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2025年福建省云服务器运行维护服务合同

**合同编号：

签订地点：

签订时间：

甲方（服务提供方）：

地址：

联系方式：

乙方（服务接受方）：

地址：

联系方式：

鉴于甲方拥有专业的云服务器运行维护服务能力，乙方需要甲方提供云服务器运行维护服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1服务范围

甲方为乙方提供云服务器运行维护服务，包括但不限于以下内容：

（1）云服务器的日常监控和维护，确保服务器的正常运行；

（2）云服务器的安全防护，包括但不限于防火墙设置、漏洞修补、病毒防护等；

（3）云服务器的性能优化，提高服务器运行效率；

（4）云服务器的故障排除和修复，确保服务的连续性；

（5）其他与云服务器运行维护相关的服务。

1.2服务质量

甲方承诺按照国家及行业标准提供服务，确保云服务器的稳定性和安全性。具体服务质量要求如下：

（1）服务器uptime不低于99.9%；

（2）故障响应时间不超过4小时；

（3）故障修复时间不超过8小时；

（4）定期提供服务器运行报告。

1.3服务期限

本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。

第二条合同金额与支付方式

2.1合同总金额

乙方应支付甲方云服务器运行维护服务费人民币元（大写：）。

2.2付款方式

乙方应按以下方式支付服务费：

（1）合同签订后日内，支付合同总金额的50%；

（2）服务期满后日内，支付合同总金额的50%。

2.3逾期付款违约金

若乙方逾期支付服务费，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向甲方支付违约金。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按时支付服务费；

（2）甲方应按照合同约定，为乙方提供高质量的云服务器运行维护服务；

（3）甲方应定期向乙方提供服务报告，供乙方查阅；

（4）甲方应保守乙方的商业秘密，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。

3.2乙方权利与义务

（1）乙方有权监督甲方服务质量，要求甲方改进服务；

（2）乙方应按时支付服务费；

（3）乙方应配合甲方完成云服务器运行维护工作，包括但不限于提供必要的技术支持和数据备份；

（4）乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。

第四条违约责任

4.1甲方违约责任

（1）若甲方未按合同约定提供服务，导致乙方损失的，甲方应赔偿乙方的直接损失；

（2）若甲方服务质量未达到合同约定标准，乙方有权要求甲方整改，甲方应在收到通知后日内完成整改；

（3）若甲方未按时完成故障修复，导致乙方服务中断的，甲方应按服务费总额的%向乙方支付违约金。

4.2乙方违约责任

（1）若乙方未按合同约定支付服务费，甲方有权暂停服务，直至乙方支付全部欠款；

（2）若乙方未按合同约定配合甲方工作，导致服务无法正常进行的，乙方应承担相关责任。

第五条知识产权

5.1知识产权归属

在本合同履行过程中，因甲方提供的服务所产生的所有知识产权，包括但不限于技术成果、软件著作权等，归甲方所有。乙方仅享有使用权，不得转让或sublicense。

第六条保密条款

6.1保密义务

双方承诺对在本合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息及其他机密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

6.2保密期限

本保密义务在合同终止后仍然有效，期限为年。

第七条不可抗力

7.1不可抗力事件

如果因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力事件导致一方无法履行合同义务的，双方应及时协商解决，任何一方均无需承担违约责任。

第八条合同的变更与解除

8.1合同变更

合同履行过程中，如需变更，双方应协商一致，并以书面形式确认。变更后的合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同解除

（1）若一方严重违约，导致合同无法继续履行的，另一方可单方面解除合同，并要求违约方赔偿损失；

（2）合同到期后双方未续签的，本合同自动终止。

第九条争议解决

9.1争议解