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泰康在线财产保险股份有限公司

网络送餐平台订单取消保险条款

总则

第一条本保险合同（以下简称“本合同”）由保险条款、投保单、保险单、保险凭证、

合法有效的声明、批注、批单及其他投保人与保险人共同认可的书面或者电子协议组成。凡

涉及本合同的约定，均应采用书面或者电子形式。

第二条在中华人民共和国境内依法存续，合法经营网络送餐平台并通过网络送餐平台和订

餐人达成网络送餐交易协议的法人,或在网络送餐平台合法注册并通过网络送餐平台和订餐人达

成网络送餐交易协议的的商家，可作为本保险合同的投、被保险人。

本合同所称网络送餐平台是指符合中华人民共和国法律法规及互联网行业主管部门相关监管

规定，在互联网行业主管部门完成网站备案，具有送餐服务信息发布、平台用户网上订餐及促成

网络送餐交易协议达成功能的网络交易平台。

第三条本保险合同的保险人是指泰康在线财产保险股份有限公司（以下简称“保险人”）。

保险责任

第四条在保险期间内，被保险人通过保险单载明的网络送餐平台接收订单后，订餐人

单方面取消订单，在此次取消符合网络送餐平台订单取消规则的情况下，对于被保险人因订

单取消导致的费用损失，保险人按本合同约定负责赔偿。

责任免除

第五条下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：

（一）网络送餐平台发生技术故障；

（二）被保险人违反送餐交易协议；

（三）行政行为或司法行为；

（四）投保人、被保险人及其代表、雇员、代理的故意行为、重大过失行为、不忠实、

欺诈、犯罪、恶意行为；

（五）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（六）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（七）被保险人的雇员罢工；

（八）被保险人违反国家的有关政策、法律和法规。

第六条下列损失、费用，保险人也不负责赔偿：

（一）订单配送过程中的人身伤亡、财产损失及对第三者的经济赔偿责任；

（二）非保险单中列明的网络送餐平台的送餐订单取消；

（三）此次取消不符合网络送餐平台订单取消规则；

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（四）间接损失；

（五）保险单中载明的免赔额或按保险单中载明的免赔率计算的免赔额。

保险金额与免赔额（率）

第七条保险金额为保险人承担保险责任的最高限额。本合同的保险金额由投保人与

保险人在订立保险合同时协商确定，并在保险单中载明。

第八条免赔额（率）由投保人与保险人在订立保险合同时协商确定，并在保险单中

载明。

保险费

第九条保险费依据保险金额与保险费率计收，在保险单中载明。保险费支付方式由投

保人在投保时与保险人约定，并在保险单上载明。

保险期间

第十条本合同的保险期间由投保人在投保时与保险人约定，并在保险单上载明。

保险人义务

第十一条本合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。

第十二条订立本合同时，保险人应当向投保人说明本保险合同的内容。对本保险合

同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或其他保险凭证上

作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或口头形式向投保人作出明确说

明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。

第十三条保险事故发生后，被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，保险

人应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。

第十四条保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后，应当及时作出是否属于保险

责任的核定，情形复杂的，应当在三十日内做出核定，但保险合