统性的工作，明确调查目标是整个调查的起点和方向。只有明确了要调查什么、达到什么目的，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等工作。数据分析、撰写报告和收集信息都是在确定目标之后进行的环节。

2.在市场预测中，时间序列预测方法主要适用于（）

A.受季节性因素影响较大的市场

B.线性关系明显的市场

C.长期趋势变化剧烈的市场

D.受随机因素干扰极小的市场

答案：B

解析：时间序列预测方法是基于历史数据序列，通过分析时间上的变化规律来预测未来趋势。它假设未来的变化趋势会延续历史规律，特别适用于数据呈现线性或近线性趋势的市场。对于受季节性因素影响、长期趋势剧烈变化或受随机因素干扰大的市场，时间序列预测方法的准确性会受到影响。

3.市场调查问卷设计中，问题选项应遵循的原则是（）

A.选项应尽可能全面，覆盖所有可能答案

B.选项之间应有逻辑冲突

C.选项应相互独立，互斥

D.选项数量应越多越好

答案：C

解析：设计问卷中的选择题选项时，关键在于确保每个选项代表一个独立的可能性，并且选项之间不能重叠或包含彼此，即选项必须互斥。这样才能保证受访者能够根据自身情况选择最合适的答案，使收集到的数据更加准确和有效。选项过于全面可能导致选项过多，难以选择；选项间有逻辑冲突或数量越多越好都不是设计原则。

4.抽样调查中，确定样本量的主要影响因素不包括（）

A.总体规模

B.允许的抽样误差

C.调查方法的复杂程度

D.可用资源

答案：C

解析：确定抽样调查的样本量需要综合考虑多个因素，包括总体规模的大小、希望达到的精确度（即允许的抽样误差）、总体方差的大小、置信水平以及调查的可用资源（如时间、经费、人力等）。调查方法的复杂程度通常影响的是实施效率，而不是样本量的计算本身。

5.市场调查报告中，数据图表的主要作用是（）

A.补充文字说明，使报告更生动

B.直观展示数据特征，便于理解和比较

C.隐藏不利数据

D.增加报告篇幅

答案：B

解析：在市场调查报告中，数据图表是重要的信息传递工具。它们能够将复杂的数据以直观、形象的方式呈现出来，帮助读者快速理解数据的分布、趋势、对比关系等特征，是辅助文字说明、深化分析结论的关键手段。

6.定性市场调查方法中，深度访谈的主要特点是（）

A.标准化问题，大样本量

B.非结构化问题，小样本深度挖掘

C.问题固定，快速获取广泛意见

D.实验控制条件，观察行为反应

答案：B

解析：深度访谈是一种常用的定性研究方法，其核心在于与受访者进行一对一的深入交流。访谈通常采用非结构化或半结构化的开放式问题，旨在深入挖掘受访者的观点、态度、动机和潜在需求，而不是简单地获取量化数据。因此，其特点是问题灵活、样本量相对较小，但能够获得丰富的、深入的信息。

7.在市场预测中，回归分析模型主要用于（）

A.描述时间序列变化

B.分析变量之间的相关关系

C.预测季节性波动

D.确定市场容量上限

答案：B

解析：回归分析是统计学中一种重要的方法，主要用于研究变量之间的相关关系，并建立数学模型来描述这种关系。在市场预测中，回归分析可以用来识别影响市场销售额、消费者行为等的因素，并根据这些因素的变化来预测未来的市场状况。它特别适用于分析自变量（如广告投入、价格、经济指标等）对因变量（如销售额、市场份额等）的影响。

8.市场调查中，二手资料的主要来源不包括（）

A.政府统计数据

B.行业协会报告

C.企业内部销售记录

D.竞争对手的公开营销方案

答案：D

解析：二手资料是指已经存在的、由其他机构或个人收集和整理的数据。其主要来源非常广泛，包括政府发布的统计数据、行业协会的研究报告、市场研究机构的出版物、新闻媒体、企业内部记录（如销售数据、客户数据库）、大学研究项目、公开的财务报告等。竞争对手的公开营销方案虽然可能提供一些信息，但通常不属于系统性的、被广泛认可的二手资料来源，其可靠性和完整性需要仔细评估。

9.进行市场调查时，选择抽样方法应考虑的主要因素是（）

A.调查者的个人偏好

B.调查成本和时间限制

C.总体同质性程度

D.调查结果的展示形式

答案：B

解析：选择合适的抽样方法对于保证市场调查的科学性和有效性至关重要。在实际操作中，需要综合考虑多个因素，其中调查成本和时间限制是非常关键的制约条件。不同的抽样方法（如简单随机抽样、分层抽样、整群抽样、判断抽样