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公司城市轨道交通站务员设备安全操作规程

文件名称：公司城市轨道交通站务员设备安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司城市轨道交通站务员在日常工作中涉及设备操作的安全管理。本规程适用于所有车站的站务员，包括值班员、售票员、客运员等。站务员在操作各类设备时，必须严格遵守本规程，确保设备安全、可靠运行。本规程旨在规范操作流程，提高站务员安全意识，预防事故发生。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用

站务员在操作设备前，必须正确穿戴防护用具，包括但不限于安全帽、工作服、绝缘手套、防滑鞋等。具体使用方法如下：

-安全帽：确保帽内无异物，佩戴时下颚带紧固，防止工作中脱落。

-工作服：穿着符合规定的反光背心，便于夜间或能见度低时识别。

-绝缘手套：检查手套完好无损，佩戴时确保手部活动自如，以防操作过程中发生意外。

-防滑鞋：确保鞋底无磨损，穿着时紧固鞋带，防止工作中滑倒。

2.设备启机前的检查项目

在启动设备前，站务员应进行以下检查：

-检查设备外观是否有破损、异常磨损或变形。

-检查设备各连接部件是否牢固，无松动现象。

-检查设备电气部分，确认无裸露电线、插座接触不良等情况。

-检查设备运行指示灯是否正常，操作面板功能是否完好。

-进行设备试运行，观察设备运行是否平稳，有无异常声音或振动。

3.作业区域的准备要求

站务员在操作设备前，应对作业区域进行以下准备：

-清理作业区域，确保无杂物、积水，地面干燥平整。

-检查作业区域照明是否充足，确保操作人员视线清晰。

-标识作业区域，设置警示标志，提醒其他人员注意安全。

-检查紧急停止按钮、疏散通道等安全设施是否完好，便于紧急情况下使用。

-确认操作区域周围无人员逗留，确保操作过程中安全无虞。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程

站务员在操作设备时，应遵循以下步骤流程：

-首先确认操作权限，确保具备操作相应设备的资格。

-按照设备操作手册或操作规程，依次完成以下步骤：

a.启动设备前，检查设备状态，确保无误。

b.按照操作面板指示，依次开启设备各部分。

c.在设备运行过程中，监控运行状态，注意各项参数是否正常。

d.操作完成后，关闭设备，进行必要的清理和保养。

e.关闭操作权限，记录操作日志。

2.特殊工序的操作规范

对于特殊工序，站务员需遵守以下操作规范：

-特殊工序前，需进行详细的安全评估，制定操作方案。

-操作过程中，严格遵循操作方案，不得擅自更改。

-特殊工序操作人员需经过专业培训，取得相应资格证书。

-操作时，必须佩戴相应的防护用具，确保自身安全。

-特殊工序完成后，应立即进行设备检查，确认无隐患。

3.异常工况的处理方法

遇到异常工况时，站务员应采取以下处理方法：

-立即停止设备运行，切断电源，防止事故扩大。

-根据异常情况，判断是否需要紧急疏散乘客。

-报告值班站长或相关部门，按照应急预案进行处理。

-在处理异常工况过程中，确保自身安全，避免二次伤害。

-异常工况处理完毕后，对设备进行全面检查，排除隐患，恢复正常运行。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数

在设备正常运行时，站务员应关注以下工况参数：

-温度：设备运行温度应保持在设备操作手册规定的范围内，避免过热或过冷。

-压力：对于气压或液压设备，压力值应在规定的工作压力范围内。

-声音：设备运行时应有稳定的噪音水平，异常噪音可能是故障的前兆。

-电流：设备运行时的电流值应稳定，过大或过小的电流可能表示设备存在问题。

-速度：对于有速度要求的设备，如输送带，速度应与操作规程相符。

-位置：对于有位置要求的设备，如闸机，其位置应准确无误。

2.典型故障现象

站务员应熟悉以下典型故障现象，以便及时发现并处理：

-异常噪音：设备运行时发出异常响声，如金属敲击声、摩擦声等。

-温度过高：设备运行时温度异常升高，可能伴随有异味或冒烟。

-压力异常：气压或液压设备压力过高或过低，可能导致设备损坏或操作失误。

-电流波动：设备运行时电流出现大幅波动，可能表明电气系统存在问题。

-速度不稳定：设备运行速度不稳定，可能影响正常作业效率。

3.状态监测的操作要求

站务员在操作过程中应遵守以下状态监测的操作要求：

-定期检查设备运行状态，包括温度、压力、声音、电流等参数。

-使用专业工具和仪器进行状态监测，确保数据的准确性。

-记录监测数据，并与正常工况参数进行对比，发现异常及时处理。

-对于监测到的异常情况，应立即停止设备运