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物业管理服务合同范本及讲解

在现代社区生活中，物业管理服务合同扮演着至关重要的角色。它不仅是物业服务企业与业主（或业主大会、业主委员会）之间权利义务关系的法定依据，更是保障小区环境整洁、秩序井然、设施完善的基石。一份条款清晰、权责明确、内容周全的物业服务合同，是避免日后产生纠纷、确保物业管理工作顺利开展的前提。本文旨在提供一份相对通用的物业管理服务合同范本，并对其中的核心条款进行深度剖析与撰写要点提示，以期为广大业主及物业服务企业提供有益的参考。

物业管理服务合同范本

甲方（业主/业主大会/业主委员会）：

法定代表人/负责人：

联系地址：

联系电话：

乙方（物业服务企业）：

法定代表人：

资质等级：

联系地址：

联系电话：

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对其物业提供物业管理服务事宜，经协商一致，订立本合同。

第一条物业基本情况

1.物业名称：________________________

2.物业类型：________________________（如：住宅、商业、办公等）

3.坐落位置：________________________（详细地址）

4.建筑面积：总建筑面积约为________平方米，其中住宅________平方米，商业________平方米，其他________平方米。（具体以测绘报告为准）

5.物业构成明细：（可另附清单，包括但不限于楼幢号、单元号、户数等）

第二条服务期限

1.本合同服务期限为________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

2.合同期满前三个月，甲乙双方应就是否续签本合同进行协商。若双方同意续签，应另行签订物业服务合同；若不再续签，乙方应按照本合同约定做好交接工作。

第三条服务内容与质量标准

（本条款为合同核心，双方应根据实际情况详细约定，以下为常见服务内容，具体标准可参照国家、行业或地方标准，并结合本物业实际情况细化）

1.房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理：包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。

*质量标准提示：定期检查，发现损坏及时修复，保持房屋外观完好、整洁，无安全隐患。

2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理：包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施等。

*质量标准提示：建立设备台账，定期巡检、保养、维修，确保设施设备正常运行，符合相关安全规范。例如，电梯运行平稳，按规定年检；消防设施完好有效。

3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通：

*质量标准提示：公共区域每日清扫，垃圾日产日清，垃圾桶（箱）定期清洁消毒，保持公共区域无明显杂物、异味。

4.公共绿化的养护和管理：包括公共绿地、花木、建筑小品等。

*质量标准提示：定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治，保持绿化植被生长良好，造型美观。

5.车辆停放管理：对本物业区域内机动车和非机动车的停放进行规范管理。

*质量标准提示：维护停车秩序，引导车辆有序停放，确保消防通道畅通。（具体可另行制定停车管理规约）

6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理：包括门岗值守、公共区域巡逻、安全监控、消防安全管理等。

*质量标准提示：配备必要的安防人员和设施，实行24小时值班制度，及时处理突发事件，协助公安机关维护本物业区域的公共秩序。（注意：物业服务企业不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务，除非另有明确约定）

7.消防管理：协助做好消防宣传教育，维护消防设施完好，组织消防演练，确保消防通道畅通。

8.档案资料管理：建立健全物业档案，包括物业竣工验收资料、设施设备资料、业主资料、日常管理资料等。

9.其他约定服务事项：（如：节日装饰、社区文化活动组织等，双方可根据实际情况约定）

第四条服务费用

1.本物业的物业服务费用采取包干制（或酬金制）方式。

*包干制：乙方按以下标准收取物业服务费用，并自负盈亏。

*酬金制：乙方在预收的物业服务资金中按约定比例或数额提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。（若采用酬金制，需详细约定物业服务资金的构成、预收标准、酬金提取比例/数额、支出范围、审计等）

2.物业服务费用标准：

*住宅物业：________元/平方