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2025国考拉萨市社会福利岗位申论必刷题及答案
一、归纳概括题(共3题,每题15分,共45分)
1.题目
拉萨市某社区在推进“智慧养老”服务过程中,收集到部分居民、社区工作者及服务机构的反馈意见。请根据以下材料,概括居民反映的主要问题及社区工作者提出的主要建议,每部分不超过150字。
材料
A.居民李大爷反映:“现在智能设备很多,但不会用,子女又不在身边,想找个专门教老人用手机的地方。”
B.居民王阿姨提到:“社区食堂的饭菜口味单一,希望能增加一些藏式特色菜品。”
C.社区工作者小张表示:“部分独居老人心理孤独,建议引入志愿者定期上门陪伴。”
D.服务机构代表建议:“政府应加大对养老服务的资金投入,提高服务人员待遇。”
E.居民赵某指出:“社区智能设备维护不及时,经常出现故障,影响使用体验。”
答案
居民反映的主要问题:一是智能设备使用困难,缺乏针对性教学;二是社区食堂菜品单一,未满足个性化需求;三是独居老人心理孤独,缺乏有效陪伴;四是智能设备维护不及时,影响使用效果。
社区工作者提出的主要建议:一是开设智能设备培训班,帮助老人掌握基本操作;二是丰富食堂菜品,增加藏式特色选项;三是组织志愿者定期上门陪伴,缓解老人心理压力;四是加强设备维护,确保智能设备正常运行。
2.题目
拉萨市某区开展“儿童福利机构服务质量提升”调研,收集到部分儿童、家长及工作人员的反馈。请根据以下材料,概括儿童和家长反映的主要问题,每部分不超过200字。
材料
A.儿童小芳表示:“教室里的玩具不够玩,希望增加更多益智类游戏。”
B.家长扎西反映:“孩子去机构后,与我们的联系变少,希望加强沟通。”
C.工作人员小刘提到:“部分儿童有特殊饮食需求,但食堂未能完全满足。”
D.儿童小卓说:“户外活动时间不足,希望每天能多玩一会儿。”
E.家长卓玛指出:“机构对儿童的心理健康关注不够,缺乏专业辅导。”
F.工作人员老陈建议:“应加强对家长的培训,提高其育儿能力。”
答案
儿童反映的主要问题:一是玩具种类不足,缺乏益智类游戏;二是户外活动时间少,缺乏自由玩耍空间;三是特殊饮食需求未得到充分满足。
家长反映的主要问题:一是与孩子的联系减少,沟通不足;二是机构对儿童心理健康关注不够,缺乏专业辅导;三是希望机构能加强家长培训,提升育儿能力。
3.题目
拉萨市某县开展“困境儿童关爱帮扶”工作,收集到部分基层干部、教师及儿童本人的反馈。请根据以下材料,概括基层干部和教师提出的主要建议,每部分不超过150字。
材料
A.基层干部小王表示:“部分儿童家庭经济困难,建议加大资助力度。”
B.教师扎西提出:“儿童心理问题突出,需配备专业心理辅导老师。”
C.基层干部次仁反映:“儿童假期缺乏照料,建议开设托管班。”
D.教师卓玛指出:“部分儿童学习用品短缺,影响学习效果。”
E.基层干部强巴建议:“应加强对儿童家长的就业帮扶,改善家庭经济条件。”
F.儿童小丽说:“希望学校能组织更多社会实践活动。”
答案
基层干部提出的主要建议:一是加大对困境儿童的资助力度;二是开设假期托管班,解决儿童假期照料问题;三是加强对儿童家长的就业帮扶,改善家庭经济条件。
教师提出的主要建议:一是配备专业心理辅导老师,关注儿童心理健康;二是保障儿童学习用品供应,提升学习效果;三是组织更多社会实践活动,丰富儿童假期生活。
二、综合分析题(共2题,每题20分,共40分)
1.题目
拉萨市某社区在推进“社区养老服务”过程中,出现了“服务供需错位”的问题。请结合以下材料,分析问题产生的原因,并提出改进建议。
材料
A.居民甲反映:“社区提供的日间照料服务时间不匹配我的工作安排。”
B.居民乙说:“希望增加医疗康复类服务,但社区目前只能提供基本照料。”
C.社区工作人员表示:“部分老人对智能设备依赖性强,但服务人员缺乏相关培训。”
D.服务机构建议:“政府应出台补贴政策,吸引更多社会力量参与养老服务。”
E.居民丙指出:“社区养老服务缺乏个性化方案,无法满足不同老人的需求。”
答案
问题产生的原因:一是服务时间不匹配,未能充分考虑老人的实际需求;二是服务内容单一,缺乏医疗康复等专业化服务;三是服务人员培训不足,无法满足老人对智能设备等新型服务的需求;四是缺乏个性化方案,未能针对不同老人的需求提供差异化服务。
改进建议:
1.优化服务时间安排,提供灵活的照料方案;
2.增加医疗康复类服务,满足老人的多样化需求;
3.加强服务人员培训,提升对智能设备等新型服务的掌握能力;
4.制定个性化服务方案,针对不同老人的需求提供精准帮扶。
2.题目
拉萨市某区在推进“儿童福利机构精细化管理”过程中,遇到了“儿童权益保障与机构
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