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2025年市场营销师《市场调研与市场推广策略》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据收集

B.确定调研目标

C.分析调研结果

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研需要明确的目标作为方向和依据，才能确保后续的数据收集和分析具有针对性和有效性。确定调研目标是整个调研工作的起点和基础，没有明确的目标，数据收集和分析就失去了意义。

2.在市场调研中，定性研究主要目的是（）

A.获取大量精确数据

B.了解消费者深层动机

C.进行统计分析和预测

D.测量市场占有率

答案：B

解析：定性研究侧重于探索和理解消费者的思想、态度和动机，通过访谈、焦点小组等方式深入了解市场现象背后的原因，为市场推广策略提供理论支持。

3.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.产品因素

D.财务因素

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的需求、特征和偏好，将整体市场划分为若干个子市场的过程。常见的细分依据包括地理因素（如地区、城市规模）、人口因素（如年龄、收入）、心理因素（如生活方式、价值观）和行为因素（如购买习惯、使用场合）。财务因素虽然影响购买力，但通常不作为市场细分的主要依据。

4.目标市场选择策略中，集中化策略的优点是（）

A.风险较低

B.资源利用高效

C.市场覆盖广泛

D.竞争压力小

答案：B

解析：集中化策略是指企业将资源集中在特定的细分市场或区域，这种策略可以集中力量，实现资源利用的高效性，便于建立专业化优势。但同时也增加了风险，市场覆盖相对较窄。

5.市场推广策略的核心要素是（）

A.产品定价

B.渠道选择

C.促销活动

D.品牌定位

答案：D

解析：市场推广策略是为了实现营销目标而制定的一系列行动方案，其核心是品牌定位，即确定产品在目标消费者心中的独特位置和形象。产品定价、渠道选择和促销活动都是实现品牌定位的具体手段和支撑。

6.在市场推广活动中，公关的主要作用是（）

A.短期销售刺激

B.建立长期信任关系

C.提高产品知名度

D.降低生产成本

答案：B

解析：公共关系（公关）是通过传播和沟通，建立和维护企业与公众之间的良好关系，其核心在于建立长期、稳定的信任关系。虽然公关活动也可能提高产品知名度，但其根本目的是增强企业的社会形象和声誉，赢得公众的认可和支持。

7.网络市场推广的主要优势是（）

A.成本低廉

B.传播范围有限

C.互动性强

D.难以量化效果

答案：C

解析：网络市场推广具有互动性强的优势，可以通过社交媒体、电商平台等渠道与消费者进行实时沟通，了解需求，提供个性化服务，增强用户粘性。同时，网络推广也具有成本相对较低、传播范围广、效果易于量化等优点。

8.市场调研报告中，数据分析部分通常不包括（）

A.描述性统计

B.抽样误差分析

C.用户画像构建

D.产品设计建议

答案：D

解析：市场调研报告的数据分析部分主要对收集到的数据进行处理和分析，包括描述性统计（如频率、均值、标准差等）、抽样误差分析、相关分析、回归分析等，以揭示市场现象的特征和规律。用户画像构建虽然可能基于数据分析结果，但更多属于市场洞察的范畴。产品设计建议通常属于市场推广策略或新产品开发的范畴，不属于数据分析的直接内容。

9.在进行竞争对手分析时，主要关注的是（）

A.竞争对手的财务状况

B.竞争对手的市场份额

C.竞争对手的产品特点

D.竞争对手的员工数量

答案：C

解析：竞争对手分析是为了了解竞争对手的优势和劣势，从而制定有效的竞争策略。主要关注的是竞争对手的产品特点、市场定位、营销策略、价格策略等与市场竞争直接相关的因素。财务状况和员工数量虽然也是企业的重要信息，但与市场竞争的关联性相对较弱。市场份额是衡量竞争对手竞争地位的重要指标，但产品特点更直接地影响消费者的选择。

10.市场调研中使用问卷调查法时，应注意的问题不包括（）

A.问题设计要清晰明确

B.问题数量不宜过多

C.问卷长度要适中

D.问卷格式要复杂多样

答案：D

解析：问卷调查法是一种常用的市场调研方法，需要注意问题设计要清晰明确，避免歧义；问题数量不宜过多，以免引起被调查者的疲劳和抵触；问卷长度要适中，确保在合理的时间内完成；问卷格式要简洁明了，便于填写和统计。问卷格式不宜过于复杂多样，以免增加填写难度和误差。

11.市场调研中，二手资料的主要来源是（）

A.企业内部数据库

B.政府公开报告

C.问卷调查

D.焦点小组访谈

答案：B

解析：市场调研中使用的二手资料是指已经存在的、由其他机构或个人收集和整理的数据。政府公开报告是二