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《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》

第一条为规范三亚市网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，促进出租汽车行业和互联网融合发展，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《海南省道路运输条例》等相关法律法规，结合本市实际，制定本细则。

第二条本市行政区域内网约车的经营服务、监督管理等活动，适用本细则。本细则所称网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

第三条市交通运输主管部门负责指导全市网约车管理工作，具体实施本市网约车经营许可及监督管理。区交通运输主管部门按照职责分工，负责本辖区内网约车相关日常监管工作。公安机关负责网约车平台公司、车辆、驾驶员的治安管理及交通安全监管，协助交通运输主管部门做好相关管理工作。市场监督管理、税务、网信、通信管理、人力资源社会保障等部门按照各自职责，依法实施相关监督管理。

第四条从事网约车经营的平台公司（以下简称网约车平台公司），应当符合下列条件：

（一）具有企业法人资格，非本市注册的企业法人应当在本市设立分支机构；

（二）具备开展网约车经营的线上服务能力，线上服务能力认定结果在全国范围内有效；

（三）在本市有固定的办公场所、服务网点和相应数量的管理人员，能够提供24小时不间断服务；

（四）有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度，包括车辆和驾驶员管理、订单分派、服务评价、投诉处理、应急处置、数据安全等制度；

（五）网络服务平台数据库接入市交通运输主管部门监管平台，保证数据实时传输，信息保存期限不少于3年；

（六）法律、法规、规章规定的其他条件。

第五条申请网约车平台公司经营许可的，应当向市交通运输主管部门提交以下材料：

（一）网络预约出租汽车经营申请表；

（二）企业法人营业执照，非本市注册企业需提交在本市设立分支机构的营业执照；

（三）线上服务能力认定结果；

（四）办公场所、服务网点的产权证明或租赁合同，管理人员名册及联系方式；

（五）经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度文本；

（六）与市交通运输主管部门监管平台对接的证明材料；

（七）法律、法规、规章规定的其他材料。

第六条市交通运输主管部门应当自受理申请之日起20日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的，发放《网络预约出租汽车经营许可证》，注明经营范围为网络预约出租汽车客运，经营区域为三亚市行政区域；不予许可的，应当书面说明理由。

第七条拟从事网约车经营的车辆，应当符合下列条件：

（一）在本市注册登记，车辆使用性质登记为“预约出租客运”；

（二）7座及以下乘用车，车辆轴距不小于2650毫米；新能源车辆（含纯电动、插电式混合动力、燃料电池汽车）轴距不小于2600毫米，纯电动车辆续航里程不小于400公里（NEDC工况）；

（三）车辆技术性能符合运营安全相关标准要求，安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置；

（四）车辆初次注册登记时间不超过3年，且通过机动车安全技术检验；

（五）车辆投保承运人责任险，每座赔偿限额不低于40万元；

（六）法律、法规、规章规定的其他条件。

第八条申请网约车车辆运输证的，应当由车辆所有人或网约车平台公司向市交通运输主管部门提出申请，并提交以下材料：

（一）网络预约出租汽车运输证申请表；

（二）车辆所有人身份证明或授权委托书（委托网约车平台公司办理的）；

（三）机动车行驶证、机动车登记证书；

（四）车辆卫星定位装置、应急报警装置安装证明；

（五）承运人责任险保险证明；

（六）法律、法规、规章规定的其他材料。

第九条市交通运输主管部门应当自受理申请之日起5日内完成审核。符合条件的，发放《网络预约出租汽车运输证》；不符合条件的，书面说明理由。《网络预约出租汽车运输证》有效期与车辆使用年限挂钩，自发证之日起不超过8年，车辆行驶里程达到60万公里时强制报废。

第十条从事网约车服务的驾驶员，应当符合下列条件：

（一）具有本市户籍或持有本市有效居住证；

（二）取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；

（三）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；

（四）无暴力犯罪记录；

（五）年龄不超过60周岁，身体健康，无职业禁忌；

（六）法律、法规、规章规定的其他条件。

第十一条申请网约车驾驶员从业资格的，应当向市交通运输主管部门指定的考试机构报名参加考试。考试包括全国公共科目和三亚市区域科目，内容涵盖出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营、三亚市地理人文知识等。考试合格的，由市交通运输主管部门发放《网络预约出租汽车驾驶员证》，证件有效期为6年。

第十二条