2025年行政管理师《行政组织与绩效评估》备考题库及答案解析.docxVIP

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2025年行政管理师《行政组织与绩效评估》备考题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.行政组织的核心要素是()

A.组织结构

B.组织文化

C.组织目标

D.组织人员

答案:C

解析:行政组织的核心要素是组织目标,组织目标是指导组织运作、协调组织活动、评价组织绩效的根本依据。组织结构、组织文化和组织人员都是为了实现组织目标而存在的,是达成目标的手段和条件。

2.绩效评估的主要目的是()

A.对员工进行奖惩

B.改进组织绩效

C.提高员工满意度

D.完成上级交代的任务

答案:B

解析:绩效评估的主要目的是改进组织绩效,通过对组织或员工的工作表现进行系统性评价,发现问题和不足,提出改进措施,从而提升组织的整体效能。奖惩、提高员工满意度和完成上级任务都是绩效评估可能带来的结果,但不是其主要目的。

3.在行政组织设计中,确定组织层级的主要依据是()

A.组织规模

B.组织目标

C.组织领导

D.组织结构

答案:A

解析:在行政组织设计中,确定组织层级的主要依据是组织规模。组织规模越大,需要的管理层级通常越多,以便有效协调和控制各项活动。组织目标、组织领导和组织结构虽然也会影响层级设置,但组织规模是决定性的因素之一。

4.目标管理在绩效评估中的应用主要体现在()

A.设定评估标准

B.制定评估计划

C.收集评估数据

D.分析评估结果

答案:A

解析:目标管理在绩效评估中的应用主要体现在设定评估标准。目标管理强调以目标为导向,评估标准应与组织目标紧密相关,确保评估的客观性和有效性。制定评估计划、收集评估数据和分析评估结果都是绩效评估的环节,但与目标管理的直接联系不如设定评估标准紧密。

5.行政组织变革的主要原因包括()

A.环境变化

B.技术进步

C.组织内部矛盾

D.以上都是

答案:D

解析:行政组织变革的主要原因包括环境变化、技术进步和组织内部矛盾。环境变化如政策调整、市场需求变化等会迫使组织进行变革以适应新形势;技术进步如信息化、自动化等会推动组织变革以提高效率;组织内部矛盾如管理僵化、激励机制不足等也会导致组织变革以解决内部问题。

6.绩效评估中的360度评估方法主要特点在于()

A.评估范围广

B.评估标准统一

C.评估结果客观

D.评估成本低

答案:A

解析:绩效评估中的360度评估方法主要特点在于评估范围广,即评估信息来源于员工的上级、下级、同事甚至客户等多方,能够全面了解员工的工作表现。评估标准统一、评估结果客观和评估成本低虽然可能是360度评估的某些优势,但不是其主要特点。

7.行政组织中的扁平化结构主要目的是()

A.提高管理效率

B.增加组织层级

C.提高员工积极性

D.增加组织成本

答案:A

解析:行政组织中的扁平化结构主要目的是提高管理效率。通过减少管理层级,扩大管理幅度,可以缩短信息传递路径,加快决策速度,提高组织的灵活性和响应能力,从而提高管理效率。增加组织层级、提高员工积极性和增加组织成本都与扁平化结构的目的相反。

8.绩效评估结果的应用方式不包括()

A.员工晋升

B.员工培训

C.组织结构调整

D.组织文化塑造

答案:D

解析:绩效评估结果的应用方式包括员工晋升、员工培训和组织结构调整。员工晋升是基于绩效评估结果的一种常见应用;员工培训是根据绩效评估中发现的能力不足而进行的改进措施;组织结构调整是根据绩效评估反映的组织效率问题而进行的优化。组织文化塑造虽然与组织绩效有关,但绩效评估结果通常不直接用于塑造组织文化。

9.在行政组织设计中,划分部门的主要方法不包括()

A.职能划分

B.产品划分

C.地理划分

D.流程划分

答案:D

解析:在行政组织设计中,划分部门的主要方法包括职能划分、产品划分和地理划分。职能划分是根据组织的主要职能或业务活动划分部门;产品划分是根据组织生产或提供的产品或服务划分部门;地理划分是根据组织的地理分布划分部门。流程划分虽然也是组织设计中的一个概念,但通常不是划分部门的主要方法。

10.绩效评估中的关键绩效指标(KPI)主要特点在于()

A.可量化

B.可比较

C.可实现

D.以上都是

答案:D

解析:绩效评估中的关键绩效指标(KPI)主要特点在于可量化、可比较和可实现。可量化是指KPI应该能够用具体的数值或指标来衡量;可比较是指KPI应该能够在不同时间、不同部门或不同员工之间进行比较;可实现是指KPI应该设定在合理的范围内,是可以通过努力达到的目标。以上三个特点都是KPI的重要属性,缺一不可。

11.在行政组织理论中,强调组织层级少而管理幅度大的结构被称为()

A.职能型结构

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