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国际合作岗外事礼仪与谈判技巧试题
一、单选题(每题2分,共20题)
1.在国际会议中,若外国嘉宾的姓名中包含多个姓氏,正确的称呼方式是?
A.只称呼其最后一个姓氏
B.按照其习惯称呼方式,可使用全名或姓氏+名
C.必须使用其全名,并在其后加上“先生/女士”
D.称呼其职位而非姓名
2.与外国领导人会面时,若对方未主动伸出手,中国代表的正确做法是?
A.立即伸手表示友好
B.保持站立,等待对方先伸手
C.微笑点头示意,以点头代替握手
D.直接坐下开始交谈
3.在国际商务谈判中,若对方提出不合理要求,己方应如何回应?
A.直接拒绝,表明立场
B.迂回询问,了解其真实需求
C.立即提高报价,以示强硬
D.中断谈判,要求对方重新考虑
4.韩国商务人士注重集体决策,谈判中通常由谁最终决定?
A.年轻的业务员
B.最高级别的领导
C.团队中的专家
D.掌握人脉的关系负责人
5.在中东地区进行商务谈判时,若对方长时间沉默,可能意味着?
A.不感兴趣,谈判失败
B.思考问题,需要时间
C.表示尊重,避免直接拒绝
D.情绪激动,需要缓和
6.欧洲某国代表在谈判中频繁使用幽默,这可能是出于什么原因?
A.想要消解紧张气氛
B.暗示己方处于优势
C.缺乏诚意,敷衍谈判
D.文化习惯,无特殊含义
7.在日本商务宴请中,若对方为表示尊重而多次鞠躬,己方应如何回应?
A.以同样的姿态鞠躬回礼
B.保持站立,微笑点头示意
C.立即起身,避免失礼
D.不予回应,以示平等
8.在巴西进行谈判时,若对方提出“让我们喝杯咖啡再谈”,这通常意味着?
A.谈判进入实质性阶段
B.对方暂时回避问题
C.商务关系已初步建立
D.对方对议题不感兴趣
9.在德国商务谈判中,若对方要求签订详细合同,这反映了其什么特点?
A.重视效率,希望快速成交
B.谨慎行事,规避风险
C.习惯口头协议,不重书面
D.对己方缺乏信任
10.在印度进行商务谈判时,若对方邀请己方参观其宗教场所,己方应如何应对?
A.拒绝邀请,避免冲突
B.接受邀请,尊重当地文化
C.委婉拒绝,仅参与商务活动
D.要求陪同人员陪同参观
二、多选题(每题3分,共10题)
1.在国际会议中,以下哪些行为属于不礼貌的举止?
A.使用手机时调至静音
B.在发言时频繁看表
C.点头表示赞同时幅度过大
D.咖啡杯放在桌上时不慎发出声响
2.与美国商务人士谈判时,以下哪些做法有助于建立信任?
A.直接表达个人观点
B.通过数据分析支持论点
C.邀请对方参加团队活动
D.在谈判中保持幽默感
3.在俄罗斯进行商务谈判时,以下哪些行为可能被视为不尊重?
A.穿着过于休闲的服装
B.谈判中频繁变换坐姿
C.直接指出对方观点的不足
D.在谈判前未进行充分准备
4.在法国商务宴请中,以下哪些细节需要注意?
A.使用刀叉的顺序
B.餐具摆放的位置
C.点酒时的品牌选择
D.结账时主动提出支付
5.在东南亚国家进行商务谈判时,以下哪些行为可能被视为尊重?
A.穿着长裤而非短裤
B.点头示意而非直接摇头
C.使用当地的尊称称呼对方
D.谈判中保持适当的身体距离
6.在澳大利亚进行商务谈判时,以下哪些做法有助于推动合作?
A.强调长期合作的可能性
B.提供灵活的付款方案
C.邀请对方参观己方企业
D.在谈判中保持冷静和理性
7.在中东地区进行商务谈判时,以下哪些行为可能被视为不礼貌?
A.在谈判中直接表达不满
B.使用左手进行握手或递送文件
C.在宴请中拒绝食物或饮料
D.谈判时频繁看手表或玩手机
8.在德国进行商务谈判时,以下哪些做法有助于建立信任?
A.提供详细的财务报表
B.强调己方的专业能力
C.在谈判中保持幽默感
D.邀请对方参观己方实验室
9.在印度进行商务谈判时,以下哪些行为可能被视为尊重?
A.进入对方办公室时先敲门
B.谈判中保持适当的沉默
C.使用当地的宗教术语表达敬意
D.在谈判前了解对方的宗教背景
10.在巴西进行商务谈判时,以下哪些做法有助于推动合作?
A.强调文化差异的重要性
B.提供灵活的合同条款
C.谈判中保持热情和友好
D.邀请对方参加社交活动
三、判断题(每题1分,共20题)
1.在国际会议中,若对方使用敬语称呼己方,应立即以同样方式回应。
2.与日本商务人士谈判时,若对方沉默不语,应立即结束谈判。
3.在中东地区进行商务谈判时,女性代表不宜直接参与谈判。
4.在欧洲进行商务谈判时,若对方频繁使用“也许”“可能”等词语,可能表示同意。
5.在印度进行商务谈判时
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