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2025年仓储中心安保升级合同协议

甲方（委托方）：[填写甲方全称]

地址：[填写甲方注册地址或主要运营地址]

法定代表人/授权代表：[填写姓名及职务]

联系方式：[填写电话、邮箱等]

乙方（服务提供方）：[填写乙方全称]

地址：[填写乙方注册地址]

法定代表人/授权代表：[填写姓名及职务]

联系方式：[填写电话、邮箱等]

资质：乙方应具备合法的安保服务经营资质，相关技术人员应持有有效执业资格证书。

鉴于甲方对仓储中心的安全运营有持续性的高标准要求，乙方具备提供专业安保升级服务的资质和能力，双方本着平等互利、安全第一的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务范围与内容

本合同项下的服务内容包括但不限于对甲方仓储中心（以下简称“仓储中心”）进行的安保系统升级及相关服务，具体包括：

1.1物理安全升级：包括但不限于对仓储中心周界进行评估，并根据评估结果新增或升级围栏、围墙，安装红外对射、振动光纤或雷达等周界入侵报警系统，确保周界防护的严密性。

1.2出入口控制升级：对仓储中心所有出入口进行评估，升级门禁系统为具备刷卡、人脸识别、指纹识别等多重验证方式的智能门禁系统，配备道闸，并与视频监控系统实现联动控制。

1.3内部区域监控升级：评估现有监控覆盖范围和清晰度，增加或更换高清摄像头，提升内部重点区域、通道、仓库等部位的监控覆盖密度和清晰度，确保监控无死角，图像清晰可辨。

1.4消防安防联动升级：将新增或现有的烟感探测器、温感探测器、可燃气体探测器等消防设施与安防监控系统和报警主机进行联动，实现火灾自动报警和视频联动复核。

1.5应急照明与疏散指示升级：检查并升级仓储中心内的应急照明系统，确保在断电情况下能够正常启动并满足照明需求，同时检查并优化疏散指示标志，确保清晰可见。

1.6中心控制室建设/升级：根据需要建设或升级具备7x24小时监控、大屏显示、远程视频管理、报警信息处理、多系统联动的中心控制室，配备必要的操作设备和席椅。

1.7报警系统升级：升级报警主机为智能报警主机，确保报警信号稳定可靠，并根据甲方需求接入公安联网报警系统（如110），设置专用报警电话，确保报警信息及时准确传达。

1.8人员配备与服务：乙方根据甲方需求，派遣合格的安保人员负责仓储中心的门岗值守、区域巡逻、监控中心值守等工作，确保24小时有人值守。

1.9安保人员职责：安保人员负责维护仓储中心的出入秩序，对进出人员进行登记和查验；负责对仓储中心内部进行定时和不定时的巡逻，及时发现和处置安全隐患；负责监控中心的值守，对监控画面进行实时观察，对报警信息进行确认和处理，及时向上级报告异常情况。

1.10专业培训：乙方负责对甲方相关人员（如巡逻人员、控制室操作员）进行安保知识、系统操作、应急处突等方面的培训，确保相关人员能够熟练掌握相关工作技能。

1.11应急响应：建立完善的应急预案，明确发生入侵、火灾、盗窃、设备故障等安全事件时的报告、处置流程和乙方响应机制，确保能够快速有效地处置各类安全事件。

1.12系统维护与保障：乙方提供7x24小时系统维护服务，包括日常巡检、定期保养、故障排除、备品备件更换等，确保系统稳定运行。提供为期[具体月数，如三个月]的免费质保服务，质保期内出现非人为损坏的设备故障，乙方负责免费维修或更换。

第二条合同期限

2.1本合同有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止，共计[年数]年。

2.2合同期满前[时间，如三个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。若合同到期未续签，乙方应在合同到期日停止提供本合同项下的服务。

第三条服务标准与要求

3.1服务质量：乙方提供的服务应符合国家及行业相关法律法规、标准规范，并满足甲方在服务范围与内容中提出的要求。

3.2响应时间：乙方对各类报警、故障、客户请求的响应时间应符合以下要求：系统故障响应时间不超过[具体小时数，如2小时]；接到甲方报警后，安保人员到达现场时间不超过[具体分钟数，如15分钟]；控制室值班人员接到报警后立即处理。

3.3报告制度：乙方需每日向甲方提交书面工作报告，汇报当班服务情况、系统运行状态、安全事件（如有）等信息；每周向甲方提交周报，总结本周工作情况，分析存在的问题并提出改进建议；每月向甲方提交月报，汇总本月工作数据，分析安全形势，并提出下月工作计划。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并有权对乙方的服务过程和质量进行监督、检查。

4.1.2甲方有权要求乙方对不符合合同约定要求的服务进行整改。

4.1.3甲方有权在合同期内单方面解除合同，但需提前[天数，如三十]天