2025年电商直播技术服务合同协议.docx

2025年电商直播技术服务合同协议

甲方（服务提供方）：[填写公司全称]

法定代表人：[填写姓名]

注册地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

统一社会信用代码：[填写代码]

乙方（服务接受方）：[填写公司全称]

法定代表人：[填写姓名]

注册地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

统一社会信用代码：[填写代码]

鉴于甲方拥有并提供先进的电商直播技术服务平台（以下简称“平台”），乙方希望利用该平台开展电商直播业务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供本协议约定的电商直播技术服务，包括但不限于：

(1)提供稳定运行的直播平台账号及基础功能使用权限；

(2)支持高清（不低于1080P）视频直播推流、录制与回放功能；

(3)提供商品展示与管理模块，包括SKU上传、库存实时同步、商品详情页编辑、价格调整等功能；

(4)提供实时互动功能，包括观众弹幕评论、点赞、关注、在线提问等；

(5)提供直播营销工具，如限时秒杀、优惠券发放、直播红包、答题互动等；

(6)提供基础的数据统计报表，包括观看人数、在线时长、互动数据、商品点击及转化率等；

(7)提供7x24小时技术支持服务，包括在线客服和电话支持；

(8)根据乙方需求，提供定制化功能开发服务（如有，需明确收费及周期）。

1.2甲方应确保平台功能符合本协议约定，并保障平台在约定服务标准下的可用性。

1.3乙方使用平台进行直播活动，应遵守国家法律法规、平台社区规范以及乙方的商家运营规范。

第二条服务费用与支付方式

2.1服务费用采用以下第[选择项：①固定月费/②按直播场次收费/③按观看人数收费/④按交易额比例分成]方式收取：

(1)若选择固定月费：乙方应向甲方支付固定月服务费，金额为人民币[填写金额]元/月。首期服务费于本协议生效之日起[填写天数]日内支付，后续服务费于每个服务周期开始前[填写天数]日内支付。

(2)若选择按直播场次收费：每场直播按[填写标准，如：直播时长/场次]收费，具体标准为人民币[填写金额]元/场。费用于直播结束后[填写天数]日内根据乙方实际情况结算，并在次月[填写天数]日内支付。

(3)若选择按观看人数收费：平台产生的每千次观看量（CPM）收费为人民币[填写金额]元，每月累计观看量达到[填写数量]次后按此标准收费。费用于每月结束后[填写天数]日内根据当月观看数据进行结算，并在次月[填写天数]日内支付。

(4)若选择按交易额比例分成：乙方通过平台产生的有效交易额，按[填写百分比]%的比例与甲方进行分成。结算周期为每月一次，于每月[填写日期]结束后[填写天数]日内结算上月分成金额，并在次月[填写天数]日内支付。有效交易额定义为：用户在直播间下单，并完成支付且符合平台交易规则的商品订单。

2.2乙方应将服务费用支付至甲方指定银行账户：

开户名称：[填写公司全称]

开户银行：[填写银行名称及支行]

银行账号：[填写银行账号]

2.3甲方应在收到乙方支付的服务费用后[填写天数]日内，向乙方开具等额合规发票。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)负责平台的日常维护、升级和安全保障工作，但应提前[填写天数]日通知乙方计划性维护时间及窗口。

(3)有权根据技术发展和服务需求，对平台进行功能优化或升级，优化升级不降低原有核心服务标准。

(4)负责处理乙方在使用平台过程中遇到的技术问题，提供必要的技术支持。

(5)对在服务过程中知悉的乙方商业秘密（包括但不限于运营数据、客户信息、营销策略等）承担保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。

(6)应提供必要的技术文档或操作指南，协助乙方熟悉平台使用。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定享受平台提供的技术服务。

(2)有权要求甲方提供及时有效的技术支持，对于甲方提出的合理支持请求，甲方应在[填写小时数]小时内响应，复杂问题应在[填写小时数]小时内提供解决方案或明确进展。

(3)应遵守国家相关法律法规及平台规则进行直播，不得利用平台从事违法违规、侵犯他人权益（包括但不限于知识产权、隐私权）的活动。

(4)应妥善保管并使用其平台账号及密码，因乙方原因导致账号被盗用或产生纠纷的，由乙方自行承担责任。

(5)应按时、足额向甲方支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写