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2025年企业管理从业资格考试《管理心理学》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理心理学的研究对象主要是（）

A.物质资源和生产工具

B.组织结构和规章制度

C.人的心理现象及其规律

D.市场竞争和外部环境

答案：C

解析：管理心理学是心理学的一个分支，主要研究组织中人的心理现象及其规律，包括个体心理、群体心理和组织心理等。物质资源和生产工具、组织结构和规章制度、市场竞争和外部环境虽然与管理活动有关，但不是管理心理学的主要研究对象。

2.下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的基本需求（）

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其中，生理需求、安全需求、尊重需求和社交需求属于基本需求，自我实现需求属于高级需求。

3.在群体决策中，以下哪种现象被称为“群体思维”（）

A.群体成员积极参与讨论

B.群体成员倾向于达成一致意见，即使个别成员有不同意见

C.群体成员互相监督，确保决策质量

D.群体成员充分表达个人观点，进行辩论

答案：B

解析：群体思维是指在群体决策过程中，群体成员为了追求和谐与一致性，导致群体成员倾向于达成一致意见，即使个别成员有不同意见。这种现象会抑制群体成员的批判性思维，降低决策质量。

4.以下哪种领导风格被称为“民主型领导”（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.指导型领导

答案：B

解析：领导风格通常分为四种类型：专制型领导、民主型领导、放任型领导和指导型领导。民主型领导是指领导者鼓励群体成员参与决策，充分听取群体成员的意见和建议，共同制定决策。

5.以下哪种方法不属于行为改变技术（）

A.强化

B.惩罚

C.消退

D.认知重建

答案：D

解析：行为改变技术主要包括强化、惩罚和消退等方法。强化是指通过奖励或惩罚来增加或减少某种行为的发生频率；惩罚是指通过厌恶刺激来减少某种行为的发生频率；消退是指通过停止强化来减少某种行为的发生频率。认知重建属于认知行为疗法的技术，不属于行为改变技术。

6.以下哪种理论认为，人的行为是由内在需求和外在刺激共同决定的（）

A.行为主义理论

B.认知理论

C.人本主义理论

D.社会学习理论

答案：D

解析：社会学习理论认为，人的行为是由内在需求和外在刺激共同决定的。内在需求是指人的动机和欲望，外在刺激是指环境中的各种因素，如他人的行为、榜样等。人的行为是通过观察和模仿他人行为，以及内在需求和外在刺激的共同作用而形成的。

7.在组织中，以下哪种现象被称为“组织承诺”（）

A.员工对组织的忠诚度

B.员工对组织的满意度

C.员工对组织的投入程度

D.员工对组织的认同感

答案：A

解析：组织承诺是指员工对组织的忠诚度，包括情感承诺、持续承诺和规范承诺三个维度。情感承诺是指员工对组织的情感依恋和归属感；持续承诺是指员工因担心失去工作而留在组织中的倾向；规范承诺是指员工因为觉得有责任留在组织中的倾向。

8.以下哪种方法不属于心理测量法（）

A.问卷调查法

B.访谈法

C.观察法

D.实验法

答案：C

解析：心理测量法是指通过量表或问卷等工具来测量人的心理特征的方法，主要包括问卷调查法、实验法和测验法等。访谈法属于定性研究方法，观察法属于行为研究方法，不属于心理测量法。

9.以下哪种理论认为，人的行为是由一系列的刺激反应联结组成的（）

A.行为主义理论

B.认知理论

C.人本主义理论

D.社会学习理论

答案：A

解析：行为主义理论认为，人的行为是由一系列的刺激反应联结组成的。行为主义者认为，人的行为是通过后天学习而形成的，学习是通过刺激反应联结的建立而实现的。

10.在组织中，以下哪种现象被称为“角色冲突”（）

A.个人目标与组织目标不一致

B.不同角色之间的期望和责任不一致

C.个人能力与工作要求不匹配

D.个人价值观与组织文化不一致

答案：B

解析：角色冲突是指个体在承担多种角色时，不同角色之间的期望和责任不一致，导致个体产生心理压力和行为冲突。例如，一个员工既是管理者，又是下属，这两种角色对个体的期望和责任是不一致的，可能导致角色冲突。

11.人在感到紧张时，身体可能会出现哪种生理反应（）

A.心率减慢，呼吸变浅

B.心率加快，呼吸变深

C.血压降低，肌肉放松

D.血压升高，肌肉紧张

答案：D

解析：当人感到紧张时，身体会启动应激反应，交感神经系统被激活，导致心率加快、血压升高、呼吸急促、肌肉紧张等生理变化。这些反应是