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当大量外国人涌入小红书，平台靠这些做法成功破局

【案例简介】

本案例以小红书平台为对象，呈现其在面临大量外国人涌入时的破局策略，分析其通过本地化运营、内容生态建设、社区氛围强化、商业化创新及技术升级等举措，成功实现国际化扩张的过程。通过本案例的学习，可以了解小红书如何平衡本土化与全球化需求，打造高粘性跨文化社区，并探索其在新消费趋势下的平台运营方法论与商业价值。

【案例背景】

小红书作为年轻人的生活方式平台和消费决策入口，在全球范围内广受欢迎。2025年1月，大量定位在美国的用户涌入小红书平台，截至1月16日，“小红书”已在43国的appstore下载榜登顶，在72国排名前三。面对这一国际化发展的新契机与挑战，小红书积极布局、创新举措，凭借一系列行之有效的策略，成功在全球化浪潮中站稳脚跟，不仅提升了平台的国际影响力，还进一步巩固了其在生活方式分享领域的领先地位，成为行业在全球化背景下实现突破发展的成功范例，为后续平台的持续拓展与多元生态构建提供了宝贵经验与坚实基础。

图1小红书主页

图片来源小红书主页

【案例做法】

1.本地化与国际化并重的策略

语言支持：小红书增加了多语言支持，包括英语、日语、韩语等，方便外国用户使用。同时，平台还推出自动翻译功能，帮助用户跨越语言障碍，更好地理解内容。

文化适配：平台通过算法优化，向外国用户推送与其文化背景相关的内容，同时鼓励中国用户分享具有国际视野的帖子，促进跨文化交流。

图2小红书自动翻译功能

图片来源小红书

2.打造多元化的内容生态

鼓励国际用户创作：小红书推出了一系列激励计划，如“全球创作者计划”，吸引外国博主分享他们的生活方式、旅行体验、美食文化等，丰富了平台的内容多样性。

跨文化话题引导：平台定期发起全球性话题活动，如“全球美食挑战”“跨文化穿搭”等，激发用户参与热情，增强互动性。

图3外国人学习中国菜

图片来源小红书

3.强化社区氛围与用户粘性

建立国际用户社群：小红书通过分组、标签等功能，帮助国际用户找到志同道合的社群，增强归属感。

优化推荐算法：平台通过算法优化，确保外国用户能够看到与其兴趣相关的内容，同时避免信息过载，提升用户体验。

图4外国人的小红书界面

图片来源小红书

4.品牌合作与商业化创新

引入国际品牌：小红书与国际知名品牌合作，推出独家内容或活动，吸引外国用户关注。同时，平台也为外国品牌提供本土化营销服务，帮助其打入中国市场。小红书加强了跨境电商功能，让用户能够直接购买全球商品，满足了国际用户的消费需求。

图5小红书华经电商

图片来源小红书

5.用户体验与技术升级

小红书针对国际用户的使用习惯，优化了界面设计，使其更加简洁直观。例如考虑到不同国家用户对字体和图标的视觉习惯差异，小红书针对国际市场做了专门优化。在字体选择上，采用了一款简洁、无衬线且在多种语言环境下都能清晰显示的通用字体，确保英文、日文、韩文等不同语言的文字内容都能被用户轻松识别。在图标设计方面，将部分原有的具有较强中文文化特色的图标，替换为更具通用性、易于理解的简洁图形。比如，把代表收藏功能的“五角星”图标，设计得更加扁平化和简洁，使其在不同文化背景下都能让用户直观理解其功能。

【案例总结】

小红书凭借本地化与国际化并重的策略，通过多语言支持和文化适配，搭建起跨语言与文化的沟通桥梁。在内容生态构建上，借助激励计划与话题引导，吸引国际用户创作并提升互动性，极大丰富了内容多样性。通过分组标签建立国际用户社群及优化推荐算法，有效强化了社区氛围与用户粘性。在品牌合作与商业化方面，引入国际品牌并开展本土化营销，强化跨境电商功能，满足用户消费需求。在用户体验与技术升级上，优化界面设计，依据国际用户习惯对字体、图标等精心调整。这些举措全方位提升了小红书的平台实力，在全球市场中建立起强大的竞争优势，随着其不断深化全球化布局，影响力与市场份额有望持续攀升。

【案例思考】需要修改案例思考的内容。

需要修改案例思考的内容。

1.小红书在国际化过程中如何平衡本土化与全球化需求？

2.小红书如何通过技术手段提升国际化用户的体验？

3.小红书在强化社区氛围与用户粘性方面的举措，对其他社交平台在吸引和留存国际用户上有哪些启示？

参考答案

1.小红书通过以下方式平衡本土化与全球化需求：

语言与文化适配：增加多语言支持，推出自动翻译功能，方便外国用户使用，同时推送与外国用户文化背景相关的内容，鼓励中国用户分享具有国际视野的帖子，促进跨文化交流。

内容生态构建：推出“全球创作者计划”，吸引外国博主分享内容，丰富平台内容多样性；发起全球性话题活动，激发用户参与热情，增强互动性。

品牌合作与商业化：与国际知名品牌合作，推出独家内容或活动，吸引外国用户关注；为外国品牌提供本土化营销服务，帮助其打