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不良事件上报制度及流程试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪项不属于医疗不良事件的核心定义范畴？

A.诊疗过程中发生的非计划事件

B.患者在院期间发生的跌倒

C.医务人员因疲劳导致的操作延迟

D.患者经规范治疗后仍出现的预期并发症

2.一般不良事件（Ⅱ级）的系统上报时限要求是？

A.立即（1小时内）

B.6小时内

C.24小时内

D.48小时内

3.某科室发现患者用药错误（未造成伤害），应首先采取的措施是？

A.直接填写纸质报告交医务科

B.立即停止错误操作并评估患者状态

C.等待值班医生确认后再上报

D.在科室内部讨论后决定是否上报

4.不良事件分级中，“造成患者轻度伤害，需额外处理但未延长住院时间”属于哪一级？

A.Ⅰ级（警告事件）

B.Ⅱ级（不良后果事件）

C.Ⅲ级（未造成后果事件）

D.Ⅳ级（隐患事件）

5.非值班时段发生不良事件时，上报的第一责任主体是？

A.值班护士

B.首接责任人（如当班医生/护士）

C.科室主任

D.医院总值班

6.以下哪项不属于不良事件上报系统的必填信息？

A.事件发生的具体时间、地点

B.涉及人员的姓名及职称

C.患者既往病史（与事件无关部分）

D.事件经过的详细描述

7.对于Ⅳ级（隐患事件）的处理重点是？

A.立即启动患者抢救

B.对责任人进行行政处罚

C.分析系统漏洞并制定改进措施

D.向患者及家属公开道歉

8.患者因护士未核对姓名导致输错液体（未发生反应），按分级应判定为？

A.Ⅰ级

B.Ⅱ级

C.Ⅲ级

D.Ⅳ级

9.不良事件上报后，责任科室应在多长时间内完成根本原因分析（RCA）？

A.3个工作日

B.7个工作日

C.15个工作日

D.30个工作日

10.以下哪类人员无需参与不良事件的全员培训？

A.新入职护士

B.后勤保障人员

C.进修医生

D.已工作10年的主任医师

11.患者在卫生间滑倒但未受伤，科室上报时应选择的事件类型是？

A.用药事件

B.跌倒/坠床事件

C.手术事件

D.医疗器械事件

12.若同一科室1个月内发生3起同类Ⅲ级不良事件，医院应采取的措施是？

A.对科室主任进行通报批评

B.暂停该科室收治新患者

C.组织多部门联合核查并修订流程

D.要求科室提交书面检查即可

13.不良事件报告的“非惩罚性原则”主要针对？

A.因故意行为导致的事件

B.因系统缺陷导致的事件

C.因患者不配合导致的事件

D.因第三方因素导致的事件

14.以下哪项不符合“紧急上报”的情形？

A.患者心跳骤停经抢救恢复

B.手术中发现器械遗留体内

C.批量患者出现输液反应

D.护士发错药但患者未服用

15.医院质量与安全管理委员会对不良事件的处理结论应在多长时间内反馈至科室？

A.5个工作日

B.10个工作日

C.15个工作日

D.20个工作日

二、多项选择题（每题3分，共30分，少选、错选均不得分）

1.医疗不良事件的上报范围包括？

A.患者在院期间发生的压疮

B.医务人员职业暴露（如锐器伤）

C.患者因疾病自然转归死亡

D.输血过程中发生的血型不符

E.病历书写不规范但未影响诊疗

2.不良事件上报的途径包括？

A.医院内部OA系统

B.纸质《不良事件报告表》

C.电话报告至总值班

D.通过科室质量安全管理员转交

E.患者或家属直接向院长信箱投诉

3.Ⅰ级（警告事件）的处理流程包括？

A.立即启动应急预案

B.2小时内上报分管院长

C.48小时内完成初步调查

D.72小时内向卫生行政部门备案

E.对责任人进行停职检查

4.不良事件根本原因分析（RCA）的关键步骤包括？

A.描述事件经过

B.列出所有可能原因

C.区分根本原因与表面原因

D.制定针对性改进措施

E.对责任人进行责任认定

5.以下哪些属于“患者安全目标”中重点防范的不良事件类型？

A.身份识别错误

B.围手术期安全事件

C.管道滑脱

D.医院感染暴发

E.医疗设备突发故障

6.科室在收到不良事件反馈后，需完成的工作包括？

A.组织全员讨论分析

B.修改科室相关操作流程