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2025年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库附答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.战略人力资源管理的核心特征是（）。

A.以效率为导向

B.与企业战略目标高度协同

C.聚焦员工关系处理

D.强调事务性工作优化

答案：B

2.在构建企业核心能力模型时，关键步骤是（）。

A.收集员工绩效数据

B.分析企业战略与业务需求

C.参考行业通用模型

D.开展员工满意度调查

答案：B

3.某企业推行OKR（目标与关键成果法），其核心目的是（）。

A.简化绩效考核流程

B.提升战略目标的透明度与对齐度

C.降低人工成本

D.强化部门间竞争

答案：B

4.关于长期激励计划，以下表述正确的是（）。

A.主要针对基层员工

B.重点解决短期绩效问题

C.通常包括股票期权、利润分享等形式

D.与企业战略关联度较低

答案：C

5.组织变革中“解冻-变革-再冻结”模型的提出者是（）。

A.科特

B.勒温

C.汉迪

D.明茨伯格

答案：B

6.数字化转型背景下，人力资源管理系统（HRIS）的核心价值是（）。

A.替代HR部门日常工作

B.实现数据驱动的决策支持

C.降低系统维护成本

D.提升员工自助服务体验

答案：B

7.人才供应链管理的关键环节不包括（）。

A.人才需求预测

B.内部人才池建设

C.外部人才快速获取

D.员工考勤管理

答案：D

8.平衡计分卡（BSC）中，“客户维度”的关键指标通常不包括（）。

A.客户满意度

B.客户留存率

C.市场份额

D.员工培训时长

答案：D

9.关于高潜人才（HiPo）的识别，核心标准是（）。

A.当前绩效表现

B.学习能力与发展潜力

C.工龄长短

D.人际关系复杂度

答案：B

10.集体协商中，用人单位方首席代表一般由（）担任。

A.工会主席

B.人力资源总监

C.企业法定代表人

D.职工代表

答案：C

11.企业文化诊断的核心工具是（）。

A.员工满意度问卷

B.文化维度量表（如霍夫斯泰德模型）

C.财务报表分析

D.客户投诉记录

答案：B

12.弹性福利计划设计的关键原则是（）。

A.统一标准，降低管理成本

B.覆盖所有可能的福利项目

C.匹配员工差异化需求

D.优先满足高层需求

答案：C

13.劳动争议仲裁的时效为（）。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

答案：C

14.战略地图的作用是（）。

A.展示企业地理分布

B.将战略目标转化为可执行的行动路径

C.分析竞争对手市场布局

D.记录员工晋升路径

答案：B

15.培训体系有效性评估的最高层次是（）。

A.反应层（学员满意度）

B.学习层（知识技能提升）

C.行为层（工作行为改变）

D.结果层（组织绩效改善）

答案：D

16.虚拟团队管理的难点主要在于（）。

A.沟通效率与信任建立

B.办公设备配置

C.考勤管理

D.薪酬计算

答案：A

17.胜任力模型中的“冰山模型”，水面以下的核心要素是（）。

A.知识、技能

B.社会角色、自我认知、特质、动机

C.经验、学历

D.语言表达能力

答案：B

18.员工援助计划（EAP）的主要目标是（）。

A.提高员工工作效率

B.解决员工心理与生活问题

C.降低员工离职率

D.优化绩效考核

答案：B

19.竞业限制协议的经济补偿标准，通常不低于劳动者离职前12个月平均工资的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%

答案：C

20.人力资本投资回报（ROI）的计算公式是（）。

A.（培训收益-培训成本）/培训成本×100%

B.（员工产出-员工成本）/员工成本×100%

C.（企业利润-人工成本）/人工成本×100%

D.（销售额-总成本）/人工成本×100%

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

21.战略人力资源管理的主要特征包括（）。

A.以企业战略为导向

B.关注长期价值创造

C.强调HR与业务部门的伙伴关系

D.聚焦日