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2021年6月至8月，我在北京大学信息科学技术学院担任实习生，主要负责智慧校园项目的用户需求调研和数据分析工作。在这三个月的实习期间，我参与了每周两次的项目进度会议，协助完成了对校内2000名师生的问卷调查，并使用Python对收集到的数据进行了清洗和可视化处理。通过这次实习，我不仅掌握了数据分析和项目管理的基本技能，还深刻体会到了高校信息化建设中的实际挑战和解决方案。
在实际操作中，我们发现智慧校园项目面临的最大挑战是用户需求与技术实现之间的匹配度问题。具体来说，在7月份的第二周，我们收集到的问卷数据显示，有68%的师生反映现有系统界面复杂，操作步骤繁琐。针对这一问题，我主动向项目经理张工提出了简化操作流程的建议，并设计了一套新的用户界面原型。
为了验证这个方案的可行性，我们选取了计算机系的50名学生进行了为期一周的测试。测试结果显示，新界面的操作时间平均缩短了40%，用户满意度从原来的65%提升到了89%。基于这些数据，项目组决定采纳我的建议，并对系统进行了全面优化。
在数据分析方面，我主要负责处理校园卡消费记录。通过分析2021年春季学期的12万条消费数据，我发现学生食堂的消费高峰期集中在11:3012:30和17:3018:30这两个时段，而图书馆的消费则相对分散。这一发现帮助后勤部门优化了食堂的人员配置，将高峰期的服务效率提升了25%。
我还参与开发了校园导航系统的算法优化。通过对比测试，我们采用的最短路径算法比原有算法平均节省了15%的导航时间，特别是在教学楼密集区域的效果更为明显。这些具体的工作成果让我深刻认识到，技术改进必须紧密结合实际需求，数据驱动的决策才是解决问题的关键。
总的来看，下一阶段的重点是完善系统的用户反馈机制和扩展数据分析维度。我计划在9月份开学后，与学生会合作建立一个常态化的意见收集渠道，每周收集并分析用户反馈，确保系统能够持续优化。同时，我还将学习机器学习相关技术，尝试对校园卡消费数据进行更深层次的分析，为学校的资源调配提供更精准的决策支持。
这次实习经历让我明白，技术工作不仅要追求功能的实现，更要关注用户的实际体验。在未来的工作中，我会继续保持这种务实的工作态度，将理论知识与实践需求紧密结合。感谢北京大学信息科学技术学院给我这次宝贵的实习机会，也感谢项目组各位同事的指导和帮助。
实习生：李明
2021年8月25日
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