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中药房药品盘点工作方案

中药房的药品盘点，是保障药品质量、确保账实相符、优化库存管理、提升服务质量的关键环节。这项工作看似常规，实则需要细致入微的规划与执行，方能真正发挥其在药房日常运营中的基石作用。为确保盘点工作的顺利、高效、准确进行，特制定本方案，旨在为中药房同仁提供一套切实可行的操作指引。

一、药品盘点的核心意义与目标

药品盘点并非简单的数量清点，其背后承载着多重管理目标。首先，通过盘点，我们能够精确掌握当前药品的实际库存数量，与账面记录进行核对，及时发现并纠正可能存在的差异，确保会计信息的真实性与可靠性。其次，这是保障药品质量的重要手段，通过近距离检视，可以及时发现过期、变质、虫蛀、霉变等不合格药品，杜绝其流入临床，危及患者用药安全。再者，盘点数据是优化库存结构、减少资金占用、避免积压浪费的重要依据，有助于实现“勤进快销、保障供应、减少损耗”的库存管理目标。同时，规范的盘点流程也能在一定程度上起到监督和防范差错与舞弊的作用。

二、盘点前的周密部署与准备

凡事预则立，不预则废。盘点工作的成效，很大程度上取决于前期准备是否充分。

1.组织架构与人员分工：

成立临时盘点工作小组，由药房负责人牵头，明确总负责人、片区负责人、记录员、复核员等角色。根据药房规模和药品数量，合理分配人力，确保每一个区域、每一类药品都有专人负责。负责人需对参与人员进行必要的培训，使其熟悉盘点流程、方法及注意事项，特别是对特殊药品、贵细药材的辨识与计量要求。

2.明确盘点范围与周期：

盘点范围应涵盖中药房所有在库药品，包括饮片、中成药（若有）、贵细药材、毒性药材、冷藏药品等。盘点周期需结合实际运营情况设定，常规盘点可按月度或季度进行，年度则需进行一次全面彻底的大盘点。对于易变质、流转快或价格昂贵的药材，可适当增加盘点频次。

3.盘点工具与表格准备：

准备好必要的计量工具，如经过校验的戥秤、电子秤（不同精度以适应不同药材）、药匙、盛药盘等。预先设计清晰实用的盘点表格，内容应包括药品名称（正名，可附带别名以便核对）、规格、生产厂家、批号、有效期、单位、账面数量、实盘数量、差异、备注等信息。若有条件，可利用信息化系统导出盘点清单，或使用便携式设备进行数据录入。同时，准备好标签、笔、计算器、密封袋（用于存放可疑或待处理药品）等。

4.环境整理与药品归位：

盘点前，应对药柜、药斗、货架进行彻底整理。确保药品按固定位置摆放，药名标签清晰完整，与药品实物相符。将同一品种、不同批号的药品尽可能集中摆放。清除药斗内的药渣、灰尘，保持盘点环境整洁有序。暂停非必要的药品入库和调剂工作，若无法暂停，则需对盘点期间的出入库药品单独记录，待盘点结束后再行调整。

三、盘点实施的规范流程与要点

盘点实施阶段是确保数据准确性的核心环节，必须严格遵循既定流程，细致操作。

1.分区划片，有序进行：

将中药房划分为若干区域，如饮片区（可按经络、功效或药柜编号进一步细分）、贵细药材区、毒性药材区、中成药区（若有）等。每个区域由指定小组负责，按照从左到右、从上到下、从外到内的顺序逐一盘点，避免重复或遗漏。

2.双人核对，交叉复核：

为保证数据准确，建议采用“双人核对法”。即一人负责点数、称重并报数，另一人负责核对实物与标签是否一致，并将数据记录于盘点表。对于贵细药材、毒性药材等特殊药品，或数量差异较大的品种，应进行交叉复核，由第三人再次确认。

3.准确计量，规范记录：

对于饮片，要注意区分是按“克”、“付”还是“瓶/袋”计量。使用戥秤时，应熟练掌握操作技巧，确保称量准确。对于形态不规则或散装的药材，应尽可能摊平、整理后再行称量。记录时务必清晰、准确，避免潦草或使用易混淆的字迹。发现账实不符、药品变质、过期、虫蛀、鼠咬、标签模糊或破损等情况，应在备注栏详细注明，并可使用不同颜色的笔做标记，或单独记录。

4.特殊药品的重点关注：

贵细药材（如人参、鹿茸、冬虫夏草等）和毒性药材，因其价值高或安全性要求严，应作为盘点重点。需逐一核对，精确称量，并检查其包装完整性、有无霉变虫蛀等。此类药品的盘点记录应更加详尽。

5.数据收集与初步汇总：

每个区域盘点完毕后，相关人员需在盘点表上签字确认。将各区域盘点表收集齐全，进行初步汇总，核对是否有遗漏区域或未盘点品种。

四、差异分析与账务处理的严谨性

盘点结束并非工作的终结，对差异的分析与处理同样至关重要。

1.账实核对，找出差异：

将盘点所得的实盘数量与药房管理系统（或手工台账）中的账面数量进行逐一核对，计算出差异数量及金额。

2.深入分析，查明原因：

对于出现的差异，不能简单归结为“盘点错误”，应组织相关人员进行深入分析，查找具体原因。常见原因可能包括：计量误差、记录错误（如入库、出库、调剂时的笔误）、药品串斗、包装破损导致数量减少、药品变质