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广西文旅厅抖音账号的成功经验

【案例简介】

本案例聚焦广西文旅厅抖音账号运营实践，全方位展示其运营策略与显著成效，深度剖析账号在文旅宣传领域成功的关键要素。借助对该案例的剖析，能够深度领会文旅账号精准定位、优质内容创作、高效互动交流及多元矩阵构建合作的核心策略。

【案例背景】

广西文化和旅游厅是广西壮族自治区文化和旅游厅官方抖音号，抖音账号精心布局、高效执行，塑造了鲜明且极具魅力的广西文旅品牌形象。通过多维度举措提升品牌知名度与美誉度，成功集聚海量用户关注与深厚信任，有力推动广西文旅产业在数字浪潮中乘风破浪、稳健前行，成为文旅行业数字化转型与创新传播的典范之作，为后续文旅宣传与产业拓展点亮明灯、指引方向。

图1广西文化和旅游厅抖音账号主页

图片来源广西文化和旅游厅抖音账号：/user/MS4wLjABAAAAKJ3BVjVVHfCnFjJg5RdIbXWbfAvExvTKvz96QGXTrZc

【案例做法】

一、精准的账号定位

1.突出主题：以宣传广西文化和旅游资源为主旨，让用户能够快速了解账号的核心内容与价值，精准吸引对广西文旅感兴趣的人群。

2.强化品牌形象：账号名称直接采用“广西文化和旅游厅”，具有权威性和辨识度。头像选用s$wiki_link:/wikiid/7272643538939805754}桂林山水，背景图融入广西民族文化元素，从视觉上强化了广西文旅的品牌形象，提高了用户对账号的认知度和好感度。

3.其账号名称简洁明了且具有权威性，使受众能够迅速知晓其官方属性与主要业务范畴。头像选用广西极具代表性的桂林山水，那如诗如画的山水剪影瞬间抓住用户眼球，引发对广西自然风光的美好遐想，同时也成了账号在视觉呈现上的鲜明标识。背景图巧妙融入广西民族文化元素，无论是绚丽多彩的壮锦图案，还是独具特色的瑶族服饰纹理，都在无声地诉说着广西深厚的民族文化底蕴。这种三位一体的设置从视觉形象上全方位强化了品牌形象，极大地提高了用户对账号的认知度和好感度，为后续的内容传播奠定了坚实的基础。

二、优质的内容生产

1.内容丰富多元：涵盖广西的文化和旅游资源介绍、活动推广、政策解读等方面。既展示了如涠洲岛、梧州骑楼城等自然景观与人文风情，又及时推送各类文旅活动信息和政策解读，满足了不同用户对广西文旅的多维度了解需求。

图2账号内容

图片来源广西文化和旅游厅抖音账号：/user/MS4wLjABAAAAKJ3BVjVVHfCnFjJg5RdIbXWbfAvExvTKvz96QGXTrZc

2.注重创意策划：紧密结合时下热点和用户需求，如借助热门电影取景地推出打卡攻略视频。同时，运用航拍、AI等先进技术手段，制作形式多样的视频作品，提升了内容的吸引力和观赏性。

图3AI广西

图片来源广西文化和旅游厅抖音账号：/user/MS4wLjABAAAAKJ3BVjVVHfCnFjJg5RdIbXWbfAvExvTKvz96QGXTrZc

3.保持更新频率：持续稳定地输出内容，截至2024年11月25日，作品数已达2829个，能够让用户持续关注广西文旅的最新动态，增加了用户的粘性

三、积极的互动交流

1.举办线上活动：通过举办“发现广西之美”摄影大赛等线上活动，激发用户的参与热情，让用户成为广西文旅的宣传者，同时也丰富了账号的内容素材。还发起各类话题讨论，如“广西美食”“旅游推荐官”等，吸引用户分享交流，进一步挖掘广西文旅的多元魅力。

图4视频话题

图片来源广西文化和旅游厅抖音账号：/user/MS4wLjABAAAAKJ3BVjVVHfCnFjJg5RdIbXWbfAvExvTKvz96QGXTrZc

2.及时回复互动：安排专人及时回复用户的评论和私信，无论是咨询建议还是赞美反馈，都能得到耐心专业的回应，增强了用户与账号之间的情感连接，使账号更具亲和力和温度，提高了用户的信任度

四、构建矩阵与合作

1.打造抖音矩阵：率先在全国打造旅游抖音矩阵，自治区、市、县三级旅游部门集体入驻政务抖音号，形成了全方位、多层次的宣传合力，扩大了广西文旅宣传的覆盖面和影响力。

图5营销矩阵

图片来源广西文化和旅游厅抖音账号：/user/MS4wLjABAAAAKJ3BVjVVHfCnFjJg5RdIbXWbfAvExvTKvz96QGXTrZc

2.加强政企合作：积极鼓励旅游企业开通抖音账号，共同开展营销宣传活动，如联合景区、酒店、餐饮等企业推出优惠活动，吸引更多游客关注和参与，实现了政府与企业的互利共赢，推动了广西旅游市场的繁荣发展

【案例总结】

广西文旅局抖音账号精心布局、高效执行，塑造了鲜明且极具魅力的广西文旅品牌形象。通过多维度举措提升品牌知名度与美誉度，成功集聚海量