员工满意度调查问卷范本.docxVIP

员工满意度调查问卷设计与实践指南

一、问卷设计的核心原则

在正式呈现问卷范本前，有必要明确问卷设计的基本原则，以确保调研结果的客观性与有效性：

1.明确调研目的：在启动调研前，需清晰界定本次调查希望解决的核心问题，避免问卷内容过于宽泛或偏离重点。

2.问题科学精简：问题表述应简洁易懂，避免模糊词汇或专业术语，单个问题仅指向一个调研点，整体问卷长度控制在员工10-15分钟可完成范围内。

3.尊重隐私与匿名性：需在问卷开头明确说明调查的匿名性及数据仅用于整体分析，消除员工顾虑，鼓励真实反馈。

4.量表与开放题结合：以量化量表题为主，便于统计分析；辅以少量开放性问题，收集定性化的深度意见。

二、员工满意度调查问卷范本

【问卷开头说明】

您好！为深入了解您在工作中的感受与需求，持续优化工作环境与管理方式，公司特组织本次员工满意度调查。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于整体趋势分析，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况客观作答，您的真实想法对公司发展至关重要。感谢您的支持与参与！

第一部分：工作本身与职责

1.您对目前所承担的工作职责与个人能力的匹配度感到满意吗？

□非常不满意□不太满意□一般□比较满意□非常满意

2.您在工作中是否能感受到足够的挑战性与成就感？

□几乎没有□较少□一般□较多□非常多

3.您对工作内容的自主性（如工作方法、时间安排的自由度）是否满意？

□非常不满意□不太满意□一般□比较满意□非常满意

第二部分：工作环境与资源支持

4.您对公司的办公环境（如空间、设施、舒适度等）是否满意？

□非常不满意□不太满意□一般□比较满意□非常满意

5.您在开展工作时，是否能便捷地获取所需的资源（如信息、工具、预算等）？

□非常困难□比较困难□一般□比较便捷□非常便捷

6.您认为公司的工作氛围（如团队协作、人际关系、压力水平）如何？

□非常差□较差□一般□较好□非常好

第三部分：薪酬福利与认可

7.您认为目前的薪酬水平与您的工作贡献及行业标准相比是否合理？

□非常不合理□不太合理□一般□比较合理□非常合理

8.公司的福利体系（如社保、年假、补充福利等）是否能满足您的基本需求？

□完全不能□不太能□一般□基本能□完全能

9.当您在工作中取得成绩或付出额外努力时，是否能得到及时的认可与鼓励？

□从未得到□偶尔得到□一般□经常得到□总是得到

第四部分：管理与沟通

10.您对直属上级的管理能力（如决策、指导、授权等）是否认可？

□非常不认可□不太认可□一般□比较认可□非常认可

11.您认为公司内部的沟通渠道是否畅通，信息传递是否及时准确？

□非常不畅通/不准确□不太畅通/不准确□一般□比较畅通/准确□非常畅通/准确

12.您对公司的管理制度与流程（如绩效评估、晋升机制等）的公平性如何评价？

□非常不公平□不太公平□一般□比较公平□非常公平

第五部分：团队协作与企业文化

13.在团队合作中，您是否能感受到同事的支持与配合？

□几乎没有□较少□一般□较多□非常多

14.您对公司的企业文化（如价值观、工作理念、氛围）的认同度如何？

□非常不认同□不太认同□一般□比较认同□非常认同

15.您认为公司对员工的关怀程度（如工作与生活平衡、心理健康支持等）如何？

□非常不关怀□不太关怀□一般□比较关怀□非常关怀

第六部分：职业发展与成长

16.您是否清晰了解自己在公司的职业发展路径？

□完全不清晰□不太清晰□一般□比较清晰□非常清晰

17.公司提供的培训、学习机会是否能满足您的职业成长需求？

□完全不能□不太能□一般□基本能□完全能

18.综合来看，您对目前的工作岗位的整体满意度如何？

□非常不满意□不太满意□一般□比较满意□非常满意

第七部分：开放性意见（选填）

19.您认为公司目前在哪些方面做得较好，值得继续保持？

_________________________________________________________

20.您认为公司在哪些方面存在不足，希望得到改进？请提出具体建议。

_________________________________________________________

21