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工厂AI分析系统合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方为一家依法注册的制造企业，其主要业务涉及工厂生产运营，甲方名称由其在签署时补充，并指定一名授权代表人，甲方地址位于某省某市。乙方为一家专业提供人工智能技术服务的企业，其主要业务为开发和分析系统解决方案，乙方名称由其在签署时补充，并指定一名授权代表人，乙方地址位于某省某市。双方依据中国相关法律法规，本着平等互利的原则，就甲方工厂引进乙方开发的AI分析系统达成本协议。合同双方信息需真实完整填入签署部分，任何不实表述将视为根本违约。

（二）合同内容

本合同涵盖乙方为甲方工厂提供AI分析系统的完整服务内容。系统包括数据分析、预测性维护、运行监控等模块，旨在提升工厂效率、减少故障率。服务范围涵盖系统定制开发、安装部署、用户培训、技术支持和定期维护，具体功能模块描述由双方在签署前通过附件确认。合同内容还包括数据的存储与处理协议，确保甲方工厂数据的保密性与完整性。所有系统操作需符合国家信息安全标准，并针对甲方特定需求进行调整，系统交付后将基于工厂实际运行数据提供实时分析报告。本协议的实施旨在实现工厂资源优化和成本控制，双方需共同遵守合同条款以实现预期目标。

二、系统交付与服务条款

（一）系统交付

乙方承诺在合同生效后指定时间段内完成系统交付工作。交付过程包括系统硬件的安装、软件的配置与测试，确保所有模块在甲方工厂环境正常运行。乙方需提供详细的安装计划书，由甲方审核确认后执行。交付前，乙方需与甲方联合进行系统功能验证，包括但不限于数据接口兼容性测试、分析准确率评估和安全漏洞扫描，任何不合规问题乙方须在交付截止期前解决。交付完成后，乙方提交书面验收报告，甲方在接收到报告后指定时间段内完成验收确认，逾期视为默认接受。

（二）服务支持

乙方提供持续的技术服务支持，包括常规维护、系统升级和紧急响应。常规维护包括每年度定期巡检和优化服务，乙方向甲方提供报告总结系统运行状况和改进建议。紧急响应服务指在系统故障发生时，乙方须在约定时间内提供远程或现场技术支持，最大程度减少工厂停机损失。乙方负责提供用户培训，涵盖系统操作、数据管理和报告解读，确保甲方人员具备基本操作能力。服务有效期从系统验收之日开始，乙方保留通过在线方式提供更新和维护，但重大升级需甲方书面同意。

三、双方责任与义务

（一）甲方责任

甲方负责提供系统所需的工厂数据访问权限和安全环境，包括网络接口、服务器空间和必要硬件支持。甲方确保输入数据真实、完整、及时，并遵守乙方指定的数据格式要求。甲方需指派专人负责系统日常运行监督，及时反馈问题或变更需求。在数据使用过程中，甲方承担数据来源合法性审核义务，避免输入违规或侵权内容。若因甲方环境变动影响系统运行，甲方须及时通知乙方协作解决，并承担因自身疏忽导致的损失。

（二）乙方责任

乙方负责系统的开发、部署、维护全过程质量保证，确保其技术领先性、稳定性和安全性。乙方义务包括系统的持续优化与功能增强，响应甲方合理请求并提供定制化服务。在数据隐私方面，乙方采取加密处理和访问控制措施，禁止泄露或外部使用甲方数据，仅用于合同约定的分析目的。乙方提供专业的技术支持团队，确保服务响应时间符合合同标准。若因系统设计缺陷导致工厂损失，乙方承担修复责任和赔偿义务。

四、支付条款

（一）费用构成

本合同总金额为人民币____________元（大写），包括系统开发费、安装服务费、培训费和维保费用。支付分阶段进行：首付款项占总金额百分之三十，于合同生效后指定时间内支付；中期款项占总金额百分之四十，于系统交付验收合格后支付；尾款项占总金额百分之三十，于服务支持期满一年后支付。费用包含所有税费由乙方承担，甲方按约定方式转账至乙方指定账户，任何延迟支付需支付滞纳金。

（二）费用调整与延期

费用如有调整须经双方书面同意，主要基于系统功能扩展或服务范围变更。因甲方原因导致支付延迟超过约定时限的，每延迟一日按未付金额的千分之一计算违约金。乙方在系统交付期间，若遇外部不可抗力因素影响进度，经甲方确认后可顺延支付节点，但不免除乙方整体履约义务。支付证明需书面保存，作为争议解决依据。

五、违约责任

一方未能履行本合同约定义务，视为违约行为。违约方须立即书面通知对方，并在约定时间内纠正问题。具体责任包括赔偿直接经济损失：如甲方逾期支付款项，每延迟一日按未付金额的千分之一支付罚金；如乙方服务缺失或系统故障造成甲方工厂停工，乙方按损失额全额赔偿。重大违约如数据泄露或违反保密义务，需额外支付合同总金额百分之十作为补偿。双方违约情形均不排除法律追偿权利，但赔偿上限不超过合同总金额。

六、争议解决方法

凡因本合同引发的争议，双方优先通过友好协商解决，若在约定时间段内未达成一致，提交中国国际经济贸易仲裁委员会按该会仲裁规则仲裁。仲裁地点为中国某市，仲裁裁决