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2025年市场调研员《市场调研方法》备考题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.市场调研的第一步通常是什么()

A.数据分析

B.确定调研目标

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案:B

解析:市场调研的流程是按顺序进行的,首先需要明确调研的目标,即要解决什么问题,要获取哪些信息。只有明确了目标,才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等步骤。数据分析、撰写报告和收集数据都是在确定调研目标之后进行的。

2.在市场调研中,定性研究的主要目的是什么()

A.获取大量的统计数据

B.了解消费者的深入看法和动机

C.测试产品的市场接受度

D.分析市场趋势

答案:B

解析:定性研究主要用于探索和理解消费者的想法、感受和动机。它通常采用访谈、焦点小组等非结构化或半结构化方法,以获取深入、丰富的信息,而不是简单的统计数据。

3.以下哪种方法不属于观察法()

A.神秘顾客

B.实地考察

C.问卷调查

D.网上观察

答案:C

解析:观察法是指调研人员直接或间接地观察被调研对象的言行举止,以获取信息。神秘顾客、实地考察和网上观察都属于观察法,因为它们都是通过观察来获取信息。而问卷调查是通过让被调研对象填写问卷来获取信息,属于访谈法的一种。

4.抽样调查中,哪种方法能够确保每个样本都有相等的中选机会()

A.简单随机抽样

B.系统抽样

C.分层抽样

D.整群抽样

答案:A

解析:简单随机抽样是指从总体中随机抽取样本,每个样本被抽中的概率相等。这种方法能够确保每个样本都有相等的中选机会,是最基本、最纯粹的随机抽样方法。

5.市场调研报告中,哪一部分通常放在最后()

A.调研方法

B.调研背景

C.结论与建议

D.调研数据

答案:C

解析:市场调研报告的结构通常包括调研背景、调研方法、调研数据、结论与建议等部分。结论与建议部分通常放在报告的最后,因为它是对前面所有内容的总结和提炼,也是调研报告的核心部分。

6.在进行二手资料分析时,需要注意什么()

A.只关注最新的数据

B.不需要考虑数据的来源

C.数据的适用性

D.数据的准确性

答案:C

解析:二手资料分析是指对已有的数据进行分析,以获取有价值的信息。在进行二手资料分析时,需要注意数据的适用性,即这些数据是否适合用于当前的调研目的。如果数据与调研目的不符,即使数据再新、再准确,也失去了分析的意义。

7.以下哪种不属于定性研究方法()

A.访谈

B.问卷调查

C.焦点小组

D.观察法

答案:B

解析:定性研究方法主要用于探索和理解消费者的深入看法和动机,通常采用访谈、焦点小组、观察法等非结构化或半结构化方法。问卷调查属于定量研究方法,因为它主要通过让被调研对象填写问卷来获取大量的统计数据。

8.在市场调研中,问卷设计应该遵循什么原则()

A.问题尽量简单

B.问题尽量复杂

C.问题尽量模糊

D.问题尽量专业

答案:A

解析:问卷设计应该遵循简单明了的原则,即问题应该尽量简单、直接、易懂,避免使用专业术语或复杂的句子结构。这样可以确保被调研对象能够理解问题,并准确回答,从而提高问卷的回收率和有效性。

9.市场调研中,哪种方法最适合了解消费者的购买决策过程()

A.问卷调查

B.实验法

C.访谈

D.观察法

答案:C

解析:访谈法是一种深入了解消费者想法和感受的有效方法,特别是结构化或半结构化的深度访谈,可以引导被调研对象详细描述他们的购买决策过程,包括信息收集、品牌评估、购买决策和购后行为等环节。

10.在进行市场调研时,哪种方法能够最直接地了解消费者的需求()

A.问卷调查

B.实地考察

C.访谈

D.网上观察

答案:C

解析:访谈法是一种直接与消费者交流的方法,可以通过开放式问题引导被调研对象详细描述他们的需求、偏好和痛点。特别是深度访谈,可以深入了解消费者的内心想法,从而最直接地了解他们的需求。

11.市场调研中,二手资料的主要来源不包括:

A.政府机构发布的统计报告

B.行业协会的研究资料

C.企业内部的销售数据

D.竞争对手的公开营销活动

答案:C

解析:二手资料是指已经存在的、由其他来源收集和发布的数据。政府机构发布的统计报告、行业协会的研究资料以及竞争对手的公开营销活动都是典型的外部二手资料来源。而企业内部的销售数据属于企业内部生成的原始数据,不是外部二手资料。

12.在进行问卷调查时,以下哪种问题类型最适合了解消费者的态度和意见()

A.是非题

B.选择题

C.量表题

D.开放题

答案:C

解析:量表题(如李克特量表)是专门设计用来测量人们态度、意见、偏好等主观感受的。它通过一系列

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