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快递寄递合同(标准版)
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国邮政法》等有关规定,就乙方向甲方提供快递寄递服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供安全、及时的快递寄递服务,包括但不限于国内快递、国际快递、电商快递等业务。具体服务范围包括:包裹揽收、分拣、运输、派送、信息查询、保价服务、代收货款服务等。乙方承诺具备提供快递寄递服务的合法资质,并向甲方提供营业执照、快递业务经营许可证等副本复印件。乙方应确保快递服务网络覆盖甲方业务所需区域,并配备足够的快递车辆、设备和人员以保障服务质量。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供快递服务的地点:甲方指定地址及全国范围。
2、具体服务范围包括:
(1)揽收服务:乙方指派快递员在甲方指定地点或约定时间上门揽收快件,揽收时应对快件进行外观检查,确认快件完好无损后进行扫描登记。
(2)分拣服务:快件到达乙方分拣中心后,应按照国家邮政局规定的分拣标准进行快速、准确的分拣。
(3)运输服务:快件分拣完成后,应采用合适的运输工具进行运输,确保快件安全、及时送达目的地。长途运输应选择可靠的航空或铁路运输方式。
(4)派送服务:快件到达目的地分拣中心后,应立即安排快递员进行派送,派送时应核实收件人身份信息,确认无误后方可交付。
(5)信息查询服务:甲方有权通过乙方提供的查询系统实时查询快件状态,包括揽收、运输、派送等各环节信息。
(6)保价服务:如甲方需要,可对快件进行保价,保价金额及保价费率按照乙方规定执行。
(7)代收货款服务:如甲方需要,可采用乙方提供的代收货款服务,代收货款金额及手续费按照乙方规定执行。
3、快递时效:乙方承诺按照国家邮政局规定的时效标准提供服务,具体时效标准如下:
(1)国内快递:普通快递48小时内送达,次日达快递24小时内送达。
(2)国际快递:根据不同国家和地区规定,确保在合理时效内送达。
4、快递费用:快递费用按照乙方规定标准收取,具体费率表附后。如甲方需要额外服务,如加急、上门取件等,应另行支付费用。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供真实、准确的快件信息,包括收件人姓名、地址、联系电话等,并对提供信息的真实性负责。
2、甲方应按照乙方规定标准支付快递费用,逾期未支付的,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;逾期超过30天的,乙方有权暂停提供服务或解除合同。
3、甲方应配合乙方进行快件揽收、派送等工作,如因甲方原因导致快件延误或丢失,甲方应承担相应责任。
4、甲方有权对乙方的快递服务质量进行监督、检查,如发现服务质量问题,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、如甲方需要变更收件人信息或寄件地址,应及时通知乙方,否则由此产生的后果由甲方自行承担。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施快递业务的合法资质,并按照国家邮政局规定建立健全快递服务网络和运营管理体系。
2、乙方提供的所有快递人员均应是其合法正式的员工,并与快递人员签订正式的劳动合同,负责办理快递人员的意外伤害保险,并按月向快递人员支付报酬。
3、乙方快递人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,并应穿着统一制服,佩戴工牌,文明服务。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得私自丢弃、损毁快件,不得泄露甲方隐私信息。
5、乙方的快递工作人员应尽职尽责,确保快件安全、及时送达,如因乙方原因导致快件丢失、损毁或延误,乙方应按照国家邮政局规定进行赔偿。
6、乙方应建立完善的快件查询系统,确保甲方能够实时查询快件状态。如甲方需要,应提供24小时客服电话,及时解答甲方疑问。
7、乙方如发现快件存在安全或质量隐患,应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、快递服务费及支付方式
1、快递服务费实行预付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后15日内向乙方付款。
2、快递服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
3、如甲方需要额外服务,如加急、上门取件等,应另行支付费用,具体费率表附后。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付快递服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累
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