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本协议由甲方（银行方）与乙方（客户方）就电话自动转账服务相关事宜达成一致。甲方为银行分行，乙方为身份证号码的客户，账户号为X。根据双方于2025年3月15日在市区路号银行网点签订的《银证电话自动转账服务申请表》，现就具体操作细则制定本协议。乙方授权甲方通过电话银行系统，在乙方发出指令后，自动将乙方证券账户中的资金转入或转出乙方在甲方开立的银行结算账户，单笔转账金额上限为人民币50万元，日累计转账金额不超过100万元。
对于转账时效性，甲方承诺在工作日9:0016:30期间发起的转账指令，将在30分钟内完成资金划转；非工作日或非工作时间的转账指令，将在下一个工作日优先处理。如遇系统维护或不可抗力因素导致转账延迟，甲方将通过短信或电话通知乙方。
关于费用标准，甲方对每笔电话自动转账收取人民币2元手续费，该费用直接从乙方银行账户中扣除。对于VIP客户（账户日均余额不低于10万元），甲方提供每月前5笔转账免手续费优惠。乙方如需变更手机号码、交易密码或转账限额，必须亲自到甲方营业网点办理，不得通过电话或网络渠道修改。
双方权利义务方面，甲方负责保障电话银行系统的正常运行和数据安全，但因乙方密码泄露、手机丢失等原因导致的资金损失，甲方不承担责任。乙方应妥善保管交易密码和动态验证码，如发现账户异常，应立即拨打甲方客服（400）冻结账户。协议有效期为两年，期满后如双方无异议，自动续期一年。
总的来看，下一阶段的重点是确保双方都能严格遵守协议条款。如在执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（银行方）：银行分行
授权代表：_____________
日期：______年____月____日
乙方（客户方）：_____________
身份证号：_____________
联系电话：_____________
日期：______年____月____日
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