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医院急诊护士岗位职责及考核标准
急诊室,作为医院面向急危重症患者的前沿阵地,其工作环境复杂多变,节奏快、压力大,对护理人员的专业素养、应急能力和职业精神均有着极高要求。急诊护士作为急诊团队的核心力量,肩负着守护生命第一道防线的重任。明确其岗位职责与考核标准,不仅是提升急诊护理质量、保障医疗安全的基础,也是促进护士个人成长与职业发展的关键。
一、急诊护士岗位职责
急诊护士的职责范围广泛且具体,核心在于快速、准确、有效地对急危重症患者实施救治与护理,同时确保急诊医疗秩序的高效运转。
(一)急诊患者接诊与初步评估
1.快速响应:严格执行首诊负责制,对所有来诊患者(包括120送入、门诊转诊及自行就诊者)进行快速接诊,确保绿色通道畅通。
2.初步评估与分诊:运用专业的分诊工具(如ESI等),在最短时间内对患者的病情严重程度、生命体征、主诉及伴随症状进行初步判断和分级,准确分流至相应区域(如抢救室、留观室、普通诊室),优先处理危及生命的急重症。
3.信息采集与记录:扼要询问病史,准确记录患者基本信息、主要症状、发病时间、既往史及过敏史等,为医生诊疗提供基础资料。
(二)紧急救治与生命支持
1.危重症患者抢救配合:在医生指导下或根据急救预案,对心跳呼吸骤停、严重创伤、休克、急性心梗、脑卒中、急性呼吸衰竭等危重症患者,迅速实施有效的生命支持措施,包括但不限于心肺复苏、气管插管配合、建立静脉通路、吸氧、吸痰、心电监护、除颤、止血、包扎、固定、转运等。
2.急救技术应用:熟练掌握各项急救技能,如心肺复苏术、电除颤、气管切开/插管护理、呼吸机应用、血液净化技术配合等,并能独立或配合完成。
3.抢救物品药品管理:确保抢救仪器设备(如监护仪、除颤仪、呼吸机、吸引器等)性能完好、处于备用状态;抢救药品定点放置、标识清晰、数量充足、在有效期内,并能熟练掌握其药理作用、用法用量及不良反应。
(三)治疗性操作与护理实施
1.医嘱执行:准确、及时、安全地执行各项医嘱,包括给药(口服、注射、静脉输液、输血等)、采集各种检验标本(血、尿、便、痰、脑脊液等)、实施各种治疗性操作(如导尿、灌肠、雾化吸入等)。
2.病情观察与记录:对分管患者进行持续、动态的病情观察,密切监测生命体征、意识状态、瞳孔、皮肤黏膜、引流液颜色性质量等变化,及时发现病情变化并报告医生,准确、完整、规范地书写护理记录。
3.基础护理与舒适护理:根据患者病情提供相应的基础护理,如口腔护理、皮肤护理、协助翻身叩背等,预防并发症;关注患者心理状态,提供必要的心理支持和安慰,缓解其紧张、恐惧情绪。
(四)治疗性操作与护理实施
1.治疗性操作:严格遵守无菌技术操作原则和查对制度,准确执行各项治疗性操作,如静脉穿刺、肌肉注射、皮下注射、输液泵/注射泵使用、中心静脉压监测、动脉血气采集等,确保治疗安全有效。
2.用药护理:严格执行“三查七对”制度,准确配置和输注各类药物(包括特殊药物如血管活性药物、抗凝药物等),密切观察药物疗效及不良反应,发现问题及时处理并报告。
3.伤口护理与感染控制:对创伤患者的伤口进行初步清洁、包扎、换药等处理,严格执行医院感染控制标准,预防交叉感染。
(五)病情观察与信息沟通
1.动态病情监测:对留观患者及抢救后患者进行持续、细致的病情观察,及时捕捉病情变化的早期征象,为医生调整治疗方案提供依据。
2.有效沟通:与医生保持密切沟通,及时反馈患者病情变化和治疗反应;耐心向患者及家属解释病情、治疗措施、注意事项及预后,争取理解与配合;在患者转诊、转科或出院时,做好交接工作,确保信息连贯。
(六)急诊护理工作的组织与协调
1.环境维护:保持急诊区域(包括抢救室、留观室、治疗室、走廊等)的清洁、整齐、安静、有序,定期进行清洁消毒。
2.物资准备:负责急救药品、器械、耗材的日常清点、补充和维护,确保满足急诊救治需求。
3.团队协作:积极与其他医护人员(医生、技师、药师等)协作,共同完成各项诊疗护理任务,营造和谐高效的工作氛围。
4.突发事件应对:参与医院及科室组织的突发事件(如群体性创伤、突发公共卫生事件等)的应急处置,服从统一指挥和调度。
(七)职业素养与安全防护
1.职业素养:遵守医院各项规章制度和劳动纪律,着装规范,仪表端庄,语言文明,服务热情。
2.安全防护:严格执行标准预防措施,做好自身职业暴露的防护工作;规范处理医疗废物。
3.学习提升:积极参加业务学习、技能培训和应急演练,不断更新知识结构,提升专业技能和应急处置能力。
二、急诊护士考核标准
对急诊护士的考核应坚持客观、公正、全面的原则,注重工作实绩、专业能力和职业素养的综合评价,以促进护理质量持续改进。
(一)专业能力与临床技能(权重35%)
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